SIGLA

"Recherche propriétaire de la residence envolée à Wissant pour échange Travaux débutés novembre 2019 Signé AOUT 2019 ......SI J AVAIS PU mettre zéro étoile ...... Voiçi le stade de ma phase :la résidence l' envolée à Wissant ....sans commentaire tout est dit . Vous demandez des infos sur le delai de votre construction avec un de retard et voiçi la delicatesse de la réponse: Pas de nouvelles du planning pour l'instant, la Maîtrise d'Œuvre est en arrêt maladie depuis une semaine. Pour votre parfaite information nous ne nous cachons pas derrière le COVID-19, 500 000 personnes par jour sont touchés par cette maladie qui touche l'ensemble de la société : compagnons, technicien, cadre, ouvrier d'usine. Les chaînes de production sont rompues, les entreprises font au mieux avec leurs effectifs restreints pour rattraper leurs retards accumulés. L'ensemble des matériaux ont pris 25% et il y a 6 mois de délai pour commander une simple menuiserie, je ne sais pas quel média vous regardez pour vous permettre d'affirmer que tout est revenu à la normale ; mais nous pouvons vous confirmer que la réalité de la vie et des chantiers et très loin d'être revenu au monde d'avant. Merci de respecter les malades et les morts."

"Nous avons réservé une maison pour le projet « La créative » de Tourcoing. Bientôt 5 mois que nous sommes dans l’attente du remboursement du chèque de 10 000€ donné à la réservation du bien et rendu à la signature notaire Aucun travaux n’a débuté alors qu’ils auraient dû démarrer en juillet 2020… Ils nous indique une dépollution … mais rien ne se passe sur le chantier depuis plus d’1 an !!!! Et tout cela, sans aucune réponses de leurs parts, en retour de nos mails, appels ou courriers recommandés. Je me tiens à la disposition d’éventuels autres propriétaires de ce projet pour une action commune."

"J’ai réservé un appartement en mars 2020 sur le projet Agapè à Compiègne. Cet appartement en toujours en construction en mai 2021. Toutefois, j’écris dès maintenant mon témoignage d’agacement et de déception envers ce promoteur. - suivi du projet Le suivi des demandes de travaux modificatifs est une horreur car la chargée de projet communique peu et tardivement avec les acquéreurs. Je ne pensais pas être autant épuisé à devoir relancer plusieurs fois pour les mêmes demandes et obtenir des réponses par mails, par téléphone ou par lettre recommandée, et cela jusqu’à la direction du groupe. Les prix des options supplémentaires pour l’ajout de prises électriques, d’une arrivée d’eau, d’une porte à galandage ou encore de volets électriques est complètement aberrant. Mon devis initiale était de 822 euros pour 2 prises électrique (hors frais d’étude à 480 euros). Les devis comportent des erreurs et Sigla Neuf vous facture un forfait étude de 480 euros sans jamais vous en parler lors de la réservation de l’appartement, lors de la demande ou encore lors de la soirée d’informations. C’est inadmissible. Le choix des sols est très réduit. Et malgré l’autorisation gouvernementale (en raison de la covid19) d’accueillir du public dans les showroom pour les appartements neufs, Sigla Neuf a fait le choix d’un catalogue virtuel. J’ai donc le sentiment d’être pris pour un pigeon. C’est très compliqué de pouvoir choisir sans toucher ni voir. Enfin, il suffit de lire les avis internets sur SiglaNeuf pour se rendre compte que nous devrons sûrement faire face à des surprises à la livraison. J’ai vraiment l’impression d’avoir une équipe amateur dans la réalisation de biens immobiliers et qu’ils ne se rendent pas compte que l’achat d’une maison ou d’un appartement est un projet de toute une vie. - le retard de chantier : Initialement prévu pour une livraison au 3ème trimestre 2020, nous avons eu l’information du report au 1er trimestre 2022. Nous avons eu cette information de manière informelle via les annonces des derniers lots en vente sur le site de SiglaNeuf car aucuns courriers de la part SiglaNeuf. Cela ne m’étonne qu’à moitié car je suis en contact avec mes futurs voisins et nous constatons que la relation cliente de Sigla Neuf est un désastre. Nous n’avons pas acheté une baguette de pain. Je ne conseil donc pas l’achat d’un bien immobilier auprès de ce promoteur sauf si vous souhaitez perdre du temps et de l’énergie dans des mails et des lettres recommandées. En plus ce promoteur n’offre même pas le champagne à ses clients, ni à la réservation ni à la soirée d’informations alors que mon cuisiniste ou encore mon garagiste le fait avec plaisir à la signature d’un contrat."

"Ne jamais faire appel à Sigla Neuf Maison livrée avec 6 mois de retard, censée être neuve mais dans un état lamentable. La maison n'est clairement pas finie, il manque des plinthes, des joints, des carrelages rayés, des portes mal fixées ou qui ne s'ouvrent pas, le pvc abîmé sur tout l'étage à refaire et j'en passe. Des promesses jamais tenues, des pages de réserves toujours non levées après deux mois d'emménagement, aucune réactivité malgré les recommandés. On nous ignore purement et simplement. Si rien n'est fait l'affaire va malheureusement finir au tribunal avant la fin de l'année. Vraiment à fuir, passez par un autre promoteur Maj. Février 2021 : 8 mois après la livraison, toujours de nombreuses réserves non levées..."

