LSI Immobilier

"Arnaque - Agence à fuir - État des lieux d'entrée pas trop précis par contre celui de sortie bien plus pointilleux. Je suis allée vérifier, par moi même, 9 mois plus tard, dans le logement si les réparations facturées sur le devis de l'entreprise Multiservices ont été réalisés. Aucuns travaux n'ont été réalisés chez la locataire qui a pris le relais sur ma fille. La boîte aux lettres qui était en état correct quand je suis arrivée, à l'état des lieux de sortie, était porte toute tordue quand la personne des clés de Lucie est sortie pour la vérifier. Je pense que la personne qui faisait l'état a volontairement tordue la porte pour nous facturer une boîte à 125 euros. Détecteur de fumée vérifié à la sortie mais pas à l'entrée, lessivage de murs facturé très facilement alors que nous avons rendu le logement beaucoup plus propre que lorsque nous l'avons eu. Nous en avons eu en tout pour 410 euros et rien n'était justifié puisque je l'ai vu de mes propres yeux. Un bon conseil quand je vois tous les commentaires. Faites comme nous signalez les à la DGCCRF (répression des fraudes) avec les clés de Lucie et l'entreprise multiservices qui fait leur fait les devis pour justifier les retenues sur les cautions des locataires. Ça coûte moins cher qu'un avocat et ça permettra d'ouvrir une enquête sur les pratiques douteuses de ces trois entreprises."

"Une agence malhonnête, tout simplement. Retenue abusive de caution et un service aux locataires déplorable. A éviter."

"Fuyez, passez votre chemin. Après l'état des lieux sortant (beaucoup plus sévère que l'état des lieux entrant bizarrement), lis vous facturent des sommes exorbitantes en se cachant derrière des lois et des excuses bidons. Trouvez une autre agence si vous le pouvez."

"Désastreux. Je ne recommande pas. À fuir. État des lieux d'entrée très rapide et expéditif, avec des éléments légaux manquant pour un bien locatif le jour de l'arrivée et de l'emménagement (dont notamment DPE manquant, détecteur de fumée absent et j'en passe). Par contre, attendez-vous à un état des lieux de sortie long, très très très scrupuleux et dans les moindres détails. Donc ne comptez pas sur la récupération de votre caution, vous n'en reverrez pas la couleur. Dossier très mal géré dans sa globalité et ce durant plusieurs années, j'aurais beaucoup de choses à ajouter, mais je ne vais pas m'étaler ici, j'aurais trop de choses à dire. Je vous recommande sincèrement de vous diriger vers d'autres horizons."

"Rendu récemment appartement très bon état propreté général (notifié sur état des lieux de sortie).Agence qui fait appel a un prestataire extérieur pour réaliser l'état des lieux de sortie , puis l'agence lis le rapport sortant sans même le comparer a état des lieux d'entrée et facture sans prévenir des frais qui sont ensuite déduits de la caution. Je déconseille"

"Expérience désastreuse pour la gestion locative. Je vais tenter de rester factuel. Mi-Mai 2023 : J’ai contacté cette agence bien en amont pour pouvoir faire une passation entre deux locataires en leur confiant la gestion de location de mon appartement. Contactée mi-mai 2023 pour la gestion du mandat : cela a été de suite accepté. J’ai bien précisé que le départ du locataire actuel était au 17 juin il y avait donc le temps pour faire une passation : rien n’en a été fait malgré multiples relances. Je me retrouve le 11juillet sans nouveau locataire ni même annonce en ligne donc en payant des échéances d’emprunt dans le vide. Bref, je suis maintenant coincé car j’ai signé le mandat de gestion et reste sans nouvelle de mes 8 derniers mails de relance.. je voudrais simplement des nouvelles ! J’écris ce commentaire Google à l’époque pour être recontacté. Finalement, après une réorganisation en interne ce que je peux comprendre (je suis naïf) mon bien est loué mi août. Décembre 2024 Pour la suite, un locataire quitte fin décembre 2024 mon logement. Vous vous doutez bien qu’aucune annonce n’est postée en anticipation de son départ. Je me retrouve mi février avec un bien non loué sans annonce sur le bon coin. Heureusement il y a une annonce sur leur site que personne ne visite. A la suite de cet épisode, je rompt le mandat. On m’appelle de suite pour essayer de me faire rester. Bref, le pire reste à venir. Je me rends au logement : la fenêtre principale de mon logement est cassée et ne s’ouvre plus. Je me retrouve donc avec un logement non loué depuis 3 mois sans possibilité d’ouvrir la fenêtre avec les volets fermés… bien sûr personne ne m’a informé de cette situation. Au passage, comme des fleurs, LSI m’envoie une facture pour frais de gestion. J’attends la réponse du propriétaire qui dira que je suis à distance (Polynésie) que l’agence m’a aidé à monter un dossier en bâtiment de France : c’est vrai mais ça ne suffit pas à masquer les faits cités précédemment. Je vous passe la récurrence dans l’absence de réponse malgré plusieurs relances de ma part pour n’importe quelle question (même les plus simples)"

"Agence zéro je ne conseille pas du tout passer votre chemin, je pense qu’il y a beaucoup mieux."

"Agence à fuir !!! Dommage que l'on ne puisse par mettre zéro en note ... Louant un appartement depuis 4 ans dans un immeuble des années 70 dans son jus. Pour l'état des lieux d'entrée 5 min top chrono et pour l'état des lieux de sortie plus de 2h30 pour un appartement de 50 m². L'agence a retenu des frais aberrants sur ma caution, avec des justifications plus que limites. Je pense même que l'agence est de mèche avec l'entreprise qui fait le devis pour les travaux, et le prestataire de l'état des lieux (JARDIBRICONICO et les clés de Lucie). Par exemple, le remplacement d'une ampoule de salle de bain est de 22, 73 € pour la main d'oeuvre et 20 € pour l'ampoule en elle même. Et le plus aberrant est le prix du vinaigre, 20 euros ?! A ce prix là c'est du produit magique ! Et en plus, apparemment la comparaison entre un état des lieux d'entrée et de sortie est difficile à faire pour eux... L'agence me doit toujours une vingtaine d'euros depuis 2 mois, que j'attends toujours même avec de multiples relances. A moins que le pigeon s'est plantée de route ..."

"Vraiment très professionnel. À l’écoute des besoins du locataire, réactif autant par message que par Email, en particulier Mme Arnaud qui fait un travail formidable. Je recommande."

"Agence à éviter ma,propriétaire à mis la gestion du bien depuis avril il me réclame des arrières sur deux ans,une facture sans justificatifs détaillé gestion nul"