Sia Habitat - Agence de Valenciennes

"L'accueil la dame superbe"

"Si j'avais pus, j'aurais mis une note de -10, c'est tous ce qu'ils méritent. Cette société de bon a rien et de Sac à Merde !!! Mon oncle est malheureusement décédé le Vendredi 30 Mai, mais il nous font quand même payé TOUS le mois de Juin alors que le maison est vide et quand plus pour Juillet 2025 elle doit être réhabiliter, donc elle ne sera pas habitable avant fin d'année. Franchement c'est dégueulasse de se faire de l'argent facile sur le dos d'une personne décédé, HONTEUX & IRRESPECTUEUX !!!"

"Ma chaudière sais mi rn sécurité donc j appelle iserba le mec vient et il prend des photo de ma véranda il telephonne au bailleur il lui répond de couper ma chaudière es me laisser sans chauffage ni eau chaude l autre prend des photo sans mon autorisation. J ai des problème de santé et j ai beaucoup de rendez vous à l hopital j ai besoin de me laver et ma fille aussi je ne peut pas rester sans chauffage ni eau ma fille va à l école elle doit ce laver honteux à la société d iserba des laisser les gens sans chauffage ni eau"

"Bonjour à tous ce que je pense de la S.I.A . Je me suis présentée un jour d'ouverture mais pas de bol pour moi, ce jour là fermeture excerptionnelle . Je ne connaissais vraiment pas les lieux, côté parking j'ai vue une porte vitrée qui s'est ouverte et un gentil monsieur m'a quand même reçue en s'excusant d'être en réunion. Mais très poliment , à écouter ma demande et pris mes coordonnées. Venant d'Hergnies et fait un bout de chemin . Je me disais il va m'envoyer ballader sous prétexte en réunion et bien non, rellement en face de moi une personne très polie, sympathique et surtout humaine , des personnes comme ce monsieur se font rares et ce qui manque à beaucoup de gens dans tous les domaines. Réellement je suis repartie en étant très contente de cet entretien même si il a eu lieu sur le seuil de porte. Je ne suis pas rentrée dans les lieux mais je suis satisfaite de cet accueil...."

"Catastrophique! Personne âgée sans eau chaude ni chauffage depuis fin mars c'est une honte déjà trois techniciens de iserba qui se sont déplacés et à chaque fois il faut commander une pièce avec 15jours d'attente entre deux interventions....... Une grand mère de 85 ans avec des problèmes de santé......vous êtes humains dans cet agence ? Elle doit faire chauffer son eau au gaz pour pouvoir se laver pas de douche possible vous vous rendez compte ou pas ??? La famille à déposé des chauffages d'appoint vous allez payer pour les factures d'électricité ?? J'ai déjà eu 8 personnes différentes au téléphone que se soit iserba ou Sia habitat confondus j'ai eu trois mille numéros différents on leur demande de modifier le contact du dossier c'est fait au bout du 3eme appel donc plus de 3 semaines après je suis obligé de rappeler pour avoir des nouvelles donc je pense que je vais me déplacer venir vous voir et je ne bougerait pas tant que rien n'ai fait pour ma grand mère......."

"3ans que je suis dans le logement la première année sa aller tout d’un coup de la moisissure de l’humidité ect je me déplace depuis novembre rien de bouge !! Des bon a rien"

"À fuir!!! Zéro prise en considération!! Pas de rappel pour les demandes d’intervention urgente! Un numéro d’astreinte qui ne sert à rien parce qu’incapable de venir le dimanche! Des prestataires déplorable et le bouquet des référents et un responsable d’unité territoriale INEXISTANTS!!"

"Venue ce jour pour un renseignement, personnel agréable et à l’écoute, merci"

"L attente au téléphone un peu longue 15min mes après les conseillère nickel très agréable"

"Agence malhonnête, qui n’écoute pas Ses locataires mais encaisse le loyer chaque mois . Aucun travaux d’effectuer. Mon receveur de douche est fissuré depuis de nombreux mois , est rien est fait ."