Mountain Collection Serre Chevalier · Villeneuve · Anciennement Serre Chevalier Immobilier

"Un grand merci à Frenny et Auriane pour leur accueil. Très bon séjour à Serre Chevalier avec un accès facile à la télécabine Pontillas, nous reviendrons !"

"Il faudra bien que les propriétaires fassent des efforts sur l’état de leur logement. Un studio « dans son jus » depuis la construction de l’immeuble. Même les espaces communs sont hors d’âge!! Méfiez vous des photos disponibles sur le site , elles ne correspondent pas à la réalité, pour ce qui nous concerne. Service minimum de ce logement!"

"Contente de ma location j’ai passé un bon séjour et très bien placé pour aller prendre les télécabines"

"le personnel était très sympathique, gentil et serviable. L'emplacement dans lequel nous avons séjourné était au centre et également à proximité des remontées mécaniques."

"Appartement très bien placé dans le village Mais c’est le seul point positif : état moyen, tringle rideau arraché, canapé taché, ustensiles et vaisselle très low-cost, espace étriqué (ok pour 2 adultes, 2 enfants mais pas plus)"

"Louer un appartement par l'intermédiaire d'une agence est pratique. Facile d'accès. Personnel sympathique. Nous avons séjourné à Chantemerle, dans l'appartement Les Mélèzes."

"Après avoir séjourné dans un appartement de la résidence Bois des Coqs, je suis très déçu des prestations fournies. Dans un premier message que j’ai reçu avant de partir, il était indiqué que les clés seraient disponibles à partir de 16h. Puis dans un deuxième message, c’était devenu entre 17h et 18h. Nous sommes donc arrivés à 17h30 pour nous entendre dire que les clés n’étaient pas disponibles. Nous sommes donc partis puis revenus pour finalement n’avoir les clés qu’à 18h30. L’explication donnée pour ce retard a été que le ménage était en cours. Or quand nous sommes arrivés dans l’appartement, il s’est avéré évident que le ménage n’avait pas été fait. Le non-respect des horaires était déjà pénible mais en s’apercevant que la raison donnée pour ce retard était erronée, cela est devenu inacceptable. Après une heure de retard pour la remise des clés, nous avons ensuite passé une heure et demi à nettoyer avant de pouvoir installer nos affaires. Côté cuisine,il y avait des restes alimentaires dans l’évier et nous avons dû relaver la vaisselle avant de l’utiliser. Dans le réfrigérateur, il y avait également des restes alimentaires et des traces durcies de liquides qui avaient coulé. La nappe n’avait pas été nettoyée. Dans la salle d’eau, il y avait des cheveux dans la douche et le chauffe serviettes était couvert de poussière. Les toilettes étaient sales avec des traces d’urine. Les matelas étaient couverts de cheveux et de poussière. Sous un lit, se trouvait un vêtement. Preuve s’il en faut que le sol n’avait pas été nettoyé. C’est bien dommage qu’un appartement bien situé et plutôt agréable soit loué dans un tel état de saleté. Je pense avoir laissé l’appartement dans un état plus propre qu’il n’était en arrivant."

"Petite semaine au ski en famille très agréable."

"Logement impeccable pour nos vacances"

"Superbe équipe, aimable et très souriante. Personnel qui a toujours répondu rapidement à mes mails. Disponibilité +++"