Orpi Lancelot Immobilier Grasse

"Un désastre à fuir !"

"Orpi défend les intérêts de orpi, mais pas comme ils disent de ses clients proprio ou locataire, dès qu'il y a des problèmes ....plus de news ...."

"Si j'avais pu mettre 0 étoile... Expérience déplorable avec cette agence Orpi Lancelot ! J’ai eu le malheur d’appeler pour une simple demande d’information, et je suis tombé sur quelqu’un d’aigri au possible. Un ton désagréable, des réponses sèches et limite condescendantes… On aurait dit que je le dérangeais alors que c’est son boulot ! Franchement, un minimum de courtoisie, ce n’est pas trop demander. Si c’est comme ça qu’ils traitent leurs clients potentiels, je n’ose même pas imaginer le reste. À fuir !"

"Des voleurs !! Ils vous laissent envoyer le loyer et ensuite ils vous le prélèvent eux même ! Et quand vous les appelez ils ne vous croient pas « on a pas reçu de virement nous » Génial! On a été sans bip de portail pendant des mois et ils ne faisaient rien ils attendaient une demande qui n’a jamais été faite! A fuir"

"Ayant laissé un message sur leur répondeur je n’ai jamais été rappelé, ceci est une habitude des agences immobilières et c’est pour cette raison que nous tardons à trouver un appartement"

"J'ai contacté le gestionnaire locatif pour avoir des renseignements sur un logement. Je commence l'entretien en lui précisant mon profil (en période d'essai, CDI à valider par mon nouvel employeur). Ma recherche est urgente, j'ai un garant et mon profil est très sérieux. Le gestionnaire s'offusque de mon profil, me disant qu'à mon très jeune âge (j'ai 26 ans, je travaille depuis des années), c'est normal de ne pas connaitre les conditions de location (j'habite seule depuis 8 ans). On me répond que je dois souscrire une assurance loyer impayée, ce que je fais. Impossible de finir mes phrases, on me coupe la parole. Très hautain, vulgaire, s'emporte à la fin de l'appel car je n'ose plus parler. Je suis profondément choquée que l'on s'adresse ainsi à de futurs locataires, à des clients qui vont débourser en moyenne 700€ de frais d'agence, qui ne demandent qu'une chose, être entendu. Chaque profil est différent et mérite d'être étudié. Je sais que le marché est tendu, qu'il y a beaucoup de demandes pour peu d'offre. Mais un peu de compréhension et de savoir-vivre n'a jamais tué personne. Bref, la honte pour l'agence, ce soit disant ancien hôtelier apparemment ex directeur d'hôtel n'a rien de commercial ou d'humain."

"Service location très bien !"

"Une véritable catastrophe ! Nous sommes sans chauffage depuis 1 semaines leurs prestataires ne sont absolument pas compétents et leurs collaborateurs ne répondent jamais !"

"Une équipe fort sympathique, à l'écoute et disponible. Ravis d'avoir affaire avec cette agence !"

"Très bien accueillie, facile d'accès, aucun problème pour se garer"