L'Echappée Bleue Immobilier

"L'Echappée Bleue gère notre villa en location saisonnière depuis 2018 sur Valcros, et ce toujours avec beaucoup d'efficacité , dans la confiance et la bonne humeur, les inévitables aléas techniques d'une location sont toujours gérés dans l'intérêt de tous et pour le meilleur confort possible pour les habitants saisonniers, merci à eux pour leur très agréable et professionnelle coopération, leur patience, écoute et attention. Un grand merci à toute l'équipe, Stéphane N., Armande, Tom, Béatrice ...ainsi que l'équipe ménage qui réalise des prouesses et ceux qui oeuvrent dans l'ombre. Bon repos mérité à vous tous pour la post saison... Cordialement Hervé"

"Nous sommes venus avec mon conjoint et avons eu une très bonne expérience. Nous avons été accueilli par Jade Besse qui a su nous conseiller et a été très efficace, nous la remercions encore énormément."

"Super agence. La gestion est top, merci à Jade !"

"Merci pour la gestion de l’appartement que j’ai occupé. Madame Besse a su répondre à mes interrogations sans problème et rapidement !"

"L'appartement que je louais a été peu de temps géré par l'agence Echappée Bleue, cependant tous mes échanges avec eux ont été fluides et agréables. Mon état des lieux de sortie a été fait par un prestataire ce qui m'a généré un peu d'appréhension, mais la gestionnaire de location Mme Besse a été très compréhensive et professionnelle ! Merci à vous"

"Nous avons séjourné dans la Villa Blanche qui est un réel havre de paix. La villa est idéalement située, bien équipée et très jolie. Nous remerciions également l’échappée bleue qui s’est montrée disponible, flexible et une réelle ressource durant notre séjour."

"Nous avons passé nos vacances dans une villa à Hyères, louée via l’agence L’échappée Bleue Immobilier. La maison était conforme à l’annonce et nous avons passé un bon séjour. Cependant, malgré plusieurs relances écrites, notre dépôt de garantie de 850 € n’a toujours pas été remboursé – plus d’un mois après la fin du séjour. Nous avons dû fournir notre RIB à plusieurs reprises, sans résultat à ce jour. C’est une situation inacceptable, surtout pour une agence professionnelle. Nous espérons vivement que le remboursement sera effectué sans délai supplémentaire. En l’absence de réaction, nous serons contraints de prendre des mesures juridiques."

"Je travaille avec l’équipe de L’Échappée Bleue depuis plusieurs années pour la gestion de ma villa en location saisonnière, et je tiens à remercier tout particulièrement Armande, qui est en charge de ma villa. Toujours fiable, professionnelle, agréable et réactive, elle sait gérer chaque situation avec efficacité et bonne humeur. Une collaboration fluide et rassurante, année après année. Merci pour votre sérieux et votre engagement."

"Prestations décevantes par rapport à la qualité des biens loués . 2023 Vous arrivez dans une villa avec un ménage quasi inexistant. La faute du propriétaire qui habite la maison jusqu’au dernier soir avant la saison et refuse de payer la vacation de ménage avant l’arrivée des premiers locataires. 2024 Pour éviter un tel cas de figure je demande donc une maison vouée uniquement à la location. Vous arrivez dans une maison toute propre mais vous découvrez dans la soirée un sèche linge avec un filtre bourré de fibres et même de sable, un four dégoutant (à vous le décrassage et la pyrolyse ), une plancha tellement grasse que vous mettez une heure à la nettoyer ! La faute des locataires précédents non respectueux! Je dois signaler que la machine à laver réparée de partout, bruyante comme un tank avec une porte qui fermait quand elle voulait, a été remplacée suite à la vérification d’un collaborateur de l’agence qui m’a dit que cela avait déjà été signalé par d’autres locataires. Heureusement nous ouvrons toutes les baies en présence de Béatrice qui nous accompagnait vu le labyrinthe pour accéder à la villa: deux portes fenêtres impossibles à verrouiller et un volet roulant bloqué en position fermée. Nous sommes arrivés le 15 JUIN , le technicien est passé le 24, s’ il a pu réparer la fermeture des baies pour le volet il doit commander un moteur. Ce qui fait que nous avons passé les trois semaines avec une chambre en moins sauf à l’occuper dans le noir et sans aération , tout cela sans aucune excuse et sans aucun dédommagement. Lors de mes nombreux appels de réclamation on m’ a dit quelle importance vous n’êtes que deux! Nous avions besoin sur un week-end des 4 chambres! Cela ne gène pas Monsieur NAVARRO de ne pas respecter un contrat sans proposer un arrangement . Nombreuses locations dans notre vie mais jamais connu une agence aussi désinvolte. ON vous oppose qu’il fallait appeler le samedi soir et qu’une vacation de ménage aurait été programmée et en attendant vous supportez ?( photos envoyées à chaque fois dès la constatation des désordres ). Pas plus facile que l’agence fasse les vérifications avant votre arrivée.??? Nous avons bien compris que « nos exigences pourtant basiques « nous ont rendu indésirables. MERCI à eux car nous voulions prolonger notre séjour et nous avons contacté une autre agence qui par chance venait d’avoir un désistement. Que du bonheur ! Nous avons signé un contrat de 5 semaines avec eux pour cet été."

"Dès le début, L’Échappée Bleue à Hyères (83400) a fait preuve d’un grand professionnalisme. Je tiens particulièrement à souligner l’excellence de Jenny, qui a été remarquable tout au long de mon expérience. Elle a constamment fait preuve d’une grande efficacité, de réactivité et d’un sens du détail exemplaire. Chaque question que j’ai posée a reçu une réponse rapide, et tout problème a été traité avec sérieux et rapidité. L’approche proactive et orientée solutions de Jenny a rendu l’ensemble du processus fluide et sans stress. Son engagement envers la satisfaction client est vraiment remarquable et reflète parfaitement la qualité du service proposé par L’Échappée Bleue. Je les recommande vivement pour leur professionnalisme, leur fiabilité et leur dévouement. M-Nur"