Sixième Avenue Vitry en Artois

"Je suis en location depuis 10 ans à l'agence qui à l'époque était CIMM IMMOBILIER À MARQUION et je n'ai JAMAIS eu de problème avec M Lesage car il a toujours réglé les problèmes en allant car c'est une maison ancienne, il est très professionnel. Il a même trouvé une maison pour mon fils qui pouvait contenir dans la salle à manger un billard. Par contre, Mme GREBERT qui s'occupe de la maison de mon fils ne communique que par mail n'aime pas qu'une mère gueule quand il y a possibilité de fuite de gaz dans la maison franchement elle dégrade cette agence"

"Vous avoir au téléphone semble impossible, alors que je cherche à répondre à une annonce que vous avez postée. Je ne suis pas le seul à avoir ce souci, des proches m'ont fait part de leur abandon lorsqu'ils n'ont pas eu de réponse à essayer d'appeler plusieurs jours d'affilée. Avis qui sera revu si réponse j'ai. Update : Réponse au téléphone à 9h pile, mais le logement en question est loué et l'annonce est toujours en ligne. La dame était sympa au téléphone."

"Super ! Enfin une réponse. Donc, en résumé, cette agence prend le temps de répondre aux avis en ligne… mais reste absente dès qu’il s’agit de traiter de vraies demandes. Nous avons bien pris connaissance de votre réponse suite à notre avis, et nous souhaitons apporter plusieurs précisions importantes. Tout d’abord, notre comportement a toujours été respectueux et mesuré, malgré une situation qui impacte notre quotidien depuis bien trop longtemps. Notre démarche est simple : trouver une solution amiable et équitable à un problème de voisinage ancien, connu et documenté. Cela fait maintenant plus d’un an que nous tentons, à plusieurs reprises, d’obtenir un retour, une réponse claire ou une avancée concrète. Rien. Silence total. Il est évident que le propriétaire ne souhaite pas engager les travaux nécessaires, et qu’aucune décision n’est prise. Ce blocage ne vient pas des voisins concernés, mais bien d’un manque total d’implication du propriétaire – et de votre agence, qui représente ses intérêts. Par ailleurs, le changement fréquent de locataires dans cette maison, ainsi que leurs témoignages sur l’état du bien, confirment parfaitement la réalité du problème. Tous ont évoqué les mêmes soucis. Il est évident que le propriétaire n’a aucunement l’intention de faire le nécessaire, préférant conserver un bien dégradé plutôt que de prendre ses responsabilités. Et là, vous osez nous expliquer que le propriétaire refuse de nous contacter à cause de notre comportement ? Sérieusement ? Quelle plaisanterie. Mme GREBERT, évitez de parler de “ton” ou de “comportement” tant que vous n’aurez pas pris la peine de vous investir dans ce dossier. D’ailleurs, pour l’instant, ce qu’on entend surtout de votre part, ce sont des soupirs au téléphone, comme c’est trop souvent le cas. Nous avons été très patients, très polis, mais il serait peut-être temps d’envisager un passage en agence. Avec le locataire actuel, qui en a tout autant ras-le-bol que nous. Je précise également que nous étions initialement très mécontents du comportement de ce locataire… jusqu’au jour où nous avons compris que Mme GREBERT lui avait tout simplement raconté n’importe quoi. Notamment lorsqu’elle a affirmé qu’un huissier était passé constater la taille des haies il y a un an – ce qui est complètement faux. J’ai d’ailleurs dû fournir une attestation au locataire pour affirmer qu’aucune visite n’a eu lieu. Si cela avait été vrai, cela m’aurait arrangé, évidemment. Et ce n’est pas tout : un artisan mandaté par vos soins m’a lui-même confirmé que Mme GREBERT lui avait affirmé que la haie avait bien été taillée un an plus tôt. D’après lui, vu l’état actuel, c’est totalement impossible. Alors franchement, votre réponse, qui remet en cause notre attitude irréprochable depuis le début, ne passe pas. Nous avons été patients, polis, respectueux. Mais il ne faut pas exagérer : peu de gens auraient supporté ne serait-ce qu’un dixième de ce que nous avons subi. À bon entendeur."

"Un conseil n'ayez jamais un voisinage de votre habitation géré par cette agence, car les arrangements et les discussions seront à la limite du néant .... Plus d'un an qu'une haie de cyprès d'une de leurs maisons en location n'est pas entretenue et personne ne s'affole, malgré les échanges de mails, de courriers recommandés, appels, .. Nous perdons patience, nous avons invessti dans une habitation qui ne peut pas être terminée si notre jardin n'est pas fait ... Ce n'est pas la peine d'insinuer que vous ne me connaissez pas, comme vous le faites régulièrement sur les différents avis qui vous dérangent. J'habite rue de Noyelles à vitry-en-artois, vous comprendrez donc notre mécontentement vis-à-vis de cette histoire qui s'éternise ........."

"Agence à bannir, logement remplir de défaut dissimulé, moisissure, aucun entretien des parties communes, alors que nous payons 50€ par mois ils nous ont réclamé 800€ pour vivre dans une déchèterie !"

"Mr LESAGE est pleinement compétent dans la gestion des mes appartements. Les réponses à mes sollicitations sont toujours rapides et précises, c'est un plaisir de travailler avec."

"très accueillant, très agréable, je recommande fortement !"

"Plusieurs locations réalisées pour moi, tout a toujours été géré très rapidement, et dans de très bonnes conditions. Je recommande fortement."

"Nous  sommes  très satisfaits  de votre prestation  lors de la vente de la maison . Efficacité   gentillesse  explication  quand  il fallait  nous ne manquerons pas de vous recommander  au plaisir  b Douvrain"

"Une très belle équipe de bon a rien"