Mavimo

"Depuis plusieurs mois, le syndic sortant MAVIMO a multiplié les manquements à ses obligations légales, contractuelles et déontologiques, causant de graves préjudices à la copropriété. 1. Absence injustifiée lors de l’Assemblée Générale du 3 juin 2025 MAVIMO ne s’est pas présenté physiquement à l’AG, invoquant par téléphone un « manque d’effectif » — motif non recevable juridiquement. Aucun rapport de carence n’a été transmis, malgré nos demandes écrites et répétées. Non-respect des obligations prévues à l’article 18 de la loi du 10 juillet 1965 et à l’article 15 du décret n°67-223 du 17 mars 1967. 2. Non-transmission des documents obligatoires À ce jour, MAVIMO n’a pas remis au nouveau syndic : Les archives complètes de la copropriété, Les relevés bancaires, Les documents comptables, Les carnets d’entretien et contrats prestataires. Violation des articles 18 et 18-2 de la loi du 10 juillet 1965 sur la transmission intégrale des documents lors d’un changement de syndic. 3. Facturation et gestion douteuses Émission d’appels de fonds avant la fin de mandat, créant une confusion sur les règlements. Encaissement de régularisations de charges 2024 sans attendre l’approbation définitive des comptes (finalement approuvés sous réserve). Opacité dans la présentation comptable et absence de justification précise sur certaines dépenses. 4. Inaction face à des problèmes récurrents de sécurité et de conformité Aucune mesure corrective prise face à l’occupation illégale des locaux techniques et au stationnement abusif de véhicules motorisés dans les parties communes. Absence de suivi sur des problématiques urgentes (portail, interphone, éclairages défectueux, relevés d’eau contestés). 5. Communication défaillante Non-réponse à plusieurs courriels du Conseil Syndical, y compris sur des questions urgentes comme l’absence à l’AG ou la remise des documents. Réponses tardives ou évasives, sans engagement concret ni calendrier de régularisation. 6. Gestion défaillante des contrats et prestataires Aucun suivi sérieux sur des contrats clés (jardinier, panneaux solaires, entretien technique). Pas d’anticipation sur les renouvellements ou résiliations nécessaires, laissant la copropriété dans l’incertitude. 7. Dégradation de la situation financière Découverte en août 2025 d’un impayé d’ENEDIS sur le trimestre avril–mai–juin 2025, alors que MAVIMO était syndic jusqu’au 2 juin. Risque imminent de coupure d’électricité des parties communes. Violation des articles 18 de la loi du 10 juillet 1965, 55 du décret n°67-223 du 17 mars 1967 et 1992 du Code civil. 8. Manquements graves à l’éthique professionnelle Tentative de se décharger de responsabilité après la fin du mandat en demandant si un nouveau syndic avait été nommé, alors qu’ils en avaient été officiellement informés. Attitude dilatoire visant à retarder la transmission des fonds et documents. En résumé, le mandat de MAVIMO a été marqué par : Une absence de présence physique et de représentation sérieuse lors d’événements essentiels (AG). Une rétention de documents entravant la bonne reprise par le nouveau syndic. Des carences graves dans la gestion des charges, contrats et factures, avec un risque concret de coupure de services essentiels. Une inaction persistante face à des problèmes de sécurité et de conformité pourtant signalés à plusieurs reprises. Un défaut de communication incompatible avec leurs obligations légales. Ces éléments constituent des manquements caractérisés à leurs obligations légales et contractuelles, engageant leur responsabilité civile (articles 1240 et 1992 du Code civil), et pouvant donner lieu à des poursuites tant collectives qu’individuelles."

"DÉPLORABLE ! Aucun service, impossible à joindre, aucun travail n’est fait … et bien sûr nous payons… pour quel service ??? Inadmissible. Je voudrais pouvoir mettre 0 étoile."

"Un accueil au top et une équipe avec de bons conseils !"

"Un syndic qui se fait payer des honoraires mais qui ne connait pas son rôle. Je fais part que je suis copropriétaire et qu'ils ne répondent plus à mes appels téléphoniques. Ils se plaignent qu'on les disputes mais à la fois ils ne font rien pour la copropriété. Je les déconseille vivement. Un tel comportement est honteux."

"Agence réactive et efficace, merci à Carole et Valerie pour leur accompagnement dans mon dossier de location! Je recommande !"

"Agence peu professionnelle, il y a mieux ailleurs."

"Copropriétaire très satisfaite des services syndic/gestion locative de l’agence Mavimo depuis plusieurs années. Agence familiale,de bon conseil et réactive à mes demandes par emails ou téléphone."

"Agence a fuir non professionnelle , la gestion comptable des locataires est pitoyable, les factures de régularisation sont envoyées 3 ans après en double pour modification et pour redemander de l’argent . Quand on appelle la directrice n’est jamais là. Ou nous rappelle mais ne rappelle pas Gestion financière douteuse."

"Agence déplorable , pas professionnelle du tout , menace les locataires quand ils ont besoin d'argent mais ne donnent pas signe de vie quand on a besoin d'eux , les employés sont très désagréable et se renvoient tous la balle. Comment est il possible de fonctionner comme sa ? Où est le responsable de tout sa ?"

"Que dire de cette agence immobilière? agence qui ne paie pas en temps et en heure les artisans et se permet de payer en acompte les sommes dues avec 5 mois de retard alors qu ils encaissent les charges des propriétaires ne répondent jamais au téléphone ou alors se déchargent les uns des autres quant à la responsable elle se cache dans sa prison de verre et est très mal polie quand celle-ci est obligée de descendre affronter le plaignant quant au personnel il change souvent et se mêle des affaires de la responsable (du jamais vu AGENCE A FUIR ABSOLUMENT COMME MOI QUI SUIS ARTISAN ET AYANT EU DE GROS PROBLEMES A CAUSE DE RETARDS DE PAIEMENT AVEC MAVIMO ET APRES AVOIR EU A FAIRE AVEC CETTE FEMME ODIEUSE JE LES AI VIRE DE MES CLIENTS A BON ENTENDEUR SALUT"