Résidences Arthur BRAS

"Beaucoup de malfaçons et logement bruyant ++"

"Achat immobilier en VEFA effectué avec Arthur Bras. Promoteur professionnel et qui respecte ses engagements malgré les contraintes indépendantes de leur volonté. Malgré certains problèmes à la livraison, l'équipe commercial reste présente après l'achat jusqu'à résolution complète de tous les problèmes. Compréhensifs, disponibles, sérieux et professionnels. Je suis ravie de mon achat immobilier avec eux."

"Le constat est sans appel : manque total de professionnalisme et incompétence flagrante. Les équipes commerciales manquent cruellement de fibre client : discours contradictoires, suivi chaotique, et une indifférence totale une fois le contrat signé. Mais le pire reste la qualité des logements : - Finition désastreuse : murs et sols pas droits, portes qui ne ferment pas, joints bâclés. - Problèmes structurels répétés : fuites dans plusieurs salles d’eau, humidité suspecte, et des matériaux si cheap qu’ils se dégradent après quelques mois. - Travaux approximatifs à tous les étages, peinture qui s’écaille, et un sentiment permanent d’avoir été arnaqué. Aucun respect pour l’investissement des clients. Des appartements mal conçus, mal exécutés, et vendus avec des promesses en l’air. À fuir absolument si vous ne voulez pas vivre un cauchemar ! 1 étoile pour l’audace de proposer ça sur le marché."

"Tout bonnement honteux. Évitez Arthur Bras comme la peste ! Leur travail est catastrophique et leur service client est une insulte à l'intelligence humaine. J'ai fait l'erreur d'acheter un F2 avec eux et c'est un véritable cauchemar. L'appartement est plein de défauts, les finitions sont bâclées, le carrelage est bancal partout, la peinture tient à peine sur le mur, les portes sont mal montées, les matériaux sont bas de gamme... Ils ne répondent jamais aux emails, laissant leurs commerciaux en sous-traitance se débrouiller avec le strict minimum, c'est-à-dire se cacher derrière la moindre petite ligne pour éviter d'intervenir sur les défauts ou non conformités. De plus, nous avons été privés de connexion fibre pendant 9 mois sans aucune compensation de leur part. Et pour couronner le tout, ils ont eu l'audace de changer notre adresse postale le jour de la livraison des appartements, ce qui a causé des tracas sans fin. Mais le pire dans tout ça, c'est qu'ils nous ont menti sur plusieurs points pour forcer la vente. Nous étions supposés être dans une résidence fermée et sécurisée, avec un vote à faire concernant un droit de passage. Mais non, aucun vote n'a été fait, c'était déjà tout vu avec le Maire de la Ville : il y aura un droit de passage, point final. Nous n'avons pas eu le choix. Bref, mensonge sur mensonge. Ne faites pas la même erreur que moi, évitez Arthur Bras à tout prix si vous tenez à votre santé mentale et à votre portefeuille."

"Très contente de mon appartement et reconnaissante de la gentillesse et professionnalisme de l’équipe commerciale. Merci Arthur Bras."

"Merci encore pour l'appartement que vous m'avez livré. Si vous ne voulez pas être déçu et angoissé d'acheter un bien dans le neuf, je vous recommande ce promoteur précisément son directeur commercial Mr Minot Nicolas qui a su me projeter pour le choix du bien, et surtout m'a accompagner de la réservation jusqu'à la remise des clés."