Sng Amiens - Etablissement secondaire

"Aucun respect des clients J’ai déposé mon dossier pour plusieurs logements, j’ai appelé à plusieurs reprises, envoyés des mails et sms. Mais aucun retour, Mme TORRES elle lit votre message mais ne répond jamais Après plusieurs semaines elle dira qu’il y a trop de dossiers sur l’appartement. Et ne fera aucun retour sur les autres demandes. C’est très méchant d’être aussi méprisé. Si vous refusez un dossier c’est votre droit mais ignorez volontairement des messages des clients qui vous contacte c’est un peu abusé. Le seul conseiller digne de cet agence est M. Benjamin COSTA. Merci infiniment à lui. Même s’il n’a pas pu faire grande chose pour moi. Je ne vous conseille absolument pas cet agence."

"A FUIR!!!! Agence zéro, pour réclamer de l’argent plus d’un an après être parti alors qu’ils ont gardé la totalité de la cautions pour frais diverses. l’appartement a été rendu plus que propre et venir réclamer à neuf. mais par compte quand le ballon est mort, on fait le mort et on te laisse comme ça! franchement zéro dommage que nous pouvons pas mettre zéro étoile !"

"SNG publie régulièrement des annonces de location sur le Bon coin mais ils sont absolument impossibles à joindre ni par messagerie ni par téléphone, cela fait peur tant pour les futurs locataires que pour les potentiels propriétaires qui envisageraient de leur confier un bien à louer ..."

"Agence désastreuse, gestion déplorable, personnel incompétent A fuir sauf si vous voulez finir endetté a cause de leurs gestion catastrophique ou si vous voulais perdre votre temps a essayé de les contacté pour peu de résultats"

"❌ Une gestion désastreuse et un mépris total des copropriétaires ❌ Nous avons eu la malchance d’avoir SNG comme syndic, et je tiens à mettre en garde toute personne qui envisagerait de leur confier la gestion de leur copropriété. 👉 Une gestion calamiteuse des travaux : Initialement, une solution de financement via Copro 100 nous avait été proposée pour la réalisation des travaux de ravalement de façade. Seulement, après six mois d’attente, SNG s’est enfin rendu compte que notre copropriété ne remplissait pas les conditions pour bénéficier de ce dispositif. Un manque de rigueur inacceptable qui nous a fait perdre un temps précieux. 👉 Aucune aide pour trouver une alternative : Après cette erreur monumentale, on aurait pu s’attendre à ce que le syndic se mobilise pour nous proposer d’autres solutions. Il n’en est rien. Malgré nos nombreuses propositions et tentatives de dialogue, aucune aide n’a été apportée. 👉 Des conseils absurdes et une absence totale de suivi : La gestionnaire Julie Giguère nous a tout simplement conseillé… de vendre notre appartement pour pouvoir payer ces travaux. Face à un tel conseil, nous avons tenté à de multiples reprises de la joindre sans succès : elle ne décroche jamais. Une absence de réactivité et un mépris total des copropriétaires. 👉 Une gestion financière rigide et déconnectée de la réalité : En raison d’une perte d’emploi, nous avons proposé un paiement échelonné (150€ par mois) jusqu’à mon retour à l’emploi en janvier 2026 pour régulariser la situation. Mais encore une fois, aucune flexibilité, aucun effort de compréhension, aucune solution envisagée. 🔴 Conclusion : Un syndic incompétent, rigide, et totalement inefficace, qui préfère laisser les copropriétaires dans l’impasse plutôt que de les aider. Si vous avez un projet immobilier et que SNG est en charge de votre immeuble, fuyez tant qu’il est encore temps ! 🚨"

"Dossier de location complet envoyé en octobre à M MIEUSEMENT Charles, retour seulement en décembre pour une visite après quatre relances (SMS et mails). Personne ne se présente pas au rendez-vous, prétextant qu’il attendait un SMS de nôtre part après notre échange téléphonique. Après la nouvelle visite, il annonce un délai de réponse d’une semaine. Nous sommes quatre semaines plus tard, et toujours aucun retour, malgré les relances... Locataires, ne leur faites surtout pas confiance si vous attendez des réponses rapides et de la disponibilité. Propriétaires, ne leur confiez pas votre bien si vous souhaitez une gestion professionnelle et de la bonne communication avec vos locataires."

"À VOMIR!!! 1 étoile car 0 n'est pas possible. 2ans et 2mois de présence dans notre logement. Les anomalies de l'état des lieux d'entrée toujours non résolues. Logement non conforme, chauffage grille pain, isolation déplorable, plinthes décolées, toutes le portes du logement sont rafistolées et voilées. AUCUNES RÉPONSES de SNG. Mails, appels rien ne les faits se bouger! Une seule priorité pour eux, votre argent!! Fuyez! Ne vous faites pas avoir par ces voleurs!"

"Pire agence!!! À fuir Ne répondent jamais au téléphone et il faut relancer plus de 10 fois par mail pour espérer avoir une réponse. Et bien évidemment aucune réactivité de leur part. Nous sommes restés 4 mois sans douche et aucun retour concernant l’isolation catastrophique de l’appartement"

"Je met qu’une étoile car je suis actuellement à la recherche d’un appartement. J’ai vu une annonce que SNG avait posté. J’ai appelé personne m’a répondu, j’ai envoyé des mails personne ne répond. J’ai laissé mes coordonnés sur leur site pour que l’on me rappelle, j’attend toujours. C’est dommage car leur logement ont l’air sympathique."

"Une étoile est encore, car je pouvais pas en mettre zéro. Service complètement incompétent, ne respecte à aucun moment les droits du locataire, ne répondent jamais au téléphone ou nous renvoie toujours sur le répondeur. ne parlons même pas des mails, toujours sans réponse. En avril 2024, nous avons eu une fuite de monoxyde de carbone sur notre logement géré par SNG. Impossible de les joindre au téléphone. Heureusement que le propriétaire était là pour prendre les choses en main. Nous avions convenu avec le propriétaire que sur les 10 jours où nous avons pas pu profiter de notre logement, car les pompiers avaient fermé celui-ci une réduction de notre loyer serait appliquée. Cela fait maintenant deux mois que nous attendons, à chaque fois, c’est le même discours. Et ne parlons même pas de notre gestionnaire, jamais là toujours en maladie ou en soi-disant réunion. C’est l’enfer pour les joindre. Il faudra vous armer de patiente… et encore si il coupe pas la conversation quand ils sont en face de leurs problèmes Enfin bref, à fuir de toute urgence…"