Groupe DUMUR IMMOBILIER Briey

"Manque total de professionnalisme !! Après avoir essayé de contacter l'agence pour un appartement, une dame me répond, ne me donne aucune information car ce n'est pas son service et dit que l'on me recontactera entre 24 et 48h. L'appel a duré 1 minute. RESULTAT = j'attends toujours !"

"Agence fantôme pas sérieux horaires bidons !!! personne et réponse tel on vous raccroche au nez ! voir 0 étoile"

"Je fait ce retour principalement pour la chargée de location Nelly, elle m’a été d’une bonne aide pour mon logement et actuelle, bonne réactivité, toujours disponible , répond rapidement aux mails et aux messages, fait des heures supplémentaires lors de ses visites. Merci Nelly et au Groupe Dumour."

"Vous ne reverez jamais votre quaution ! J'ai fait appel à cette agence pour trouver un appartement. L'appartement était très bien et j'y suis resté 3 ans. J'ai honorer mon contrat et j'ai payé à l'agence ce que je lui devais. Quand j'ai quitté l'appartement pour de bonnes raisons, mon propriétaire était ravis et m'a remis une lettre attestant que j'avais rendus le bien dans un excellent état. Très satisfait, je contact l'agence et leur informe que comme les choses se sont déroulés correctement ils peuvent me rendre la quaution, je leurs envoie les documents mais je n'ai pas reçu de retour. Par téléphone le message sera clair nous ne vous rendrons jamais votre quaution Comprenant la situation je fais la lettre recommandée détaillés sur le cite du gouvernement. Mais sans retour... Je ne vais pas me lancer dans une guerre juridique pour 600 euros, je sais que je ne les rêverais pas et ils savent très bien qu'engager une procédure me coûterais plus chère. Mais si je peux, par le présent message, dissuader ne serait-ce que 3 personnes alors je m'en felicite, le manque à gagner sera plus important pour eux. Je vous remercie de m'avoir lu. Je reste également disponibles si mon problème est arrivé à d'autres personnes, si nous arrivons à constituer un groupe de 4 à 5 personnes pour mener un action collective, je pense que les choses se passeront différemment. Je m'attends à une réponse navrante sous ce commentaire, expliquant qu'ils sont sûrement à l'écoute et disponibles, évidement j'ai déjà tenté de discuter par téléphone et courer recommandé, donc si mon commentaire est toujours présent c'est que mon problème aussi..."

"Agence pas sérieuse ni professionnelle qui ne demandent pas les entretiens à faire aux locataires chaque année comme prévu. Loyers locataires impayés, ils s'en moquent et ne font pas leur travail pour appliquer les règles alors qu'ils sont payés pour cela et n'hésitent pas à être très désagréables avec leurs clients. Ils laisse font les morts quand ils ne sont plus sous contrat malgré les problèmes non réglés pendant. Malhonnête. À fuir !!"

"Fonctionnement mafieux, une procédure devant le tribunal pénal de Briey est en cour. pour refus de service,, harcèlement et escroquerie, non respect du secret professionnel et j'en passe ... Update : ordures et mobilier dans les parties communes, complicité de harcèlement, escroquerie, faux en écriture, la plainte est terminé , il y a dix chefs d'accusations, je suis extrêmement curieux de savoir par exemple pourquoi il n'y à jamais eu aucune réponse à mes messages téléphoniques en 5 ans (refus de services), La plainte est terminé elle sera d'abords envoyé au procureur de la république et le cas échéant ce sera constitution de partie civil. Soyez patient."

"Je recommande vivement Céline qui s’est occupée de la vente de mon appartement. Très professionnelle, sérieuse et à l’écoute."

"J’ai eu une excellente expérience avec l’agence immobilière Dumur, et en particulier avec Céline, qui m’a accompagné tout au long de mon projet immobilier. De la prise de contact, aux visites, jusqu’à la signature chez le notaire, tout s’est déroulé de manière fluide et professionnelle. Céline a toujours été disponible pour répondre à mes questions et fournir des informations précises. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et sa réactivité."

"Je n'ai jamais vue une agence d'un non professionalisme pareil, il nous fond faire tous un dossier qui d'après moi ne devrait être fait que par eu et de plus il ne vous recontacte pas une fois le dossier tous envoyé,cette agence et incompétente de plus il raccroche au nez des que l'on dit quelque chose qui ne leurs plait pas . C'est honteux !"

"Nous remercions Céline pour son professionnalisme sa gentillesse....notre projet s'est concrétisé grâce à ses bons conseils...Encore un grand merci Céline vous êtes exceptionnelle...Céline et Nicolas."