Néotoa agence Clémenceau Rennes

"Locataire très mécontent de Neotoa: Depuis janvier, je subis un dégât des eaux non résolu, qui m’a contraint à travailler une partie de l’année dans le noir dès qu’il pleuvait. Neotoa a fait appel à un prestataire peu fiable, dont l’intervention bâclée a transformé le problème en fuite énergétique depuis juin. Malgré des relances répétées auprès de M. Renard et l’intervention de ma protection juridique, aucune solution concrète n’a été apportée. Ce matin, il faisait 10°C dans mon salon, et je dois assumer des frais de chauffage supplémentaires que j’avais pourtant anticipés et signalés. Le gestionnaire reste totalement indifférent à la situation. Une gestion lamentable et un profond manque de considération pour les locataires. Et malgré tous ces problèmes à aucun moment Neotoa n'a cherché à m indemnisé au regards des nuisances cumulés, au contraire, Neotoa a le culot de me faire deux régularisations de charges à la hausse dans l’année : l’une pour l’électricité, qu’ils refusent de justifier, et l’autre pour les espaces verts qui ne sont même pas entretenus, on est envahi de mauvaise herbes et les buissons non taillé et les arbres qui poussent reduisent la taille des emplacement réservé au stationnement. Honteux de laisser les gens dans la galère et de se permettre en plus de leur rajouter des frais. Même le bétail a plus de considération. Sans compter les autres problèmes de tapages diurne et noctures, vol de courrier, et d’hygiène déplorable dans les parties communes… c’en est trop!!!! Ce n'est pas normal d avoir autant de subventions publiques, les loyers et de traiter leurs clients ainsi."

"Attitude totalement désinvolte de la conseillère dans le cadre du règlement d’une succession. Cette gestionnaire se permet d’accéder au logement (moyennant serrurier très certainement) sans en informer les héritiers et sans la présence du notaire. Concernant les nombreuses demandes de rappel formulée par téléphone ou par mail, J’attends toujours. Des demandes qui ont été formulées … sans succès . Réclamation sera portée à qui de droit une fois le logement restitué."

"Néotoa, un bailleur social toujours à l'écoute de ses locataires. Les logements et les bâtiments sont très bien entretenus. Des espaces communs propres. L'agence de Clémenceau, une équipe de choc !!!"

"Logement qui se dégrade niveau chauffage 0 je suis resté plus d'un mois sans eau chaude toutes les prises sont défectueuses mon chauffage qui ne fonctionne pas très froid dans le logement en hiver,cuisine inondée dès qu'il pleut vous êtes Harcelé en cas de retard de loyer ,bailleur a fuir ils ne font pas de travaux Concernant la sécurité n'en parlons pas Je ne recommande pas très déçu par le bailleur Néotoa Bailleur a fuir"

"Bon je constate que je suis pas la seule a vivre un cauchemar dans un logement neotoa.. infiltration dans les balcons qui ressors dans le logement qui nous donne droit à de superbe ni de champignons tous le long du logement a l'intérieur, malgres le chauffement et le changement de la chaudière ( après 3 ans d'attente ) il fait toujours aussi froid. Obliger de rajouter un petit chauffage électrique alors que je paie déjà 200€ dans le gaz et l'électricité.. a pars me dire de nettoyer c'est tous ce qui savent dire ! Et je parle même pas des problèmes de voisinage.. je suis dans un bâtiments ou pour la plupart ne travail pas et sont alcoolique, je passe ma vie a faire la médiatrice car entreun voisin bipolaire, une qui fait des soirées tous les jours et que c'est un gros bordel, un autre fou amoureux d'elle qui passe ses nuits a taper dans les murs toquer a sa porte pour attirer son attention jusqu'à 6h du matin, une autre qui a 10 enfants dans le logement et qu'elle estime qu'ils ont le droit de faire ce qu'il veulent! Nous avons des interventions minimum 2 fois par semaines de la gendarmerie car c'est du grand n'importe quoi , plusieurs interventions de ma par entre des voisins qui se bagarre tout est signaler a neotoa mais personne fait rien ! Je suis épuisée nous subissons l'insalubrité et les tapages diurne et nocturne sans que rien ce face a si madame cloître c'est déplacer a 10h venir constater les nuisances sauf qu'à cette heure ci c'est l'heure où il dorment et où les enfants sont a l'école .. je suis a bout de nerf de cette communication qui ne trouve aucune solution a nos demande !! Je vie avec deux enfants de 10 ans qui lui aussi est dépasser de tous ça et un bébé de 5 mois ! Revoyez vos priorités ! Empocher les loyer c'est bien mais bouger un peut votre c.. bordel !!! Et ne m'envoyer pas votre mail a la con pour faire une réclamation vous comme moi savez que vous vous en foutez et que cela ne changera rien ! Je pense que je ferais comme certaines personnes et je vous poursuivrai en justice également avec preuves à l'appui."

"Si je pouvais mettre aucunes étoiles ! Je le ferai bailleur catastrophique moi qui pensait avoir connu les pires..alors eux c'est le ponpon , toutes réclamations que vous faites par agence ou par téléphone c'est le même discours ( on vous rappel le message est passé à l'interlocutrice) en gros ça veut dire garde la pêche et croit pas que on va faire le nécessaire tu va galérer pour attendre .... Ça fait 4 mois que j'attend des indémnisations sur plusieurs dossiers car oui il y'a beaucoup de soucis avec eux et que derrière rien n'est fait rien ne va ! Parcontre pour faire des relances de loyer ou de faire les flics sur les espaces extérieurs la ils sont au taquet HONTEUx ! La meilleure chose c'est le juridique. Bref ne signez jamais de bail chez eux ."

"Un peu serré"

"Très bon personnel."

"Honteux malgré mes nombreux appels téléphoniques en vain, puis mes mails sans réponse je contact mon assurance juridique. Il y a une fuite d eau dans mon logement"

"Accueil sympathique"