Sorec Immobilier

"La Sorec est une agence immobilière digne de confiance. L’ensemble du personnel est compétent, efficace et maîtrise parfaitement son métier. Le service de gestion locative est particulièrement réactif et à l’écoute. Un grand merci à Julie LAVAUX, Chloé GAUTHIER et Quentin ZONCA pour leur professionnalisme et leur accompagnement. Je recommande vivement cette agence, que ce soit pour une vente ou pour la gestion locative de votre bien."

"Excellente expérience auprès de Madame Caussette, personne très professionnelle et toujours disponible pour répondre à nos questions, communication extrêmement fluide. Elle a su être très rapide concernant toutes les démarches et soucieuse de notre achat jusqu'à sa finalité et surtout très réactive. Je la recommande sans hésiter."

"Juin, je cherche un studio, je tombe sur une de leur offre. Le studio me parait correct. Ils me proposent une visite, je suis en stage à ce moment. Je missionne ma maman pour le visiter, elle fait quelques vidéos, me montre tout, c’est poussiéreux et le frigo est moisi mais qu’il n’y a pas d’autre soucis. Pour le frigo, elle en parle à l’agent qui lui dit que ça pourra être vu avec le propriétaire pour le changer. Bref, je signe le bail en ligne sans avoir vu l’appartement. Le lendemain, je vais faire l’état des lieux : beaucoup de poussière et de saleté ET des moucherons morts partout (qui n’étaient pas là avant), un détecteur de fumé dans son emballage et un frigo toujours pourri, je demande donc à l’agent comment ça va se passer pour le frigo. Il me répond qu’il est sur le bail maintenant et qu’il ne peut rien faire. J’ai 3 solutions : le laver et l’utiliser (je vous promets, ce n’était pas possible), m’en acheter un nouveau, conserver celui-ci et le rendre en même temps que je rendrais l’appartement (mais je ne vais pas stocker un frigo moisi) ou alors, je peux le jeter, acheter un nouveau frigo et le laisser quand je quitte l’appartement. Je signe l’état des lieux, il me remet la clef et là je tique, il n’y a qu’un seul jeu de clef ? Il me dit que c’est normal et que pour la porte d’entré il n’y a qu’un badge. En plus, ce que je ne vous ai pas dit c’est que dans le DPE il y avait pas mal d’anomalies (qui ne me dérangeaient pas dans le contexte ou ça et le frigo (un soucis qui devait se régler) étaient les seuls soucis mais là ce n’est plus le cas). Enfin, nous allons voir la boite aux lettres ET LÀ : serrure entourée de soudure et mauvais état global. J’avais déjà signé l’état des lieux et même si j’avais vu ça avant je l’aurais signé parce que je n’aurais pas su quoi faire d’autre. Je ne veux pas vivre dans un appartement dans un état pareil. J’appelle l’agence, leur explique et dit que je veux déménager au plus vite, mais j’ai un préavis de 3 mois. Je leur adresser une mise en demeure avec AR en évoquant tous les points ci-dessus. Ils me disent qu’ils ont une solution les clefs (en leur envoyant mon seul exemplaire, ce qui me laisserait sans clef pendant) mais pas le reste (le frigo étant le problème majeur). J’apprends ensuite que je n’ai qu’un préavis d’un mois. J’envoie le préavis le 1er Août. Ils le reçoivent le 4 Août et là, plus aucune nouvelle. Je décide de les appeler entre mi-Août. Un rdv est convenu le 29.08. Le 19.08, j’appelle l’agence, pour savoir jusqu’à quand je dois l’assurer. Le Monsieur me répond le 29 Aout. J’appelle ma banque et résilie l’assurance. ET LÀ Mme C m’appelle pour me dire qu’ elle n’est plus disponible le 29. Je lui propose un créneau plus tôt dans la semaine. Ce n’est pas possible et que je n’aie qu’à « missionner quelqu’un pour l’état des lieux » (je ne veux pas envisager cette solution). Je lui dis que ce n’est pas possible, elle insiste, je refuse et lui suggère de demander à un de ses suite à quoi elle ne fournit pas de réponse claire et devient vague. Je demande sa responsable qui me parle d’une manière condescendante, me dit que je n’ai pas à me plaindre car ils m’ont proposé des solutions ET elle me dit que mon préavis est jusqu’au 4 septembre, que je dois payer jusqu’à ce moment et qu’ils n’ont pas le droit de me faire payer plus de 2-3 jours sans vivre dedans (le 29 Août étant toujours 4 jours ouvrés). Je leur explique que je ne peux pas. Elle continue de dire que légalement elle n’a pas le droit, je lui réponds qu’après la réception du préavis ils sont censés prendre contact avec moi, ce qu’ils n’ont jamais fait, elle me dit qu’ils m’ont envoyé un courrier. Je n’ai jamais rien reçu. Elle continue à insister pour le 04.09. Elle tourne en rond, j’ai bien compris qu’elle ne veut pas m’arranger et au contraire qu’elle fait tout pour me mettre des bâtons dans les roues. Elle répète « Mme. C a fait un erreur en vous proposant le 29 ». Je finis par lui proposer de faire une attestation » et elle me dit « je vais voir et je vous rappelle ». L’état des lieux s’est fait le 29."

"Je laisse rarement des avis, surtout négatifs, mais là je suis vraiment abasourdie. Intéressée par une annonce immobilière, j’ai tenté de joindre M. Carlos Aguirre, conseiller en location, sans succès. Celui-ci m’a rappelée mais je n’ai pas pu décrocher. J’ai donc réitéré son appel pour lui expliquer que j’étais intéressée par un bien. À ma grande surprise, après m’avoir demandé mon nom, il m’a répondu qu’il s’agissait d’une erreur de sa part, sans même prendre le temps d’écouter ma question ni de me renseigner sur le bien en question. Il m’a tout simplement coupée et dit au revoir. Un conseiller censé informer et accompagner les clients ne devrait pas agir de la sorte. Ce comportement donne une image très peu professionnelle."

"Dans un premier temps Mr Yoan B très sympathique dans l accompagnement de la location de notre fille , merci à M Chloé G pour sa disponibilité+++ sa réactivité et son professionnalisme, très à l écoute dans le bien-être de ses locataires , merci beaucoup."

"Merci à M BROUSSE chez SOREC Immobilier pour son professionnalisme, son efficacité, sa disponibilité et sa gentillesse. Sans hésiter je recommande ce contact."

"Je recommande Sorec immobilier, et particulièrement Emilie Caussette, sympathique, disponible et compétente, Elle a vendu mon appartement en 3 mois au prix espéré."

"Une agence sérieuse et professionnelle ! L’équipe a été à l’écoute de mes besoins et m’a accompagné du début à la fin avec beaucoup de disponibilité. Les conseils étaient clairs et précis, la communication toujours rapide et efficace. Grâce à Mr Brousse, j’ai trouvé rapidement le bien qui correspondait parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux, son professionnalisme et son accueil chaleureux !”"

"J'ai èté accompagné par Madame Filipa Teixeira dans la vente de deux appartements Sa disponibilité, ses bons conseils et cette volonté de toujours trouver une solution à tous les problèmes qu'un vendeur peut rencontrer auront été un enchantement Une orchestration parfaite du processus de vente !"

"Il était courtois malgré mes 3 minutes de retard. Visite très explicative car il maitrisait son travail! Les mots justes pour les descriptions appropiées."