Le Bon'Appart Ajaccio - Agence immobilière

"Malheureusement, j’ai eu une très mauvaise expérience avec cette agence de location. Je m’explique : Je devais rester deux mois à Ajaccio pour un contrat d’été et je suis donc passé par cette agence. Dès le départ, j’avais précisé que je partirais début septembre (aux alentours du 8 ou du 9). J’ai commis l’erreur d’envoyer mon préavis un peu tard (le 18 août), mais j’y indiquais clairement mon départ prévu le 9 septembre, comme convenu dès l’entrée dans le logement. Plus tard, je reçois un accusé de réception de mon préavis daté du 18 août. Pensant qu’un arrangement à l’amiable était possible, j’ai contacté l’agence pour demander s’il était envisageable de ne retenir qu’une semaine de loyer sur la caution. L’agente immobilière m’a confirmé qu’elle était d’accord et qu’il n’y avait pas de souci. Mais après plusieurs semaines d’attente, je n’ai récupéré qu’une petite partie de ma caution : deux semaines de loyer de septembre ont été prélevées. J’ai rappelé plusieurs fois l’agence, qui m’a assuré à chaque fois qu’une régularisation allait être faite, que c’était une simple question de comptabilité… puis plus rien. Depuis plusieurs semaines, plus aucune réponse à mes appels. Je précise qu’il s’agit d’une somme « modeste » de 198 €, mais pour un jeune en début de vie professionnelle, ce n’est pas négligeable. D’autant plus après avoir payé 350 € de frais d’agence pour seulement deux mois de location, en plus d’un loyer à 661 €. Malgré la sympathie de l’agente, on ne peut pas qualifier de professionnel un comportement aussi mesquin et peu transparent. Si l’agence ne souhaite pas restituer la caution, autant le dire franchement, plutôt que de faire semblant de vouloir arranger les locataires. Bref, une agence davantage portée sur le profit et les comptes d’apothicaire que sur la qualité du service client. Je déconseille vivement et recommande d’aller voir ailleurs."

"Agence agréable et professionnelle. Merci à toute l’équipe."

"Nous avons aimé le professionnalisme et la qualité du service. Chloe en charge du locatif est performante. Elle a su déterminer nos besoins en les satisfaisant. N'hésitez pas à la contacter."

"Une agence sérieuse, des professionnels qualifiés et une humanité qui se fait rare dans le métier. Merci pour vos services"

"Expérience très satisfaisante avec notre agent immobilier monsieur Aiello qui a compris parfaitement notre besoin, s est rendu très disponible et de par ses compétences nous a permis de réaliser notre projet qui répondait parfaitement à notre budget. Un climat de confiance s est installé avec l ensemble de l' équipe, nous recommandons vivement cette agence ."

"Équipe très pro"

"Équipe très sympathique et dynamique à qui j ai confié un projet de vie et m’ont accompagné avec brio! Je recommande fortement 😊"

"Un grand merci à toute l'équipe du Bon'Appart, pour leur professionnalisme, leur accompagnement. Vendre une maison quand on y est attachée c'est difficile 😊 mais la vente a été tellement rapide et lisse que je ne regrette pas d'avoir choisi le Bon'Appart. Petit clin d'œil particulier pour Bixente, personne au top : MERCI."

"Merci à vous À très bientôt."

"Un grand merci au professionnalisme de Loïc ! Présent dans chaque étape qui nous a permis d acheter notre maison, il nous a pas lâché et a été toujours disponible Sa sympathie et sa joie de vivre n’enlève rien à tout ça ! Encore merci Loic, On a accompli notre rêve Cecilia & Sebastien"