"Nous avons acheté une maison en construction à Haubourdin (Résidence Kanoppé) qui nous a été livrée début septembre. Livrée bien sûr avec plein de malfaçons, on soulevait au moins plus de 15 réserves ; dont de très grosses qui ne sont à ce jour pas résolues. (gouttière non reliée à l'égout, un trou énorme au fond du jardin dû à un tronc d'arbre non retiré, un escalier dont certaines marches bougent et ne sont pas fixées , une peinture au balcon non finie, etc...) Cela fait donc 3 mois que ces réserves ont été constatées et que quasiment rien n'a changé. Aucune communication avec Sigla, à croire qu'ils ont disparu de la surface. Pourtant ce n'est pas faute de relancer (téléphone, courriers, recommandés, mails..) Très peu de retour. En revanche, pour encaisser les travaux de personnalisation que nous avions demandé, ils ont été très réactif. 4000€ de travaux dont la moitié n'est même pas réalisé et dont nous n'avons plus du tout de nouvelles. Pour faire simple, si vous tenez à votre argent, FUYER de suite, ne vous arrêtez pas chez eux !"

"J'ai acheté une maison sur une nouvelle résidence de haubourdin. voici 6 mois que les réserves, les défauts , fin de chantier ne sont pas terminés. malgré des dizaines de relances peu de communication des 2 personnes chargées du chantier. Contractuellement, les travaux devaient être terminés sous 3 mois. J'ai demandé un rendez vous au siège de SIGLA sans succès. Pour l'instant mon épouse et moi même sommes déçues de SIGLA et attendons impatiemment de leurs nouvelles avant d'engager s'il le fallait une procédure."

"Bonjour, Concernant la résidence du Carré de l’hippodrome à Lambersart, je souhaitais signaler aux futurs acheteurs que les maquettes de l’immeuble et la description des lieux omettent de présenter l’environnement à proximité (5 à 10 m), c’est-à-dire : 1 stade, 2 terrains de foot et 1 terrain de hockey sur gazon. Donc pas de panique, si vous êtes lève-tôt et couche-tard, que vous aimez le sport, prévoyez possiblement des matchs de 8h à 20h les WE (avec les supporters et les tambours :)) et des entraînements tous les soirs avec arrosage des terrains, sifflets et lumières. Ce petit message est surtout pour apprendre à nous connaître ! ;)"

"Propriétaires depuis décembre 2017 ( Maison livrée avec 6 mois de retard à cause des intempéries), nous avons été de désillusions en promesses non tenues. D'entrée la chaudière qui nous claque dans les pattes en plein hiver avec notre petit bébé de 3 mois dans la maison (chaudière aujourd'hui toujours défaillante après 12 interventions de chauffagistes), les levées de réserves qui 2 ans 1/2 après d'innombrables mails appels et recommandés ne sont toujours pas levées et ne le seront jamais parce que nous avons dépassé désormais le délai de recours légal et qu'ils peuvent nous envoyer paître désormais sans risque. Portail de la résidence en panne tous les 3 mois, raccord à l'égout pas aux normes (la métropole est déjà intervenue 2 fois pour déboucher et nous dit que ça va continuer), RATS dans les murs de la maison à cause de réservations non bouchées. Débris du chantier enterrés dans le jardin (que nous avons déjà dû faire refaire), j'en passe et des meilleures. Si vous achetez chez eux, ce que nous vous déconseillons fortement, vérifiez tout 3 fois et surtout ne croyez aucune de leurs promesses. Ils traînent à agir = mise en demeure de faire et saisir le tribunal dans les délais légaux."

"Cela fait presque deux ans j’attends qu’ils me remboursent des provisions sur charges qui m’ont ete prélevé à tord. Après de multiples relances par téléphone et mail on vous fait croire que c’est bon, c’est bien géré alors qu’il n’en est rien. Aucune professionnalisme depuis le début de ma colocation (aucun suivi des quittances de loyer, aucun professionnalisme lors de l’état des lieux ni du suivi du dossier). Bref A fuir."

"Je suis contrainte de mettre au minimum une étoile mais c'est une note bien trop élevée à mon goût. J'ai appris par une connaissance l'arrêt des travaux du programme auquel j'ai acheté un appartement. J'ai attendu de nombreuses semaines la communication officielle du promoteur au sujet de cet arrêt, en vain. Après plusieurs appels téléphoniques étalés sur des jours, je réussis enfin à joindre la communicante du programme, et demande des explications. Justement, le jour de mon appel ils étaient entrain d'envoyer une lettre aux clients pour leur signaler ce problème et qu'ils avaient dû consolider un mur avant la reprise des travaux. Vient la question du retard que ce fait engendre: la livraison prévue initialement au 3 ieme trimestre 2020, sera pour le 2ieme trimestre 2021 ! 3 trimestres de plus pour un mur à consolider ?! Je pense qu'on nous prend pour des imbéciles !! Il faut savoir que j'avais déjà eu un problème de communication avec le premier contrat de réservation. Ça commence à bien faire... En m'adressant à de potentiels futurs clients, je vous dirais de vous lancer avec eux si vous aimez la mauvaise communication et les retards à moitié justifiés. Ils sauront vous faire regretter vos choix, anéantiront votre patience et vous feront perdre énormément de temps. Si c'était à refaire, je ferais autrement, bien malheureuse de m'en rendre compte ! Je déteste ce projet qui me procurait au début, beaucoup de joie... La communication n'est pas mon métier, mais je prendrai le temps de vous faire de la pub... En parlant de pub, il est temps de changer la date de livraison sur vos affiches, il serait regrettable que des personnes se retrouvent dans notre triste situation."