Habitat 25 - Agence de Pontarlier

"Toujours trop de problèmes locatifs non résolus. Ça fait 20 ans que j'habite au même endroit, j'ai eu le temps de constater qu'il y a un laxisme profond dans cette agence 😡... L'adresse n'est même pas à jour sur Google !! Elle n'est plus au 2-4 rue Arthur Bourdin à Pontarlier !! Un peu de sérieux s'il vous plaît !!"

"Impossible de mettre zéro, merci au deux secrétaires qui sont aimables à la limite d’être insultante au téléphone mesdames il serait temps de changer de métier ! Une honte de votre part je ne vais pas en rester là !"

"Toujours pas relogée en 6 ans ... Pourtant prioritaire suite a un handicap et réorientation mdph .. et des chutes liées a ce handicap. Et mon fils autiste également il a besoin de calme et d'un environnement individuel préconisé par certificat médical après plusieurs malaises liés au stress intense provoqué par les nuisances sonores du voisinage des logements collectifs. Tous bailleurs confondus."

"Voilà un an que nous avons un problème de chauffage dans le bâtiment, et il n’est toujours pas réparé. Tous les deux jours, nous sommes obligés de faire intervenir un technicien pour qu’il remplisse la chaudière d’eau ! Au départ, on nous disait que le problème venait d’une fuite chez un voisin. Pourtant, les sociétés qui travaillent avec Habitat 25 ont mis entre six et huit mois à réagir pour venir la réparer. Et au final, cette réparation n’a tenu que deux mois ! Résultat : depuis, tous les deux jours, comme je vous l’explique, nous sommes contraints de faire appel à un technicien qui travaille avec habitat 25, qui ne sont pas réactif qui vous font croire que le message est passé alors qu’il ne se bouge pas et vous envoie personne ( berso Immobilier) Nous passons des nuits sans chauffage, avec des températures de -7 °C, alors que nous avons deux enfants de deux et cinq ans. C’est inadmissible ! Nous payons près de 900 € de loyer, et à part encaisser et se remplir les poches, Habitat 25 ne fait rien ! Nous sommes donc contraints de faire appel à un huissier pour bloquer les loyers afin qu’ils se décident enfin à régler ce problème."

"Je vais devoir prendre un avocat et écrire à FR3 pour m'avoir loué un appartement infesté de souris plus de 10 souris. en 6 mois j'ai pu y habiter tout pour tout 1mois. Malgré l'intervention du deratiseur j'avais toujours autant de souris. Plus de canapé souillé par l'urine des souris. J'ai demandé un remboursement de deux mois pour rentrer ds mes frais. Réponse les souris ne rentre pas en catégorie insalubre. Je plains le nouveau locataire de l'appartement 1au belieu les souris doivent être ds les plinthes et comme m'a dis le deratiseur si Habitat 25 ne deratisent pas l'immeuble elles reviendront ds 6mois par un autre endroit. Donc le locataire de cet appartement vérifier bien ds les coins on ne voit pas les crottes de souris par contre ds la nuit si vous entendez un bruit comme si c'était de l'eau ds les tuyaux c'est ce que je pensais au début jusqu'à ce que je vois ds ma chambre pas une souris mais 3 souris ds mes affaires. J'ai une phobie et de devoir payer un loyer qd on y habite pas c'est une honte. Le directeur d'habitat 25 n'a que faire de loger ses locataires ds des logements insalubres en plus aux prix fort étant ds une zone frontalière."

"A la chargée de clientèle qui est aimable comme une porte de prison !"

"Habitat 25 n entretien pas ces logements, je n ai plus de vmc depuis des longues années, une fuite dans le grenier depuis 3semaines,mon plafond est trempé personne n intervient, plus aucun employé n à le droit de monter sur un toit,même un couvreur,ils attendent encore un drame.le plafond peut s écroulé, LAMENTABLE"

"Pour ne pas mettre zéro, désinvolture de leur part !! Vexé quand on les met face à leur responsabilité !! Les locataires sont en tord quand ça ne fonctionne pas , en faite on nous prend pour des teubés !!! Qu il n oublie pas que la loi protège les locataires ....."

"Une étoile car on 'e peut pas mettre zéro. En panne de chaudière donc sans eau chaude ni chauffage depuis 9 jours que le technicien est passé, compte rendu de visite chaudière HS. Appel téléphonique , le chargé de secteur tjrs absent et ne rappelle pas malgré les messages laissés. Bref augmenter les loyers y savent mais réparer tout ce qui est défectueux là il n y a plus personne."

"Incompétent de première, cela fait plus d' 1 an que le bâtiment se retrouve avec des coupures d'eau chaude à répétitions. Et bien sûr jours fériés et dimanches. Le problème n'a jamais été résolu car se sont les résidents qui payent la facture, sans vous parler de l'énorme fuite d'eau à chaque panne. Volets roulants en panne, chez mes voisins et moi même on attend toujours l'agent qui devait passait y'a 7 mois . Et je ne vous parle pas de tous le reste plus de lumière dans le couloir. Parking accès à tous le monde et poubelle, certaine personne se font plaisir en même temps ils ont raisons ils payent pas eux. Alors oui habitat 25 après courrier écrit pour vous prévenir des désagréments subis aucun effort à été fait de votre côté encore une fois. Donc oui vous êtes des incompétents. Société pas sérieuse du tout, avec des résidents très mécontents mais le pire dans cette histoire c'est leur désinvolture."