Immobilier & Patrimoine

"C’est rare que je mette un avis très négatif mais là c’est mérité et les nombreux avis négatifs le confirment. Je reconnais bien là cette agence et le personnage qui l’a dirige. Agent commercial fantaisiste et hypocrite qui n’a aucun respect pour ses clients en plus d’être incompétente et désagréable. Je ne vous recommande absolument pas cette agence, il y a d’autres agences beaucoup plus sérieuses, plus classes et plus accueillantes à Chantilly. ⚠️Donc Lisez bien tous les avis avant de contacter cette agence."

"Depuis 2 ans et demi mon compagnon et moi avions loué un superbe appartement avec un très beau rapport qualité-prix. Nous ne pouvons qu'être satisfait de notre relation avec cette agence ! Madame TOLONIN était très réactive et sympathique pendant toute la durée de notre location. L'état des lieux de sortie s'est très bien passé, et nous avons reçu la caution dans la semaine... Nous recommandons fortement cette agence, merci encore à Madame TOLONIN"

"Agents commerciaux très serieux les biens visités correspondaient à mes attentes"

"j'ai trouvé ma maison grace à cette agence tres professionnelle et à l'écoute de mes besoins"

"J'ai acheté un appartement via cette agence qui l'avait en son catalogue. La responsable Mme Tolonin peut être sèche par certaines réflexions, mais cela ne m'a pas choqué outre mesure. Après une première visite du bien, étonnement assurée à 100% par la propriétaire et non par lagence, je demande rapidement une contre visite. À l'heure du rdv, personne. Après 20min à essayer de la joindre, Mme T. me confirme qu'elle est sur la route...ok. Elle arrive avec 35min de retard, et nous dit ben allez-y, vous connaissez le chemin. Nous étions médusés avec la propriétaire qui une nouvelle fois a dû assurer la visite. Malgré ce service minimum son agence demande une rémunération indécente, bien sûr non négociable. Mon offre étant maximum sur ce bien, la propriétaire a été contrainte d'en supporter la charge... Pour finir, le jour de la signature chez le notaire, Mme T. nous prévient (nous étions déjà tous sur place!) qu'elle ne pourra être présente comme promis pour cause de réception au Rotary club...sans commentaire. Agence par laquelle je ne repasserais en aucun cas, quitte à passer à côté du bien qui m'intéresse, c'est dire ma confiance en elle."

"⚠️À FUIR ABSOLUMENT 🔴 Agence médiocre, agents incompétents, gérante de mauvaise foi. Ne connaît pas les lois inhérentes à l’immobilier. À tenter une escroquerie sur le préavis ; Un parcours du combattant pour récupérer le dépôt de garantie ; Ne réclame pas les plis recommandés À/R pour faire durer les procédures. A la lecture des autres avis, ceux sont des pratiques et des comportements récurants de cette agence et de sa gérante qui ferait mieux de changer de métier. Cette agence en arrive à demander à sa famille, employé et amis de mettre des avis pour compenser les avis négatifs. Cela vous donne une parfaite idée de la mentalité de cette agence. Il est regrettable qu’il ne faille pas avoir de diplômes ou passer un concours pour exercer cette profession, on n’aurait pas affaire à ces amateurs. Heureusement pour Chantilly, il y a d’autres agences dignes de ce nom comme par exemple Marc Foujols."

"Agence très sérieuse et réactive, satisfait du service, je la recommande sans hesitation."

"À fuir coûte que coûte... J'ai été locataire d'un appartement dont cette agence était propriétaire pendant 3 ans. Jamais un seul retard de loyer, je n'ai jamais sollicité la propriétaire en 3 ans... A mon départ, l'état des lieux de sortie s est très mal passé... Le genre d'agence qui passe environ 2 min sur l'état des lieux d'entrée mais 2 heures sur l'état des lieux de sortie en tentant de vous mettre le dos des chosent qui étaient là avant votre arrivée et même signalée pour tenter de vous faire passer la pire des locataires... Heureusement que j'avais été vigilente et que j'avais demandé à prendre des photos... Je donc pas été surprise lorsque 2 mois après avoir quitté l'appartement, je n'ai toujours pas récupéré mon chèque de caution. Obligé de démarrer un parcours du combattant pour récupérer mon droit (car cette propriétaire ne semblait pas avoir compris que louer un bien apportait également son lot d'obligations.... ). Je suis juriste alors je ne me suis pas laissé faire... J'ai appris ensuite que c'était coutumier pour cette Agence d opérer de la sorte afin de ne pas restituer les cautions. Il ne faut donc pas lâcher l'affaire car sans doute que ce mode opératoire a fonctionné pour nombre de locataires qui ont fini par se lasser de se battre... Vous l'aurez compris, je ne recommande absolument pas cette agence qui manque cruellement de professionnalisme et de bonne foi... J'ai donc fuis pour mes projets immobiliers à venir... Ps: Je suis également atterrée de constater que cette agence se sent contrainte d'écrire elle-même des avis positifs afin de redorer son blason... Je constate avec stupeur un commentaire élogieux de la part d'une parente de la responsable d'immobilier et patrimoine, et ayant de surcroît travaillée pendant plusieurs années au sein de cette agence. Pitoyable...."

"Une agence présente depuis plus de 20 ans ! Une parfaite connaissance du marché de l’immobilier"

"Je confirme et j appuie tous les messages négatifs concernant cette agence. Si vous désirez avoir à faire à des professionnels...bannir l Agence Immobilier et Patrimoine. Accueil désagréable, aucune écoute, aucun retour...à croire que mon dossier n était pas assez intéressant! Quand on voit les commissions exorbitantes, on comprend! En résumé comme dirait d autre...A fuir!"