Paris Marais Sotheby's International Realty

"Agence de premier ordre avec les plus beaux appartements. La vente de mon appartement du Marais a été parfaitement gérée. Proactive, réactive, toujours disponible et à votre écoute. Demandez Charlotte Mantel, c'est une excellente agente à vos côtés."

"Paresseux. Je leur ai envoyé deux e-mails il y a une semaine au sujet d'un appartement à vendre, et personne ne m'a répondu. Imaginez-vous, en tant que propriétaires, penser que vous faites appel à une agence réputée et donc fiable, alors qu'ils sont trop paresseux pour répondre aux e-mails des acheteurs potentiels ? Un conseil à Paris : évitez les grandes agences, elles travaillent à peine et répondent rarement aux e-mails. Leur annonce est basée uniquement sur la « renommée » de leur agence, mais les employés sont médiocres."

"Un très bon accompagnement et service client de bout en bout du dossier, une grande disponibilité et réactivité."

"Nous sommes très satisfaits de la prestation du bout à bout de Margot avec une vente qui s’est faite en 1 semaine, ce qui est assez remarquable en période de crise immobilière"

"Nous avons acheté et vendu avec Charlotte. Tout s'est très bien passé, et nous vous recommandons ses services les yeux fermés. Nous sommes ravis de notre achat."

"La vente de mon bien n'était pas une décision facile, mais grâce à l'accompagnement exceptionnel de Margot Royer-Boquillon et de l'équipe Sotheby's Paris Marais, l'expérience a été à la hauteur de mes attentes. Margot a pris le temps de bien comprendre les particularités de mon bien et de le présenter de la meilleure façon possible. Elle a également été très transparente sur les étapes à suivre, les attentes du marché, et les propositions reçues, ce qui m'a beaucoup rassuré. J'ai particulièrement apprécié sa disponibilité et sa réactivité à chaque question ou demande. Le processus s'est déroulé de manière fluide et sans stress inutile. Je ne peux que recommander ses services à ceux qui recherchent une approche professionnelle et humaine pour vendre leur bien."

"Une expérience exceptionnelle chez Sotheby's Paris Marais grâce à Margot Royer-Boquillon ! La vente de mon appartement et ma recherche par la suite chez Sotheby's a été tout simplement extraordinaire, et cela grâce à sa directrice Margot Royer-Boquillon. Dès le moment où j'ai franchi la porte, j'ai été accueilli avec un professionnalisme et une expertise inégalés. Margot et son équipe ont tout mis en œuvre pour que chaque aspect de mon expérience soit fluide et agréable. La sélection de propriétés présentées chez Sotheby's Paris Marais est véritablement époustouflante. Que vous recherchiez un charmant pied-à-terre ou un luxueux hôtel particulier, leur portefeuille diversifié répond aux goûts les plus exigeants. Chaque annonce est méticuleusement sélectionnée, reflétant l'apogée de l'élégance et du raffinement. Ce qui distingue vraiment Sotheby's Paris Marais, c'est leur engagement indéfectible envers la satisfaction du client. Margot et son équipe ne sont pas simplement des agents immobiliers ; ce sont des conseillers de confiance qui priorisent les besoins et les désirs de leurs clients avant tout. Leur connaissance approfondie du marché parisien est inégalée, garantissant que chaque transaction soit menée avec précision et intégrité. Je ne saurais trop recommander Sotheby's Paris Marais grâce à Margot Royer-Boquillon. Que vous achetiez, vendiez ou cherchiez simplement des conseils d'experts, vous pouvez avoir confiance que vous êtes entre les meilleures mains possibles. Merci, Margot et toute l'équipe, pour une expérience inoubliable. J'attends avec impatience notre partenariat continu dans le futur ! À bientôt ;)"

"J’ai fait l’acquisition d’un appartement dans Paris en 2022 dans un projet immobilier vendu par Sotheby’s Marais via un promoteur. Nous avons choisi Sotheby’s pour toutes les raisons qui ont fait leur réputation. La réalité fut totalement différente. L’immeuble n’a jamais été complètement terminé, les finitions bâclées sont même indignes d’un logement social comme en témoignent les photos du hall d’entrée, le local à vélos au niveau -1 est inaccessible et pire le promoteur n’a jamais honoré des prestations payées par nos soins. Dans les appartements, les malfaçons sont nombreuses : infiltrations d’eau par la toiture, parquet massif gondolant, meubles de salle de bains se décrochant du mur… La liste est très longue. Enfin, le promoteur a fait l’acquisition de 4 lots sur les 9 pour de la location Airbnb et avait bien caché ses intentions auprès des acheteurs. Nous nous sommes rendus à l’agence 10 mois après la remise des clés pour présenter ces malfaçons. Par d’ailleurs, ce fut la première fois que nous rencontrions quelqu’un de Sotheby’s Marais puisque personne n’avait pris la peine de nous rencontrer. Cependant, la commission à 5 chiffres figure bien dans l’acte notarial. Lors de notre entrevue avec la directrice d’agence – Mme Royer-Roquillon – nous avons appris que le promoteur avait des relations très étroites avec une personne haut placée chez Sotheby’s ce qui lui a permis d’obtenir le projet. Cette dernière devait être probablement informée des intentions du promoteur de faire de la location saisonnière. Par la suite, nous avons invité la directrice à se déplacer pour au moins constater (immeuble à 10 min à pied de l’agence) mais cette dernière a préféré ignorer nos relances."

"Je partage malheureusement l’avis de Mme. Byczek ci-dessous. Nous avons emménagé en mai dernier dans un appartement neuf dans le même immeuble dans le 11e, commercialisé par Sotheby’s Paris Ouest. Cinq mois après, nous vivons toujours dans un chantier, avec des fenêtres cassées et sans eau chaude un jour sur deux. Les doubles vasques ont été accrochées sur le placo et se sont effondrées, nous mettant en danger ainsi que notre bébé. Sotheby’s s’est entièrement désintéressé de ce chantier, livré avec plus d’un an de retard dans un état lamentable. Or, c’est bien la présence de Sotheby’s qui nous a convaincus d’investir dans ce projet. Force est de constater que les services rendus ne sont pas à la hauteur de l’image haut de gamme véhiculée par la marque Sotheby’s."

" Mon mari et moi avons acheté une propriété neuve auprès de cette agence en janvier 2022 dans le 11ème. L'ensemble du processus a été un cauchemar, nous n'avons reçu absolument aucun soutien de la part de l'agence, ils ne se sont même pas présentés à notre signature finale chez le notaire. La raison pour laquelle nous avons acheté notre propriété était à cause de la réputation de Sotheby's, mais malheureusement nous avons eu tellement de problèmes, rien n'a été achevé et tout est de très mauvaise qualité. Nous n'obtenons aucune réponse et ils ne répondent pas à nos e-mails détaillant les problèmes persistants liés au fait que notre appartement n'est pas terminé. Je ne ferais pas confiance à cette agence et je n'irai certainement pas vers elle si vous attendez un accompagnement (ou des propriétés) de haute qualité. Je suis tellement déçu et maintenant nous devrons entamer une procédure judiciaire. "