Grand Delta Habitat - Agence de l'Isle sur la Sorgue

"suite à une dispute conjugale au cours de laquelle j’ai ressenti un réel sentiment d’insécurité, j’ai crié au secours. Un employé de Grand Delta Habitat, présent sur les lieux, a alors contacté les gendarmes. Ces derniers sont intervenus, ont vérifié la situation et ont constaté qu’aucune infraction n’avait été commise. Après leur intervention, j’ai décidé de ne pas porter plainte, estimant que la situation était sous contrôle. Le lendemain, Mme Blanc et monsieur Mehdi s’est rendue à mon domicile et, sans même s’informer de mon état de santé ou des suites de l’intervention des forces de l’ordre, elle s’est directement mise à m’agresser verbalement sur le palier de mon domicile. Devant des témoins (voisins, employés, femmes de ménage), elle m’a interpellée de manière brutale et humiliante en déclarant : « Pourquoi avez-vous crié au secours ? Vous hurler comme une folle ! Et ce n’est pas la première fois que vous hurler comme ça, je lui rétorque que si que c’est bien la première fois , et que c’est bien la première fois qu’elle se déplace à mon domicile pour cela ainsi que les gendarmes et là elle me crie dessus Vous avez pas porté plainte alors que vous avez des dettes et des loyers en retard. Je vais porter plainte contre vous. » Elle a ainsi exposé ma situation financière en public, me mettant dans une position de détresse et d’humiliation, alors que j’étais seul avec mon bébé ."

"Ils mettent les apparement les plus éclaté sur le site et font passer le beau appartement sur commission à qui il on envie donc vous ne pouvez pas les voir nous somme 6 dans un T3 aucune proposition depuis plus de 3 ans"

"Pas professionnel manque de respect totale.."

"Appelé pour une question la personne que j ai eut au téléphonne a été très désagréable..."

"À fuir absolument, je ne parlerais même pas des « chargés de clientèle », si vous avez un problème, ne les appeler surtout pas… 2 ans que j’attends pour une infiltration d’eau qui a provoqué de la moisissure sur le plafond. Le sens des priorités est « apparemment » de refaire les façades des portes d’entrée plutôt que d’installer les gouttières qui sont au sol depuis la construction de la résidence. Bien entendu le tas de gravas qui servira à refaire les soit disant « façades » errent devant notre bâtiment depuis des mois… Ce n’est pas les derniers pour vous faire la remarque si vous osez installer un panneau, qui soit disant passant s’enlève en 30 secondes pour avoir un peu d’intimité, au rez de chaussée en plein milieu d’un parking… Pour finir, si vous avez des problèmes de voisinage fuyiez le plus vite possible ! Vous aurez le droit à un démerdez vous cordialement, votre chargé de clientèle: qui ne donne plus de signes de vie malgré de nombreuses relances et un livret du règlement intérieur qui ne s’applique que dans leur sens et pas l’inverse."

"J'ai loue un appartement chez eux. Le loyer est de presque 600€ (un prix abusif si on tient compte qu'il s'agit d'un HLM), que je paie dans son intégralité car je n'ai pas droit à l'APL, bien que je gagne en moyenne 1500 € par mois pour une famille avec 2 enfants. J'ai toujours payé à la date (parfois même en avant) depuis que je suis là. Après presque un an de paiements réguliers, nous rencontrons une difficulté, car ma femme accouche et à cause d'un problème administratif la sécurité sociale ne lui paie pas son congé maternité à temps. Je connais alors un retard de 2 semaines dans le paiement, j'arrive à l'agence pour signaler une difficulté financière éventuelle afin de trouver un arrangement en attendant que la sécurité sociale traite le dossier de ma femme pour qu'elle soit payée. ATTENTION C'EST PAS QUE JE NE PAIE PAS, tout simplement je paye avec du retard. J'arrive à l'agence en leur expliquant le problème, je leur montre mon compte bancaire avec un découvert de 246€. Je lui explique que nous sommes en train de vivre avec 1080€, et que c'est pas de notre faute, mais que la sécu ne nous paie pas un argent qui nous appartient, tout ça en pleine fête de Noël, avec deux petits enfants et ma femme qui venait d'accoucher. Je m'excuse et promets que je vais payer dans quelques jours, et la dame m'exige de payer la totalité du mois en cours (chose avec laquelle j'étais complètement d'accord) plus la moitié du mois qui aller commencer, avant même la date à laquelle, d'après le contrat, je dois être prélevé, tout en me menaçant d'aller à l'huissier si je ne paie pas tout de suite un mois et demi d'un coup. Je lui explique que je peux payer le mois en cours, mais lui demande de patienter pour le mois qui n'a pas encore commencé, car nous sommes à l'attente du traitement du dossier de la part de la sécu, et moi de mon côté, je reprends mon boulot le mois prochain. Elle n'accepte pas et ne me propose pas non plus un échéancier, et continue de m'exiger ce montant à l'avance et de me menacer avec l'huissier. Quand je lui dit qu'avec le découvert que j'ai, après avoir été payé vais rester avec 850€, si je lui paie les 900€ qu'elle est en train de m'exiger, je vais commencer le mois avec -50€, et nous devons aussi manger et payer des factures; alors elle me répond que j'aille voir une assistante sociale si j'ai des problèmes financiers, mais que je dois payer. J'étais vraiment choqué avec ce manque d'humanité. Comment, ils peuvent menacer comme ça une famille, des gens honnêtes et bosseurs, qui ont toujours été en ordre avec le paiement, juste parce qu'un mois on a connu un retard de 2 semaines à cause d'un problème éventuel qui n'est pas de notre faute, et en plus nous sommes allés à l'agence de bonne foi pour essayer de trouver une solution. Ça c'est quel genre d'agence de logements sociaux? Ils ne vise que l'argent. C'est déplorable. Franchement je suis déçu. Ils ont même gâché ma fête de fin d'année."

"Ont y mange très bien je recommande a 100% et les patrons sont très souriant et agréable."

"Bailleur pas suffisamment présent lors de problème (moisissures, infiltrations, murs qui se fendent) à moins d'être dans l'obligation via un arrêté municipal ou une lois comme la dernièrement sur les logements qui seront des passoires thermique ne seront plus louables et des loyers qui font que grimpez plus rien à voir avec des logements sociaux."

"Quel bailleur déplorable (si j'avais droit aux gros mots, vous liriez autre chose...) en fait ses employés: depuis la visite du taudis il y a 2 ans et demi, n'ai eu affaire qu'à des c*ns, constamment dans la culture de l'excuse quand ils parviennent à se planter sur la moindre tâche basique (envoi du dossier apl à la msa au lieu de la caf), ou la mauvaise foi (Ils vous mettent sur le dos des problèmes qui étaient dus au locataire precedent) pour ne pas avoir à débourser 1 kopeck... et ils vous invitent à changer de bailleur quand vous leur manifestez votre mécontentement... bande de m*****"

"Bailleur sociaux qui refuse les portes automatiques aux handicapés ! Laissent certains locataires faire ce qu'il veulent comme prendre tous les jours les places handicapés, ne fait rien pour un portail de sécurité ! Et encore moins pour les locataires qui insultent et menacent les locataires qui sont pas d'accord ! C'est la résidence de la peur !!!"