QUIETIS GESTION

"Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Un manque de professionnalisme flagrant du côté de la commerciale Mme Tune qui a osé donner une date d'entrée dans les lieux sans avoir confirmer de ma disponibilité ce jour là. De plus c'était dans moins d'une semaine. Pour l'histoire j'ai eu le droit a une visite virtuelle de l'appartement. J'ai indiquée etre très intéressée par celui-ci. J'ai donc envoyé tout les documents qu'il fallait. Une fois mon dossier accepté j'avais bien précisé que je voulais voir l'appartement en physique ce qui n'a jamais pu être fait. J'aurais du donc payé des frais d'entrée pour un appartement que je nai meme pas visité en réel. Lorsque je l'ai eu au téléphone pour expliquer le cas et essayer de se mettre d'accord sur une autre date jai eu le droit a une réponse sur un ton très condescendant et arrogant. Comme ci c'était moi qui était en faute. On a donc décidé d'annuler purement et simplement la location. Au vu de tous les commentaires que j'ai pu lire je pense avoir eu de la chance finalement de ne rien avoir signer. Bref à fuir car incompétent et pas professionnel."

"Manque de professionnalisme de la part de Quietis gestion. Il était impossible de les joindre pour la régularisation annuelle des charges qui a été oubliée trois ans de suite puis au moment du départ de l'appartement, caution prise dans son intégralité et réception d'un courrier demandant une somme importante en complément. L'anticipation n'est pas leur fort. Quel est t'il d'ailleurs ?"

"Service client lamentable. Ils essaient d'en faire le moins possible quitte à rejeter la faute sur le propriétaire auprès de moi et de faire l'inverse auprès du propriétaire. Quand on appelle pour des informations, ils n'expliquent rien et vous disent aller chercher sur internet De vrais escrocs..."

"Je mets une étoile parce que zéro est impossible. Quietis gérait l'appartement dont j'étais locataire. En 3 ans, ils n'ont pas répondu à mes problématiques (place de parking inondée, pas d'eau chaude régulièrement, ascenseur en panne pendant plusieurs mois) en revanche lors de ma sortie et après un état des lieux exempts de tout reproche, ils ont voulu me facturer 150euros pour graisser une porte. Le tout avec condescendance, manque de professionnalisme et accusation infondée. Je n'ai pas lâché parce que j'avais raison, ils ont fini par me rembourser mais les échanges ont été vifs et désagréables. Si vous le pouvez, passez votre chemin !"

"Catastrophique : imbus de leurs personnes ! Appartement livré sale, j’apprends bien évidemment après installation que la résidence est bourrée de malfaçons car le promoteur a fait faillite. Le sèche serviette s’est décroché du placo sur lequel il était fixé. Jamais de aucune réparation ni déduction de loyer en 9mois malgré relances. Commercial au comportement virulent qui refuse de faire l’état des lieux de sortie, et se permet de faire des commentaires complètement déplacés. Mais après tout cela, c’est quand même moi qui suis de “mauvaise foi”. À bon entendeur salut ! PS : À FUIR ABSOLUMENT"

"A fuir ! Nous avons résilié notre contrat de gestionnaire d’un bien suite à un manquement de leur part qui nous a coûté très cher Impossible de dialoguer et très méprisant"

"Agence qui n’a aucun problème à vous prélever. On me prélève pour la deuxième fois ce mois-ci de 539€ au lieu de 310€ (appel de loyer envoyé en mars pour un montant de 310€). Madame Bedini, s’occupant de mon dossier m’informe que le remboursement a été fait ce 14 mars dernier. Je reviens aujourd’hui aux nouvelles, elle m’informe que le virement est réalisé aujourd’hui… Aucune excuse de sa part. C’est dommage."

"On m’a quand même dit que c’était normal d’attendre 3 mois pour être rappeler par notre conseiller pour un problème d’accès à mon parking car « nous avons des priorités, si vous n’êtes pas rappeler c’est qu’il y a des cas plus grave exemple un incendie dans un immeuble, des pompiers à faire intervenir » …… Par compte ne vous inquiétez pas le loyer arrive toujours à l’heure… (bien évidemment il s’agit d’un bot programmé) mise à jour le 20/02 de la situation : Ce que ça signifie juridiquement 1. Manquement à leur obligation de réponse et de gestion locative • Ton premier signalement date du 15 avril 2024, et ils ont laissé traîner sans réponse. • L’article 6 de la loi du 6 juillet 1989 les oblige pourtant à assurer un logement fonctionnel et répondre aux demandes des locataires dans un délai raisonnable. • Leur silence pendant plusieurs mois est un manquement à leurs obligations. 2. Trouble de jouissance du logement (Article 1721 du Code civil) • Ne pas avoir accès à ton propre parking de manière normale t’empêche d’utiliser pleinement ton logement. • Ce problème, que tu subis depuis plusieurs mois, pourrait justifier une demande d’indemnisation ou de réduction de loyer. 3. Déséquilibre dans la relation bailleur-locataire • Ils n’ont rien fait pour tes problèmes pendant des mois. • Mais maintenant qu’ils ont besoin de toi pour régler la fuite, ils se rappellent soudainement que tu existes. • Cela prouve qu’ils ne gèrent pas correctement le logement et qu’ils ne respectent pas leurs devoirs de gestionnaire."

"Un manque de communication, professionnalisme low cost, réactivité nulle, peu d'empathie : voici le résumé de mon expérience avec Quietis Gestion."

"Pitoyable, problème de porte, de fuite de robinet et voisins bruyants ils n'en ont que faire, ça fait des mois qu'ils nous baladent ! Par contre augmenter le loyer sans donner d'explications ils ne perdent pas le nord ! Ça répond une fois sur 10 aux mails. Les appels j'en parle même pas c'est n'importe quoi depuis qu'on nous a coller une certaine Madame Martin qui possède visiblement le don d'invisibilité ! En effet elle appelle pile aux heures où l'ont a prévenu ne pas être disponible et quand on arrive a la rappeler dans la minute, madame est déjà plus disponible ! Incroyable ! Fait encore plus intéressant, les appels ou on arrive a l'avoir, c'est JUSTE pour nous dire qu'elle n'arrive pas a trouver d'artisans ! Fuyez les appartements qui sont gérer par Quietis."