La Résidence - Agence immobilière à Lieusaint

"Situation personnelle compliqué avec la vente de ma maison Bruno a su être à l’écoute et réactif essayant de trouver les meilleures solutions avec empathie. Aspect pro et perso aussi au top. Merci à lui"

"AGENCE NON SERIEUSE. Nous louons notre appartement depuis mars, que dire sur le manque de professionnalisme de cette agence. Je développe : On nous a demandé de prendre le bail un mois plus tôt que nous l'aurions souhaité, chose que nous avons accepté afin de ne pas passer à côté du bien. Cependant, rien n'était prêt et aujourd'hui encore après 2 mois, nous n'avons aucun VIGIK pour rentrer dans notre bâtiment, le code nous a été communiqué par des voisins sinon nous l'attendrions également encore. Nous attendons encore les clés d'un accès sécurisé piéton à notre résidence. Le BIP du portail pour accéder à la résidence en voiture nous a été donné un mois plus tard. Si tout n'était pas prêt, pourquoi nous avoir forcé à emménager si tôt ?! Les photos prises lors de l'état des lieux ne nous ont toujours pas été envoyées. Nous avons fait confiance à Monsieur GIVON sur l'envoi de celles-ci par e-mail et n'avons donc nous-même pas pris de photos mais toujours rien aujourd'hui !!! Autre point, à l'entrée du bail, on nous indique des places de parking visiteurs, qui, finalement, n'en sont pas. De nombreuses erreurs sur le bail, puis sur l'état des lieux, bref, je vous conseillerai d'éviter cette agence ou, en tout cas, de ne rien attendre de leur part. Mise à jour de l'avis suite à la fin du bail : Etat des lieux identique à celui d'entrée. Pourtant caution toujours pas rendue 38 jours plus tard, ce qui est une infraction à la législation. Il est une véritable mission d'avoir M. GIVIN au téléphone. Il promet de rappeler, mais ne rappelle jamais."

"À FUIR Fuyez, m. bruno g. Manque de respect aux clients, et ils ne tiennent jamais parole. De nombreuses erreurs sur bail et info communiquées - revérifiez TOUT vous même !"

"Très bonne expérience pour un première achat Mr G.Bruno a su m'accompagner tout au long du début jusqu'à la signature. Très à l'écoute et professionnel . Je remercie toute l'équipe pour leurs services et leurs bienveillances. Je les recommande à 100%"

"Incroyable , j'ai eu affaire à Mr Bruno G qui est non seulement incompétent mais aussi impoli , il m'a fait perdre deux jours où je l'ai sollicité plusieurs fois avec un dossier complet pour une visite, à chaque fois avec une promesse sans rappel , et enfin il m'a raccroché au nez quand j'ai exprimé mon mécontentement... Addendum en réponse à votre commentaire : je n'ai jamais pensé à venir à l'agence ni menacé de le faire, je ne sais même pas où c'est d'ailleurs Soit vous faites erreur sur la personne soit vous imaginez des choses , vous m'avez raccroché au nez alors que vous auriez dû vous excuser de ne pas tenir votre parole et vos promesses, j'ai exprimé mon mécontentement sans plus , après tout je ne suis qu'un client déçu, je n'ai pas plus de temps à perdre avec vous et je n'ai aucun doute quand à mon éducation et ma politesse, d'ailleurs j'ai fais plusieurs visites et j'ai trouvé mon bonheur avec d'autres agences plus professionnelles. Cordialement"

"Personnel réactif efficace et très accueillant. Ils ont réussi à louer mon appartement en moins d'un mois. Je recommande fortement."

"Merci à Bruno et son équipe ! Très pro et réactif. Je recommande vivement :)"

"Équipe très professionnelle à l’écoute du client, sympathique. Je recommande !!!"

"Agence à conseiller, rapide, efficace, bien vendu en moins d'une semaine. Si seulement les autres réseaux pouvaient leur ressembler..."

"Les agents SP sont les meilleurs, à l'image de leur fondateur."