PLACID Arras - Douai - Vitry en Artois

"AVIS TRÈS NÉGATIF - Agence Stéphane Plaza Immobilier ARRAS - À ÉVITER ABSOLUMENT ! Je tiens à partager mon expérience extrêmement négative avec l'agence Stéphane Plaza Immobilier d'Arras, dont les pratiques en matière d'immobilier sont plus que douteuses. J'ai eu affaire à Monsieur Sébastien Lesage, le directeur de cette agence, dont le comportement n'a cessé d'être axé sur la pression. Dès le début, Monsieur Lesage a tenté de nous imposer un compromis de vente rédigé par son agence, nous interdisant catégoriquement de recourir à une promesse de vente notariée. Face à la complexité du bien que nous souhaitions acquérir, cette insistance était déjà alarmante. Le point culminant de ce manque de professionnalisme a été l'annulation unilatérale du compromis par Monsieur Lesage lui-même. Notre seule faute a été de vouloir prendre le temps de consulter notre propre notaire avant de signer un document aux implications juridiques importantes. Cette réaction autoritaire et sans fondement est inadmissible. Leurs méthodes pour conclure des affaires sont plus que contestables. Si vous aspirez à un achat immobilier serein et transparent, je vous déconseille FORTEMENT de faire appel à l'agence Stéphane Plaza Immobilier d'Arras et à son directeur, Monsieur Sébastien Lesage. Mon expérience a été un véritable cauchemar, et je ne recommanderai jamais cette enseigne à mon entourage. Mise a jour le 25/04/2025 suite à votre réponse : Nous n'avons jamais refusé de signer le compromis de vente. Nous vous avons simplement indiqué que nous ne signerions rien sans l’avis préalable de notre notaire, ce qui est une démarche tout à fait légitime dans le cadre d’une transaction immobilière. Il est regrettable que cette précaution ait été perçue négativement. Par ailleurs, les documents que nous avons demandés – à savoir les copies des lettres de congé émises par les locataires et les propriétaires ainsi que les baux – sont des éléments indispensables dans le cadre d’une vente. Ces pièces permettent notamment de vérifier qui a donné congé et si les délais légaux de préemption des locataires ont bien été respectés. Je vous invite donc à vous référer à la réglementation en vigueur en matière de vente de biens immobiliers occupés. Enfin, vous évoquez que je ne vous aurais pas transmis mes informations financières, alors même que vous divulguez publiquement des éléments confidentiels que je vous ai fournis. Ce comportement soulève des questions sérieuses quant au respect de la confidentialité et à la déontologie professionnelle. Je maintiens donc mon avertissement à l’attention des futurs vendeurs et acquéreurs : je les invite à faire appel à des professionnels de l’immobilier compétents et respectueux des règles et des clients Réponse suite à la modification de votre commentaire le 01/05/2025 : Bien que j'aie été directeur d'agence immobilière pendant plusieurs années et que je respecte ce métier, il est regrettable que certains agissements comme les vôtre le ternissent. Mettre la pression sur des acquéreurs, comme vous avez tenté de le faire (sans succès, grâce à ma connaissance des lois immobilières), est inacceptable. Je tiens à rappeler à Monsieur Lesage qu'il est illégal pour une agence immobilière de rompre unilatéralement un compromis de vente lorsque la seule demande de l'acquéreur est l'obtention de documents obligatoires à la transaction. Je note cependant avec satisfaction que vous avez finalement retiré de votre réponse les informations confidentielles que je vous avais communiquées."

"Très mauvaise expérience avec cette agence. Avec une méchanceté inexpliquée de madame Grébert (…). Pour rien au monde je recommanderais cette agence à quelqu’un tant que cette dame y est. Je pense que c’est le cas pour mes collègues et mon entourage. C’est dommage En plus des mensonges. J’avais oublié ce point. Très incompétente. Vous me louer un appartement insalubre. Je découvre le problème plus tard et vous me parlez de d’impayé ? Oubien vous voulez des images à l’appui ? Pensez à dire la vérité quand vous faites louer un appartement. Et de plus arrêter de mentir en disant que vous m’avez expulsé. C’est plutôt vous qui m’avez demandé les clés pour réparer votre incompétence. Moi j’avais déjà quitté l’appartement. Bonne continuation à vous."

"Un grand merci à Guillaume Druart pour son sérieux, son professionnalisme et sa gentillesse. Je n'en dirai pas autant de son responsable qui a volontairement fait repousser la date de signature de la vente et qui a posé beaucoup de problèmes à la notaire, elle aussi très professionnelle et patiente. Ne pas vouloir donner les clés d'un appartement vendu est inadmissible."

"Très bien accompagné agent efficace et réactif !"

"Ponctuel , Concenscieux et professionnel. Je recommande vivement."

"Je recommande à 100% l’équipe Stéphane Plaza Immobilier Arras, un grand merci à Guillaume"

"Guillaume a été au top du début à la fin. Merci pour votre professionnalisme."

"Très bonne expérience avec Mr Druart,très professionnel et très sympathique,merci à lui."

"Une excellente agence, avec un personnel très professionnel, très disponible, réactif et à l'écoute avec une mention spéciale à Madame Grébert. Je cherchais un logement pour mon fils étudiant sur Arras ou les environs et étant à plus de 300 km cela n'était pas évident. Madame Grébert nous a vraiment facilité les démarches, très disponible, très professionnelle et d'un contact très agréable, grâce à vous mon fils a son petit pied-à-terre dans votre belle région. De plus, les frais d'agence sont clairs, sans surprises et pas excessifs. Merci beaucoup Madame ainsi qu'à toute votre agence !!!"

"Lors de ma venu dans l'établissement, j'ai été stupéfié par la non présence du fameux Stéphane Plaza, Stephou pour les intimes. En le voyant sur le petit écran, j'étais dans l'attente d'un personnage plein de charisme. Malheureusement, je suis tombé sur Jérémy, un jeune adolescent quelques peu disgracieux, tres peu photogénique. Une femme m'a conseillé un jolie pavillon sur deux étages alors que je lui ai demandé strictement un plein pied avec étage. Aucune compréhension de leur part. Par contre j'ai un cousin qui s'appelle Stéphane et il est super cool."