Legros Immobilier Sa

"Grosse déception... À la recherche d'un appartement pendant cet été 2025, je me retrouve à voir plusieurs annonces d'appartement sur leur site internet. Après qu'un des appartements nous aient tapé dans l'oeil à moi et ma conjointe, je me retrouve à prendre rendez-vous pour une visite la semaine suivante le lundi à 11h, l'agent au téléphone m'indiquant que l'appartement est disponible dès maintenant, parfait. En route pour Angers, où nous étions sur l'autoroute depuis 30 min (où nous avons 1h30 de route pour y aller), un des agents nous appel pour nous dire que la visite est finalement annulée,car le tour de France passe devant ? Ahaha pourquoi pas, prévenu 1h avant la visite, déçu à ce moment-là, mais l'esprit combatifs ! Je rappelle le lendemain pour organiser une nouvelle visite, l'on me dit aucun souci, mais par contre un locataire est présent jusqu'à mi-septembre, hmmm ? J'indique à la dame au bout du fil que l'agent et le site officiel de l'agence n'indique pas ça et que l'agent m'a dis que l'appartement est disponible dès maintenant. Elle commence à me dire que non, qu'ils sont en déménagement, que les informations ont du mal circuler... Bref , encore l'esprit combatif mais déçu un peu plus... C'est aujourd'hui ( 2 jours après) que je me dis, aller, tentons une nouvelle fois ! J'appel de nouveau car après discussion avec ma copine, on se dit pas grave pour le 15 septembre ça ira, j'appelle, une dame au téléphone qui me dit que l'appartement est plus disponible car un dossier à été pris depuis la semaine dernière ! Ahahaha là je crois que j'allais m'énerver, mais aussi tôt qu'elle me donne l'information, elle me propose un appartement non loin de celui demandé, avec moins de m'2 et quasi autant en loyer, alors pourquoi pas. Elle prend mes infos personnelles, me dit qu'elle m'envoie un mail pour l'affiche de l'appartement, blablabla, bref vous savez si vous lisez ça. Enfin, j'attends le mail depuis 4h, qu'elle m'a affirmé avoir envoyé au téléphone, avec la bonne adresse mail que j'ai pris le temps de bien épeler au cas où. Devinez qui c'est qui à jamais reçu le mail ? Bref , je déconseille si vous voulez quelqu'un de sérieux au bout du téléphone, une agence sérieuse qui se transmet les infos entre eux et qui retire les appartements en location disponible sur leur site, mais qui finalement le sont plus... Et qui vous prends pas pour des cons ... Très peu déçu dans ma vie, mais là je peux pas tenir plus longtemps..."

"Nous avons beaucoup apprécié, depuis le début du contrat de gérance signé avec votre agence, les qualités professionnelles de toute votre équipe, le sérieux et l'efficacité dans les réponses que vous avez pu nous apporter tout au long des années passées. Nous regrettons sincèrement que vous soyez absorbés par Foncia et sommes obligés de nous plier devant l' évidenceeconomique, sans doute. Nous espérons néanmoins retrouver sous cette nouvelle enseigne les services que vous nous avez toujours proposés Avec nos remerciements sincères Claudette et Gilles MINARET"

"Vraiment déçu par cette agence. Mon fils était à la recherche d'un logement et nous sommes passée. Il avait un logement à nous proposer et visité prévu dans la semaine. Prévenu le matin même que le logement est pris car son collègue la fait visiter la veille. 3 mois après il est toujours sur leur site. Il nous propose de visiter un autre logement mais vraiment foutage de G.... ça sentait la.pisse de chat a plein nez et pas prévu de changer la moquette. Nous avons visiter un autre logement mais toujours nous qui sollicitons car on voyais sur le site. Et mon fils c'est positionner dessus et cela fait 1 mois 1/2 qu'on attend la réponse malgré les relance. Heureusement il a trouver un logement avec une agence plus sérieuse"

"Expérience mitigée après deux ans de location - selon sur qui vous tombez, c'est le jour et la nuit. Notre premier interlocuteur a été plutôt réactif au début puis lorsque je lui ai signalé que malgré le chauffage allumé on n'avait pas plus de 18° dans la maison, on n'a pas eu de réponse avant 10j... Par contre quand le propriétaire trouve que l'on ne tond pas la pelouse assez souvent et qu'elle est trop haute, là il sait prendre son téléphone en moins de 3j pour nous le dire ! Interlocuteur différent pour l'état des lieux de sortie, très aimable et efficace, ça s'est très bien passé ainsi qu'avec le service de compatibilité qui a toujours été rigoureux et à l'heure. Bref prenez une assurance juridique avant de signer avec eux, ça fait jamais de mal ..."

