Mon Logis

"Des incapables 3 ans que j’attend que les travaux soit fait jamais de réponse, des logement insalubre des murs qui moisit a vue deuil et pour c’est normal d’avoir nos mur noir le bâtiment entier est impactée l’argent c’est tout ce qui les intéresse"

"Trop bien"

"Je suis navrée de payer un loyer à plus de 750€ pour qu’on me réponde comme une moins que rien quand j’appelle au téléphone. Une semaine que mon logement est presque inaccessible car une planche en bois est cassée et forcément les autres ne tiennent pas bien non plus. J’appelle tous les jours on me parle comme une moins que rien et on m’assure que quelqu’un va intervenir. Bien sûr, personne n’est jamais venu à ce jour. Il faudrait peut-être revoir les loyers à la baisse si l’agence n’est pas capable d’assurer les interventions surtout dans ce cas là où c'est dangereux. Agence a fuir."

"Problème de bouchage ( toilette ) depuis début avril colonne à changer vieil vue avec une société , maintenant il font le mort sois pour pas payez les travaux nécessaires sois pour pas envoyer une société de débouchage sois disant qui reste à charge du locataire …… personne désagréable à l’accueil … changer de métier …."

"Je viens du Havre et c’est la 1e fois que j’atterris à Troyes pour y habiter. J’ai signé pour la 1e fois avec Monlogis et je regrette tellement. J’aurais dû regarder les avis. J’ai atterri dans la rue jean berthelin dans un logement très humide et chaud qui attire tout les insectes alentours. Notamment les cafards. D’ailleurs je connais quelqu’un qui vient de signer avec Monlogis dans un autre quartier qui se plaint de ce qu’elle subit elle aussi et elle décrit les mêmes procédés venant de ce bailleur. Pour une intervention contre les cafards (qui ne viennent pas de chez moi. Ils passent par la porte d’entrée à moitié défoncée) Monlogis me demandent de payer 40% des frais. Heureusement qu’ils m’ont prit déjà beaucoup trop d’argent : pièges à cafards, appareils à ultrasons, factures de gaz supers chères à cause d’eux (c’est long à expliquer mais ils sont 100% responsables de mes factures venues hyper chères). Monlogis participe au développement de la population de cafards à Troyes je l’atteste maintenant que je vois leurs façons d’agir. Ils ont pas envie de dépenser beaucoup pour leurs logements et s’attendent à ce qu’on fasses les choses à leurs places : je suis entrée dans le logement il n’y avait rien qui allait en plus d’avoir refait moi-même les murs (1e red flag). Ils ont donné pour compensé une toute petite somme prescrit sur un bon de commande qui n’a pas suffit une fois en magasin. J’ai dû rajouter de l’argent alors que j’ai vraiment acheté les moins cher sur place. Ne vous faites pas avoir comme moi. À peine installée je dois repartir car ce logement est devenu mon enfer sur terre et je pèse mes mots ! L’accueil de mon 1e bébé n’a plus le même goût à cause d’eux. Et puis la Mairie de Troyes les complices de Monlogis clairement, ils ne font rien a part faire de grands discours inutiles. Il serait question d’agir pour préserver la ville ! Écoutez votre instinct. Monlogis sont à fuir ! Aujourd’hui j’ai eu une de leur conseillère clientèle au téléphone qui m’a envoyé baladé en me disant « les gens ils prennent des bailleurs sociaux en s’imaginant qu’on va tout leur faire » alors que les demandes d’intervention que je fais sont légitimes (porte d’entrée à moitié défoncée depuis mon entrée dans le logement et j’en passes). Autant vous dire que j’ai pas prit des pincettes pour lui répondre au vu de tout ce que je subis depuis 3 mois à cause d’eux. J’ai jamais connu plus culotté. Ils sont en train de gâcher ma vie. C’est la 1e fois que j’ai des dettes sur mes factures (j’ai bientôt 26 ans pourtant). Vous aimez que les gens vous maudisses apparemment. Et je le confirme Monlogis mettent en danger la vie des autres puisqu’ils ont l’historique des logements ils ont conscience de ce qu’ils nous font loués et je suis rentrée dans ce logement avec un bébé qui avait 2 semaines de vies et il n’y avait pas de chauffage qui fonctionnait (j’avais pourtant insisté à l’état des lieux savoir s’ils fonctionnaient il a dit oui !) résultat des courses : on a dû utiliser un chauffage d’appoint pendant plus d’une semaine pour protéger bébé du froid de l’hiver (bonjour les factures chères) et rebelotte le chauffage était de nouveau en panne une semaine après l’intervention du technicien. Sachez aussi qu’il n’assument pas leurs responsabilités et ont refusés de prendre en charge les factures, même en partie (il n’y a pas eu que ça comme problème qui a impacté la consommation de gaz). J’ai l’esprit tellement pas serein de m’endormir avec les cafards qui rentrent chez moi que dès que je commence à somnoler je sursaute (hier un cafard se trouvait dans la chambre prêt de la tête de lit). Comment le patron de Monlogis arrive à se regarder dans le miroir sérieux ? Je prie sur mon argent qui finira dans vos poches pour que ce soit les dernières sommes que vous encaissez"

"Je ne recommande pas du tout !"

"Locataire depuis quelques années maintenant, je suis désolé d’être à chaque problème mal reçu aux téléphones par des dames aigries, surtout quand on paie un loyer exorbitant qui enfle chaque semestre. Je peux comprendre que la vie soit difficile pour chacun mais essayez d’y mettre du vôtre svp, car nous non plus ces situations ne nous arrangent pas et on n’y est pour rien."

"Je souhaite exprimer ma profonde frustration concernant la gestion de ma demande de déménagement. Cela fait un an que j'essaie de contacter ma conseillère Madame Benyaha, en raison de la situation de santé de ma mère qui ne peut pas monter les escaliers, comme l'a confirmé son médecin. Malgré de nombreux appels, je n'ai reçu aucune réponse satisfaisante. On m'informe régulièrement que ma conseillère est en arrêt ou qu'elle me recontactera plus tard, mais cela n'arrive jamais. J'avais également demandé un changement de conseiller, car je considère que la gestion de mon dossier est inacceptable. J'espère que ce message sera pris en compte et que des mesures seront prises pour améliorer la communication et le soutien aux résidents."

"Ça fait 2 ans que m’a fenêtre est casser, tout l’air passe, en hiver c’est invivable, et ils ont tjrs du mal à venir la réparer…"

"En attente d’un remboursement, car ils m’ont facturer une prestation qui ne me concerne pas, et aussi cela fait 2 ans que mon sèche serviette à été installé mais ne fonctionne pas,comme réponse on vous rappelle et c’était il y a 5 mois ,donc 2025 j’espère qu’il y aura un changement."