Horton

"Je suis outré et choqué du comportement de l'agent immobilier qui ne sait ni honorer ses rendez-vous ni les annuler au moins 30 minutes à l'avance. Si elle l'avait annulé 30 minutes à l'avance, je ne me serai pas sentie gêné mais elle m'a fait déplacé pour rien et je trouve cela inadmissible. Dire qu'à l'heure du rendez-vous initialement prévu on a eu une urgence alors que la personne pour se déplacer au lieu du rendez-vous il lui faut 20 minutes, je dis que cela s'appelle se moquer des clients. Je suis cadre et mon temps c'est de l'argent surtout quand il s'agit de louer un petit appartement à plus de 700 euros. Je ne conseille ni aux locataires ni aux propriétaires de faire affaire avec ce type d'établissement. Les plateformes Internet sont une bonne affaire par contre car j'y réalise la plupart de mes visites et tout se passe extraordinairement bien, je ne pensais pas qu'une agence me ferait vivre une telle mésaventure au prix que cela coûte !"

"Super expérience avec cette agence ! Les agents sont très sympathiques, toujours là quand il faut, et hyper réactifs. On se sent bien accompagnés du début à la fin, je recommande sans hésiter."

"Nous avons été accompagnés par cette agence pendant 7 ans à Nantes, et nous ne pouvons que la recommander. Toujours réactive, professionnelle et à l’écoute, l’équipe a su répondre à toutes nos demandes avec efficacité (notamment lorsqu'il a fallu changer à deux reprises le badge du parking qui était disfonctionel). Un grand merci en particulier pour votre aide précieuse lorsque notre situation a changé : à la naissance de notre fille, nous avions besoin d’un logement plus spacieux, et vous avez su nous trouver un nouvel appartement rapidement, sans stress. Une agence de confiance, humaine et compétente !"

"J’effectue régulièrement l’agencement des appartements décorés par Pauline de l’agence Horton. En tant que professionnel, rien à redire, on voit que Pauline est très investie dans le choix de ses meubles et décorations. De plus, elle continue de répondre aux mails et appels en dehors de ses horaires de travail, ce qui, en mon sens, reste une preuve de rigueur et d’engagement. Pour le reste de l’équipe, il y avait bien une personne qui n’était pas très avenante mais par chance pour tout le monde, elle est partie! Le reste de l’équipe est top, très investi et à l’écoute de leurs locataires. Restez comme ça vous assurez 😁 En claire, une agence et une équipe humaine, à l’écoute de l’humain: Une agence Humainbilier 😉"

"Suite à une recommandation de mon cercle pro, je tenais à remercier Sophie et son équipe pour leur accompagnement et leur professionnalisme. Nous avons pu trouver une solution de logement rapidement et surtout sereinement dans une ville à forte tension locative. Je recommande sans hésiter !"

"Je travaille régulièrement avec l’agence immobilière Horton pour réaliser des états des lieux, et je tiens à souligner leur professionnalisme et leur sérieux. L’agence a un réel souci de la satisfaction de ses clients, ce qui est très appréciable. J’aime collaborer avec eux car je sais que tout est toujours organisé de manière impeccable. C’est un plaisir de travailler avec une équipe aussi compétente et soucieuse de la qualité du service rendu. Je recommande vivement l’agence Horton pour leur fiabilité et leur professionnalisme."

"Attention pour les locataires! Nous avons été complètement anarqué, la caution très amputée et pas de discussion possible sinon un recours à la justice où peu de clients osent s'engager... Une machine bien rodée Le genre d'agence peu humaine malheureusement Réponse à votre réponse Mme de Roincé: Après avoir contacté nos deux assurances à multiples reprises , notre ami avocat spécialiste dans l'immobilier : en aucun cas nous ne devions payer le déplacement d'un plombier pour un dégâts des eaux chez le voisin ayant eu lieu après la signature de l'état des lieux, en aucun cas Mme de Roincé je vous ai dit avoir connaissance d'une pompe à eau dans l'appartement ( ce que vous avez affirmé par mail). Enfin nous vous avons demandé une explication sur le calcul du prorata du loyer qui nous semblait douteux, nous n'avons jamais eu de réponse de votre part et biensur nous avons essayé de contacter l'Adil mais sans réussite, en plus avec des horaires d'ouverture très restreintes. Puisque notre dernier mail est resté sans réponse, nous profitons donc de cet avis google pour vous redire notre mécontentement."

"Excellente expérience ! Merci pour votre capacité d écoute et pour votre engagement ! Merci pour tout cet investissement sur notre dossier."

"Mon fils a loué 3 mois l'été dernier un logement en meublé sur la commune de Vallet, moins de 50m2 pour 900€/mois (hors charges je précise), logement particulièrement mal agencé. Le jour de l'état des lieux de départ, la mandataire de l'agence est venue avec la propriétaire de l'appartement et elles se sont mises à plat ventre avec des kleenex pour vérifier la poussière (le kleenex est électrostatique mais ces dames le savaient et c'était bien le but de la démarche 😉) heureusement que le ridicule ne tue pas ... Et merci à l'agence HORTON de ne pas mentir, mon fils n'a jamais souhaité acheter ce logement dans lequel il ne pouvait même pas garer sa voiture tellement la place de stationnement était petite. Mon fils cherchait une maison avec jardin et de plein pied rien à voir avec ce logement qui donnait sur une cour mal entretenue, dont il fallait monter un escalier en fer pour se rendre à l'appartement, et dont la chambre et la salle de bains n'étaient même pas au même étage; Dès le 1er mois mon fils s'est mis en quête d'un autre logement tellement celui-ci était mal agencé"

"Extrêmement satisfait des services de gestion locative de l'agence Horton depuis 2018 ! Je recommande."