Sergic

"Syndic à fuir. Des erreurs comptables graves, des relances injustifiées malgré des paiements prouvés, et des frais abusifs ajoutés sans explication. Des mois après le signalement, rien n’a été corrigé. Leur gestion est d’une incompétence inquiétante, marquée par un manque total de professionnalisme et de transparence. Inutile de répondre en me demandant de contacter le service client : il était déjà en copie de tous les échanges et n’a jamais rien fait."

"La pire de toutes les gestions de Copropriété !!!! Jamais vu des incapables de ce genre. Impossible de les joindre, personnel désagréable, se fiche de vos problématiques. Bref une agence à fuir !! Obligé de mettre une étoile pour poster ce commentaire mais si nous pouvions mettre du moins 15 étoiles, ce serait bien plus proche de la réalité !"

"Sergic est bon pour la vente et ne s'occupe pas de chercher un comptable. Aucune AG puis 15 mois et pas de réponse. Le management est mauvais."

"Fuyez SERGIC syndic agence de Boulogne-Billancourt : - gestionnaires, directeur d'agence fantômes - réclamations des copropriétaires laissées sans réponse - aucune réponse aux mises en demeure et recommandés AR - absence de communication & transparence avec le CS - réunions avec le conseil syndical annulées sans raison - non respect du contrat de syndic signé en Assemblée Générale - non respect des résolutions votées en AG - délai de reprise de la comptabilité inadmissible (5 mois Vs 2) - refus d'effectuer les régularisations de conso. individuelles. - comptabilité mal tenue, manque de transparence - non paiement des fournisseurs prestataires - non respect des obligations légales - entretien de l'immeuble et de ses installations non effectués - inaction, défaut d'intervention rapide face à un sinistre - aucun suivi des dommages ouvrages et des expertises - Mauvaise tenue de l'AG, convocations non envoyées à tous les copropriétaires. - aucune date proposée aux copropriétaires pour vérifier la comptabilité avant l'AG - Absence de mise en concurrence sur les devis - Manque de transparence financière, opacité dans la gestion - communication tardive des documents comptables - comptes de l'exercice et budget provisionnel présentés faux - factures non justifiées Autant de fautes graves constatées chez ce syndic SERGIC dans cette agence qui résultent d'un manque de professionnalisme et d'une négligence volontaire."

"Nous avons choisi Sergic Boulogne Billancourt comme syndic de notre copropriété en 2023. Depuis cette AG les ayant désignés, aucune AG annuelle ne s'est tenue malgré nos multiples relances en ce sens. Aucune réponse n'est donnée aux demandes d'informations que nous pouvons faire sur la gestion de la copropriété."

"Et voila ... Un syndic à fuir et voleur ! Ils ont volé à notre copropriété plusieurs milliers d'euros en facturant plusieurs fois ! Merci au nouveau syndic qui l'a tout de suite vu ! Inefficace, ne gère pas la copropriété, n'a pas fait d'AG pendant plusieurs années sur notre copropriété (illégal), n'a pas fait les visites d'immeubles chaque année, ne vérifie pas le materiel de secours (non controlé pendant 10 ans!!!!!), ils mettent à nouveau la copro dans l'illégalité... C'est aux copropriétaires de gérer et de demander à ce que les aspects légaux et du contrats soient respectés. Tous les gestionnaires que nous avons eu, au delà de leur inaction et de ne pas répondre... finissent tous en arrêt maladie ! Le téléphone ne répond jamais, et par mail encore moins ! Ne paye pas les fournisseurs qui interviennent dans notre immeuble, et quand ils le font, c'est hors délai. Concernant les devis envoyés par Sergic, ils sont majorés de 30% par rapport aux prix du marché. Si vous ne passez pas par leur fournisseurs, accrochez-vous pour que ceux sélectionnés soient payés ! Le VOL dont nous avons été victime... inutile de nous rediriger vers le service client Sergic qui est bien au courant depuis plusieurs années tout comme de la mauvaise gestion de notre copropriété, le directeur d'agence également. Quelle belle gestion. Sergic ou rien en tant que gestionnaire, mieux vaut ne rien avoir, au moins on ne se fait pas VOLER. 3/5/25 8/9/25 Étant donné qu’on ne peut pas répondre à votre message mensonger, je modifie celui là. Mes graves accusations ont été … PROUVÉES ! Nous avons porté plainte contre Sergic, et devinez quoi ? Sergic nous a remboursé les FONDS VOLÉS. Ces « graves accusations » ont l’air finalement bien REELES. Merci de passer plus de temps à gérer les copro qu’à mentir en ligne pour sauver votre honneur, car malheureusement il n’y a rien à sauver. Une question sur notre copropriété ? Toute votre direction est au courant, n’hésitez pas à les contacter. Je confirme donc SYNDIC A FUIR, VOLEUR, qui ne fait pas son boulot, ne respecte pas les vérifications légales et nous fait encourir des risques. À en lire les autres avis, nous n’avons pas l’air d’être les seuls à avoir cet avis. QUEL DRAME"

"Très satisfaits de l'accompagnement de Madame Lesartre pendant toute la procédure d'acquisition d'un bien."

"Très satisfait des services proposés par l’agence pour l’acquisition d’un bien. Nous avons été accompagnés du début à la fin avec professionnalisme, écoute active et bienveillance par Madame Lesartre."

"Merci à Madame Lesartre de l’agence Sergic pour son professionnalisme et son accompagnement lors de l’achat de mon parking."

"Un syndic qui ne respecte pas la loi en n’organisant pas des AG annuelles Un syndic qui n’arrive pas à finaliser les comptes Un syndic qui ne répond pas ni par téléphone, ni par e mail, ni par par messagerie intranet En bref incompétent et surtout A Fuir En réponse à la réponse de Sergic: tous ce griefs vous ont déjà été transmis lors d’une enquête d’INsatisfation client il y a 2 ans et pourtant rien n’a changé. En lisant les autres avis je constate que ces griefs sont largement partagés. Le but de cet avis est donc qu’aucun potentiel éventuel futur client n’ait à subir ces incompétences ."