L'ADRESSE - Pro.Gestion

"A fuir, en gestion locative, avec un logement en dessous du prix du marché : incapable de proposer un locataire. Pareil en vente : pas en proposition en trois mois"

"Très satisfaite de l'Agence Immobilière qui a répondu parfaitement à mon attente pour la vente de mon bien immobilier. Je recommande!"

"J’ai eu une excellente expérience avec cette agence pour l’achat de mon appartement. L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, de réactivité et d’écoute tout au long du processus. Grâce à leur accompagnement, l’achat s’est déroulée rapidement et dans les meilleures conditions. Je recommande cette agence sans hésitation."

"À fuiiiiir Je n’ai jamais vue une gestion aussi déplorable Vous allez finir par payer beaucoup plus que prévus et ils ne rendent jamais les cautions Vraiment allez voir ailleurs. 7 ans avec cette agences pire erreur de ma vie"

"Pour ce qui est de la gestion locative à fuir. Vraiment, je répète A FUIR. Mon compagnon et moi même avons mis en location notre appartement à cergy en gestion locative par leur biais. Nous n'avons jamais eu de décompte des loyers, aucun suivi, des frais pour des travaux à faire sans raisons apparentes. Quand nous avons terminé et retiré notre logement, on a mis un mal fou à récupérer les clés de notre bien ainsi que le chèque de caution. Il n'y a jamais eu d'état des lieux, ni la moindre explication de suivi ou autre via document électronique, papier ou appel. De plus, ils sont extrêmement difficiles à joindre. Donc payer un service de gestion mensuellement pour rien vraiment rien c'est inadmissible."

"J'ai pu devenir propriétaire grâce au sérieux et à l'implication de Mme Emelyne VEDIE tout au long du processus de vente. Elle a su être en mesure de répondre aux informations, quand elle le pouvait. Je la recommande vivement."

"Le syndic vient de reprendre ma résidence en gestion c'est une nouvelle collaboration. S'il est difficile d'avoir une personne en ligne, la réactivité par mail est remarquable. Monsieur Tourtois est très réactif, coopératif et professionnel."

"La fermeture de la résidence a été votée il y a 2 ans lors de l'assemblée. A ce jour, la résidence est toujours ouverte, travaux enfin terminés mais la gestionnaire pro gestion ne prend pas ses responsabilités pour enfin fermer les portails. Gestionnaire vraiment incompétente sur ce dossier."

"je mets 0 étoiles, ce sont des nuls, ils sont malhonnêtes, franchement j ai jamais vu une agence aussi mal gérée et de donner des faux conseils au locataires et être contre les propriétaires, on aura tout vu!!!! en ce qui concerne la vente pas le choix c'est à fuir !!!"

"Expérience plus que décevante. Bien immobilier mis en vente juin 2023, l'agent immobilier m'a vendu une exclusivité en indiquant qu'il faisait partie du réseau AMEPI (réseau d'agences regroupant plusieurs agences incluant L'Adresse, Stéphane Plaza Immobilier et Laforêt, parmi d'autres). En réalité beaucoup d'agences se sont retirées de ce réseau mais l'adresse continuait d'annoncer et de tromper leurs clients avec cet argument. J'ai donc révoqué juste à temps le mandat exclusif car plus personne ne répondait à mes mails et mes appels/messages vocaux ! Quand enfin, j'ai une une proposition acceptable, ils ont tenté de me la faire à l'envers : précipitation pour signer le compromis (avec des dates modifiées plus lointaines que ce qu'il était convenu, en m'annonçant que modifier le compromis juste pour revoir les dates allaient reculer de plusieurs jours car l'acquéreuse avait déjà signé ! Mais avec promesse verbale que la vente serait bien conclue pour mi-avril). Et ensuite, il n'y a eu aucun suivi du dossier : acquéreuse pas du tout dans les clous au niveau des demandes de financements : elle fournissait hors délais des propositions de financements qui n'étaient plus valables en guise de dossier de financement accepté. Et l'Adresse n'a rien fait, j'ai dû menacer d'annuler/casser la vente, j'ai été obligé de contacter le notaire adverse qui faisait l'autruche... J'ai réussi à solutionner par moi-même à partir du moment où j'ai récupéré les clés de mon bien qui était en lors possession ! Ils m'avaient annoncé qu'il ferait un geste sur leur commission de 10k€ ! Mon œil, ils n'ont strictement rien fait faire des tâches qui leur incombaient ! Vente finalisée fin avril 2024 Une belle agence de beaux parleurs, mais très loin d'être à la hauteur du service qui devrait être rendu (très proche de 0 de mon cas).10K€ pour brasser du vent, je trouve que c'est cher payé! -------------------------- Je vous remercie pour votre réponse mais également pour l'attribution de ce titre décerné à mon égard, même si une erreur d'année s'est glissée, il s'agissait de 2024 et non 2023 ! Quand on est mauvais, on l'est jusqu'au bout ! ;o) Je confirme votre mauvaise foi avec notre réponse. L'acheteuse devait avoir fourni pour le 31/03/2024 une offre de prêt validée, et retournée à sa banque, elle vous a simplement fourni (et hors-délai) des propositions de financement de prêt qui n'étaient plus valables ! Manque de professionnalisme et de suivi de dossier. Quand à la récupération de mes clés, oui, vu l'expérience négative, je l'avais pas vous les laisser, je vous avais donc proposé de reporter la signature au notaire à partir la 2ème quinzaine de mai, je serais alors revenu faire la contrevisite (rappel : nous n'habitons plus la région parisienne). Vous étiez au courant dès la signature du compromis que nous étions pas disponible à partir du 26 avril car nous étions en congés, c'était vous de mettre la bonne date dès le départ, je vous avais téléphoné avant de valider pour faire modifier la date. Votre retour : Ne vous inquiétez pas, ca sera signé bien avant ! Effectivement, je n'aurais pas du céder et signer électroniquement ce compromis avec cette date que vous avez décalé (volontairement ?) Quant au portail, il était déjà dans cet état lors de mon achat en 2008, vous avez effectué plusieurs visites il me semble ? Et avec cette acheteuse également ? L'impact dans le mur (et non mûr) de l'escalier a été provoqué par un meuble lors du déménagement, celui-ci a été rebouché et réenduit. il restait seulement la peinture à refaire. J'ai remarqué que l'acheteuse vous a mis 5 étoiles et le mot 'TOP'. Si elle avait des choses à reprocher, elle devait le faire au notaire De plus, elle s'est permis de m'appeler sur mon mobile personnel. Si votre service était top, je suppose qu'elle aurait dû vous contacter directement ? N'étiez-vous pas censé disposer de toutes les informations, non ? (localisation compteur, disjoncteur, procédure arrêt/relance panneaux photovoltaïques...) PS : j'ai été obligé de mettre étoile, c'est déjà cher payé !"