Perenium

"Désagréables, on se fait engueuler quand on demande si un appartement dont l'annonce est tjs en ligne est disponible et je me suis meme fait accuser de mensonge. Bref, à éviter !"

"A fuir ! Pas professionnel du tout ! On a contacté l’agence pour une location à noisy le sec , on devait déménager fin août , on a commencé a contacter nos bailleurs actuel , fait des devis pour le déménagement des 2 appartements, commander des cartons annoncer à nos enfants ….. et l’agence nous annonce que tout compte fait le propriétaire veut louer la maison à sa famille ! Mais c’est quel genre d’agence ça ? D’autant plus on nous prévient par mail , je rappelle l’agence t immobilière elle ne répond même pas ! Pas pro du tout"

"Je recommande l'agence PERENIUM à Paris. Excellente expérience avec cette agence pour un appartement que je loue. Tout s'est fait rapidement entre la visite du logement et la signature du bail. Je tiens à souligner le professionnalisme de mes 2 interlocutrices : Julie et Sarah. J'apprécie énormément leur réactivité et la qualité de leur suivi. Après mon installation dans la location, j'ai posé des questions : Julie et Sarah ont toujours pris le temps de me répondre et de m'apporter une solution. Trouver un appartement à Paris est un parcours du combattant et la relation de confiance avec les acteurs de l'immobilier peut être mise à rude épreuve. Avec PERENIUM, j'ai trouvé le sérieux que je cherchais. Je suis rassurée parce que je sais que tout est carré. Un immense merci à Julie et Sarah pour leur implication. Denise G."

"À éviter ! J’ai voulu visiter un appartement dans le 18e arrondissement, où je vis déjà. Ce bien correspondait parfaitement à mes critères. J’ai vu l’annonce immédiatement après sa publication via Gens de Confiance, un service que j’ai payé spécifiquement pour accéder à cette annonce en priorité. Malgré cela, ma demande de visite a été rejetée par leur site pour les critères que j’y ai inscrit. Le plus frustrant, c’est que mon profil correspond exactement aux critères annoncés : je gagne 2000 € nets par mois pour un loyer à 667 €, j’ai un dossier stable avec 2 garants. Mais visiblement, un système automatisé, ou des critères opaques, ont décidé que je ne méritais même pas une visite ou une considération. Quand j’ai tenté d’en savoir plus par e-mail, on m’a renvoyé une formule banale : « il n’y a plus de créneau disponible ». Aucune prise en compte du fait que ce n’est pas un problème de créneau, mais de filtrage arbitraire et sans explication. Je rédige donc cet avis ici, car j’ai compris qu’insister par mail ne servirait à rien. Même si, par miracle, on m’accordait une visite, je sens bien que l’insistance dont je fais preuve me vaudrait d’être mis sur une liste noire. Alors autant faire entendre ma voix publiquement et témoigner d’un fonctionnement qui manque clairement de transparence et d’équité."

"Très bonne expérience avec cette agence. On a pu avoir un bien en location qui nous correspond très bien. On a toujours eu une réponse rapide par mail ou téléphone . État des lieux fait par une société extérieure de façon très professionnelle . Merci à Sandra et Melinda pour leur écoute et soutien de notre dossier pour notre fille étudiante ."

"En tant que prestataire de propreté, ma société Airelle Services intervient depuis 2023 sur plusieurs immeubles gérés par le cabinet d’administrateurs de biens Perenium : j’apprécie leur professionnalisme, leur réactivité et leur souci de la qualité. Sous la direction de Denis Géniteau, ce cabinet entretient une relation de confiance avec ses prestataires et veille à un environnement impeccable pour les occupants. Ma société étant labellisée Engagé RSE par l’AFNOR, j’apprécie tout particulièrement l’intérêt du dirigeant pour la démarche RSE qu’il concrétisera par le label AFNOR au deuxième trimestre, affirmant ainsi sa volonté d’une gestion plus responsable et durable du patrimoine immobilier en gérance chez Perenium. C’est une collaboration à la fois agréable et efficace."

"Process très clairs et efficaces, extrême disponibilité et réactivité de notre négociatrice, Tiphaine. Merci !"

"Injoignable catastrophique !"

"Je déconseille fortement de travailler avec l’agence Perenium/SIP Immobilier, et surtout avec Anaïs Auberville. Voici comment s’est déroulée notre expérience. Nous avons eu un coup de cœur pour un appartement à l’achat, et j’ai tout de suite contacté Mlle Auberville, mais c’était un vendredi soir. J’ai donc attendu le lundi pour appeler l’agence. N’ayant pas de réponse à 9h, je me suis permis de rappeler à 9h20 et j’ai enfin eu une réponse. Apparemment, j’étais jugée harcelante pour avoir tenté d’appeler plusieurs fois. Mlle Auberville, partant en vacances, m’a proposé une visite une semaine plus tard. Les visites étaient réalisées à la chaîne, avec 15 minutes montre en main, et la visite suivante commençait déjà pendant la nôtre. Nous devions savoir rapidement si nous prenions l’appartement, à plus de 650 000 € ! J’ai précisé dès la visite que je souhaitais faire une offre, mais Mlle Auberville préférait que je ne me positionne pas trop vite, car elle enverrait toutes les offres au propriétaire d’un coup le lendemain, après l’ensemble des visites. J’ai donc attendu le soir pour envoyer mon offre. Sans accusé de réception, je me suis permis de l’appeler le lendemain, mais elle ne savait pas qui j’étais et m’a dit : « Vous êtes qui, vous, déjà ? » Assez surprenant, quand on pense à la commission prélevée sur un bien à ce tarif ! Par ailleurs, le seul mail que j’ai reçu de sa part commençait par « Messieurs », alors que je suis une femme — vraiment aucun intérêt pour le client. J’avais laissé un délai de 5 jours pour recevoir une réponse à mon offre. Sans nouvelle de sa part, j’ai rappelé au bout de 6 jours, et elle m’a alors annoncé que je n’avais pas été retenue, sans m’en expliquer les raisons. Tous les échanges, malgré mes mails, ont été faits par téléphone. Je n’ai donc aucun retour écrit prouvant que mon offre a bien été transmise ni d’autres informations à ce sujet. Nous souhaitions vraiment souligner le manque de professionnalisme, ce qui ne nous était jamais arrivé dans une autre agence. Depuis cette expérience, nous avons pu faire confiance à d’autres agents immobiliers qui ont su nous trouver un bien. Je vais donc contacter la FNAIM afin de faire remonter ces informations."

"Notre expérience avec Perenium a été parfaite jusqu’à présent. L’agence a été réactive sur tous les points, de la visite à la signature du bail, tout a été très rapide. L’équipe a été très aidante à chaque fois qu’on avait une question. Même lors de la visite, Tiphaine a été adorable avec nous et a vraiment pris le temps de tout nous expliquer. Je recommande vivement l’agence Perenium !"