LA RESIDENCE - Agence immobilière à Herblay

"Équipe accueillante et à l'écoute. Suivi efficace dans le cadre de notre projet d'achat. Merci !"

"J’avais entendu beaucoup de bien de l’agence de Magny en Vexin, et sur recommandation nous avons découvert Mme Neto : une personne très agréable, professionnelle et à l’écoute. Je la recommande sans hésitation. Puis, le dossier a été repris par l’agence d’Herblay… et là, quelle déception ! Pour la vente de notre appartement, je ne peux mettre qu’une étoile à l’agence La Résidence d’Herblay. Ayant déjà vendu d’autres biens, je peux affirmer que cette agence est déplorable : Communication inexistante, délais de réponse de plus d’une semaine, Impossible de les joindre (mail, téléphone, SMS, site), Rendez-vous avec l’acheteur fixés sans nous prévenir, Clés données à l’agence et difficiles à récupérer, malgré leurs promesses qu’il suffisait de passer à l’agence (souvent fermée en journée). Nous avons commencé avec un agent, puis un second, sans même avoir été prévenus. Un simple message laissé sur répondeur, sans présentation ni explication. Et lorsque nous arrivions enfin à joindre quelqu’un, il n’était jamais disponible : en congés, chez le dentiste… Notre erreur aura été de signer un mandat d’exclusivité. Pour eux, une fois le mandat signé, le vendeur n’existait plus. L’acheteuse nous a même appris, trois jours avant la signature, qu’elle avait rendez-vous avec un agent dans notre appartement : nous n’avions été prévenus par personne. Cet agent, que nous n’avions jamais vu auparavant, s’est permis de nous parler de haut. D’ailleurs, M. Moussy, quand vous laissez un message sur répondeur, pensez au moins à raccrocher correctement. Tout est fait pour l’acheteur, jamais pour le vendeur. Des propos nous sont attribués alors que nous ne les avons jamais tenus, se faire passer pour des menteurs, jamais vu ça alors que nous avons des preuves écrites ( sms , mails). On nous affirme que les relevés de compteurs sont “obligatoires” alors qu’ils sont fortement recommandés, ce qui est bien différent. On ne nous prévient jamais à temps, comme si nous étions toujours disponibles, que l on devait être à votre disposition. Nous restons vos clients, nous vous payons pour recevoir un service et non l' inverse. Lors de la dernière visite, nous avions l’impression d’être des locataires de notre propre appartement, pendant que M. Moussy cherchait les compteurs, alors que toutes les informations avaient déjà été transmises à l’acheteuse et à l’agence. Elle a fait 5 visites de notre appartement, on lui a montré, expliqué, lorsque l appartement était vidé entièrement ainsi la partie co-propriété. Malgré la vente rapide de notre bien, notre expérience avec l'agence d'Herblay fut une réelle déception et question communication c'est vraiment à revoir. Je ne recommande pas cette agence pour toutes ces raisons. Nous avons fait la connaissance de M. Denesle, le responsable de l’agence, lors de la signature. C’est une personne très cordiale et agréable. Mon épouse le connaissait déjà ; peut-être aurait-il été préférable de le rencontrer plus tôt, le déroulement aurait sans doute été différent. M Lelong"

"Nous recommandons vivement cette agence, et en particulier Adrien Moussy, qui a été d’un professionnalisme et d’une efficacité remarquable. Notre maison s’est vendu en quelques jours, il a été présent tout au long du processus en communiquant toujours des informations claires. Il suit très bien ses dossiers, et reste présent et réactif jusqu’à la concrétisation finale. Un grand merci à Adrien et à toute l’équipe Laure et Pascal Vast"

"Agence immobilière très sérieuse et très professionnelle.Je recommande!!"

"Grand merci à l agence La Résidence à Herblay et plus particulièrement à Adrien qui nous a permis de vendre rapidement notre maison (1mois).Il a été très à l’écoute et toujours disponible pour toutes les questions que nous lui avons posées"

"Nous avons acheté notre maison via l’agence La Résidence à Herblay et nous en sommes ravis. Après avoir rencontré de nombreuses agences immobilières dans la région dans le cadre de nos recherches, nous avons particulièrement apprécié leur professionnalisme, leur réactivité et leur neutralité dans la relation vendeur/acheteur. Les agents connaissent parfaitement les biens pour lesquels ils sont mandatés et ne cachent pas d’informations (ce qui est très appréciable pour un acheteur et qui évite les rétractation après signature des compromis pour les vendeurs). L’estimation des biens est juste et reflète bien le marché. L’équipe a parfaitement compris nos attentes en tant qu’acheteurs. Nous recommandons vivement cette agence pour son sérieux et la qualité de son accompagnement !"

"Nous avons pu acquérir un appartement à Herblay qui correspond à nos attentes grâce à la disponibilité et au talent de négociateur d'Adrien Moussy . Merci"

"Équipe au top , accueil chaleureux ,Nicolas est à l’écoute et très professionnel ."

"Mes recherches n’ont pas abouti mais néanmoins je tiens à souligner l’implication de toute l’agence et en particulier celle de M. Nicolas DENESLE, patient, déterminé et toujours disponible. Un grand merci !"

"Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction concernant les services de cette agence immobilière. Grâce à l'accompagnement exceptionnel de Monsieur Moussy Adrien, l'ensemble de mon dossier a été suivi avec une rigueur exemplaire. J'ai particulièrement apprécié son grand professionnalisme et sa capacité à respecter scrupuleusement tous les délais annoncés. La communication a toujours été fluide et transparente, me permettant de rester informé à chaque étape du processus. Je recommande vivement cette agence pour son efficacité et l'engagement de ses équipes, et tout spécialement Monsieur Moussy Adrien, qui a su rendre cette expérience à la fois simple et sereine. Un grand merci !"