"Excellente agence immobilière, on est pris en charge correctement, les procédures sont simples et claires et les agents sont respectueux et sympathique. Je n'aurai personnellement pas pu demander mieux 😁"

"ÉTUDIANTS FAITES TRÈS ATTENTION À CETTE AGENCE Agence à éviter, très gourmande d’argent et sans professionnalisme J’étais donc locataire et souhaitant changer d’appart, je me rends à l’agence et grande surprise on me tend une carte de visite avec le site internet en me disant de mettre les alertes par mail pour avoir des logements… Quel professionnalisme ! Je fais une visite peu après, où j’accepte la location et je dois envoyer les documents nécessaires pour validation, ce qui ai fait. Sans réponse de leur part je relance 1 mois après et on me dit que l’appartement n’est plus à louer… Quelle belle excuse Très déçus de cette agence. Aucune réactivité de leur part et énormément de confusions dans leur dialogue. Dialogue très peu existant d’ailleurs car il est bien souvent nécessaire de se déplacer pour avoir des réponses malgré des lettre recommandées. La caution nous a été restituée plus de 6 mois après la sortie de l’appartement sous aucune raison valable, c’est honteux de faire cela à des étudiants ! Et 1an après voilà la régularisation des charges réclamant plus de 300euros alors que c’était eux qui nous devaient de l’argent. Ils avaient soit disant décidé de changer la méthode de calcul, pour nous faire payer évidemment. ET PAS D’EXCUSES…"

"Lamentable ..nous avons visité un bien , déposé le dossier complet et jamais eu de nouvelle ni de l’agent qui nous a fait visiter ni de la secrétaire que j’ai appelé plusieurs fois qui n’est même pas au courant de se qu’il se passe à l’agence apparemment ! Aucun retour de mail ni téléphonique .Nous avons juste perdu notre temps quel dommage .personnel incompétent ils sont payes à ne rien faire c’est bien approprié .cela fait deux mois et nous étions censés avoir une réponse sous 4 jours maximum une semaine grande max . l’agent immobilier est arrivé avec casquette vissé sur la tête , même durant la visite , air pod dans les oreilles ..bref a fuir pas professionnel du tout !!!! Vous allez perdre votre temps ."

"Nous avons été très, très déçus par l'agence Legros Immobilier. Dès le début, il y a eu beaucoup de confusion lors des visites : les professionnels ne connaisse vraiment pas bien les appartements qu'ils proposent. On nous a demandé de prendre un contrat EDF alors qu'en réalité, c'est l'agence qui s'occupe de l'électricité dans l'immeuble. Ensuite, récupérer notre caution a été un véritable calvaire. Ils ne voulaient pas nous la rendre et nous avons dû attendre 6 mois pour qu'elle nous soit enfin restituée. Pour couronner le tout, lors de la régulation des charges, ils nous ont réclamé des sommes énormes (plus de 300 euros) alors que c'était eux qui nous devaient de l'argent ! De plus, il faut souvent se déplacer en agence pour avoir des réponses car ils ne répondent pas aux mails. Faites très attention et demandez des justificatifs. Refaites bien les calculs lors de la régulation des charges."

"Une agence de menteurs qui ne connaissent pas leurs propres conditions générales qui ne vous aident pas, ne vous répondent jamais sauf si vous arrosez toute l’agence, il faut tout faire par soit même. Si vous n’avez besoin de rien allez-y ! 1er jour je rentre dans l’agence alors que je fais 2h de route car je ne suis pas d’Angers. On m’oriente vers le site internet. Le comble, je sors de l’agence, consulte le site et reviens à l’intérieur pour caler une visite. Ils auraient pu le faire avec moi mais non. Premier logement déjà reloué pas de soucis je demande s’il y en a d’autre dans le même coin. Encore une fois, “regardez notre site et mettez une alerte”. Bizarrement, un nouvel appartement dans la même résidence apparaît le lendemain… Je décroche une visite, je suis le premier et dépose mon dossier direct. L’agent immobilier me dit qu’il négociera directement avec la garantie loyer impayé qui est dans l’agence et n’est pas externe. Il a “l’habitude” de faire passer des dossiers comme le miens (pas de contrat de travail pour mes parents car fonctionnaire et j’ai juste une attestation de l’école mais pas encore le certificat de scolarité qui n’est délivré qu’en juillet). Pas de soucis selon lui. Sauf qu’en fait si… je ne suis pas étudiant en juillet… forcément… Obligé de rappeler les conditions générales de la GLI qui étonnamment est externe à l’agence. Les CG stipulent que l’attestation fonctionne à défaut de certificat définitif de l’école pendant la période estivale. Il se passe une semaine sans que je n’ai de nouvelles et encore parce que j’ai envoyé un mail à toute l’agence… Le dossier remonte au commercial cette fois-ci on me dit que mes parents doivent fournir une preuve de l’employeur malgré leur statut de fonctionnaire qui est écrit noir sur blanc sur la fiche de paye. Je transmet donc dès le lendemain les deux attestations employeur de mes parents. Je suis sans nouvelles depuis deux semaines !! Heureusement que d’autres agences sont plus professionnelles et que je ne serai pas sous les points à la rentrée."

"Agence immobilière qui m’a pris 200€ de frais de ménage alors que le gestionnaire m’avait garanti que j en aurai pour pas grand chose. Double des clés jamais remis il a fallut me battre pendant plusieurs mois pour qu on me dise qu’il a été perdu par l’ancien locataire. Gestion locative tout sauf professionnelle. J’ai trop versé un loyer ils sont jamais revenus vers moi alors que je les ai appelés plusieurs fois pour me faire rembourser… À FUIR !"