Mathis Immeubles

"Au vu des autres commentaire, c'est déjà bien décourageant de devoir passer par eux... Mais encore faudrait-il réussir à les avoir au téléphone (visiblement ils essaient de travailler le - possible d'après ce que j'ai compris, les acteurs du secteur immobilier sont censé être très réactifs, ici c'est l'exact opposé et priez un miracle pour réussir à avoir l'un des agents travaillant pour cette agence (et je mets de très gros guillemets). J'essaie d'appeler pour un appartement en location, cela raccroche directement après 2-3 tonalité (la réceptionniste doit avoir un petit poil dans la main également) et le message vocal indique qu'ils sont joignable TOUS les après-midi de 14h à 17h ou 18h ce n'est pas le point. Je rappelle donc à 14:30 et pareil, on me raccroche et le message indique cette fois-ci qu'ils sont fermés les mercredi et vendredi après-midi. FAUDRAIT SAVOIR ? Si vous ne voulez pas travailler, il suffit d'une petite inscription a France Travail et vous percevrez vos ARE en restant dormir à la maison, ce pourquoi vous semblez être extrêmement qualifiés. Résumons : une agence qui ne répond jamais au téléphone, ET qui n'est ouverte seulement le matin (ne comptez pas les joindre l'après-midi comme vous l'avez compris). Et lorsque MIRACLE, quelqu'un vous répond, il ne s'agit seulement d'une réceptionniste qui devra faire passer le message à l'agent (encore des gros guillemets) qui ne reviendra JAMAIS vers vous. Quel manque effarent de professionnalisme ! Il est vraiment dommage que la profession d'agent immobilier en France ne soit pas régulée bien plus fermement et ferme l'accès au pseudo conseillers immobiliers qui se lance dans ce job pensant devenir multimillionnaire en claquant des doigts. Propriétaire, locataires, vendeur, acheteur : FUYEZ À TOUT PRIX cette agence !"

"J aimerais bien que les propriétaires qui mettent en location leur appartement par cet agence lise les avis et comprennent mieux pourquoi ils sont toujours vide! Visite d un appartement au 101 rue hennequin à rosselange je dépose mon dossier complet! La personne de l agence me répond je transmet au propriétaire ensuite elle m appelle la semaine suivante me demandant si je suis toujours ok pour joindre le propriétaire? Mais c est pas encore fait? Je lui répond ben normalement oui! Alors la elle me dit il faut être sur! Je lui dis que rien est sûr tant que le bail est pas signé ni pour moi ni pour propriétaire et la elle me dit ben si j ai un accord oral du propriétaire vous devez régler les frais d agence! Ma réponse a était direct hors de question de payer quoique ce soit avant la signature du bail! Depuis plus aucune nouvelle!!! Quel professionnalisme!!!!!!!!!"

"Mathis Immeuble fait un travail correct dans son rôle de syndic. Les gestionnaires sont plutôt réactifs quand on les sollicite, ce qui est appréciable. En revanche, un vrai bémol sur la partie administrative : la transmission des documents, les virements, tout cela donne l’impression d’être resté dans les années 2000. Un peu plus de modernisation ne ferait pas de mal. Il serait notamment très pratique de pouvoir mettre en place un prélèvement automatique pour le paiement des charges, au lieu de devoir gérer manuellement chaque règlement."

"J’aurais dû me fier aux avis, ça m’aurait évité bien des problèmes."

"Bonjour, bonsoir, Je rejoins les autres avis négatif déjà présent, étant locataire chez eux, la gestion est vraiment déplorable.. nous avons des fuites dans l'appartement que nous louons.. on envoie des mails avec marqué en gros URGENT mais aucune considération. Ils sont très bon au début pour vous présenter le bien, mais une fois le fric obtenu, il n'y a plus personne. N'y allez surtout pas, vous gagnerez du temps."

"Fuyez ... Incompétence et manque de professionnalisme. Et encore c'est gentil ... C'est bien simple, je n'avais encore jamais vu, dans aucun domaine, de tels manquements ... Je ne sais même pas, au vu des commentaires, comment ils peuvent encore avoir des clients."

"Catastrophique. Il n’y a pas d’autre mot. Un manque de professionnalisme criant, une gestion apocalyptique, des envois de mails restant sans réponse, des menaces d’attaques juridiques sans fondement….obligé de devoir gérer mes appartements moi-même car ils ne sont absolument pas présents ni réactifs. C’est une véritable catastrophe."

"Expérience décevante avec cette agence. Nous avons déposé un dossier complet pour une maison et on nous avait dit que nous serions rappelés en fin de semaine dernière. Aucun appel n’est venu. C’est donc moi qui ai dû relancer cette semaine pour avoir des nouvelles. À ce moment-là, la personne au téléphone me demande… si j’ai bien déposé un dossier. Inquiétant, surtout quand on attend une réponse importante. Elle met un certain temps à le retrouver, puis m’annonce que nous n’avons pas été retenus. Difficile de ne pas douter du sérieux du traitement de notre dossier, puisqu’il semblait même perdu. Cela donne l’impression de ne jamais avoir été réellement pris en compte. Manque de suivi, de rigueur : je ne recommande pas cette agence."

"Très mauvaise gestion de l’agence qui ce permet de faire venir le garant et non le locataire pour une visite , de plus il ne prévienne pas , j’espère que que cette agence seras lourdement sanctionner pour de nombreuses négligence, Madame hoffman qui etait chargé clientèle ( cela reste juste le nom de la fonction) car cette désagréable ce permet de relancer pour des loyer soit disant impayé alors que j’ai le relevé bancaire qui prouve le contraire. A éviter, à faire et petite précision pour ce qui est de la caution si il vous trouve n’importe quoi pour pas vous la donner ( appartement sale ou travaux en cours) ils doivent fournir une facture de ce que cela leurs coûtes avec délai de un mois sinon ils sont obligé de vous verser la caution Attention un devis n’est pas une facture"

"Agence accueillantes et très réactive Du sérieux à tout les niveaux on a toujours eux de bon locataire quelque soient interlocuteur. Je recommande"