Square Habitat Bordeaux Tourny

"Comment dire… dans cette agence, tout semble être prétexte à la créativité comptable. 78 € pour un “nettoyage de tartre” dans des toilettes identiques à l’état des lieux d’entrée — une vraie performance artistique, presque du grand art. 🎨 Et puis, le petit bonus : 20 % du dépôt de garantie envolés au nom de la fameuse “loi Alur”. Quelle interprétation inspirée… on applaudirait presque l’audace. 👏 Ici, pour louer, il faut montrer patte blanche ; pour partir, il faut surtout laisser quelques plumes. Quant à l’accueil, disons que la chaleur humaine n’est pas leur spécialité : la dame de l’accueil semble avoir raté sa vocation de porte de frigo, et la gestionnaire, elle, confond visiblement fermeté et agressivité. Une expérience à vivre… ou plutôt à éviter. 😉"

"Sans doute la pire expérience locative de ma vie. Une agence à fuir en tout point. - Procédure interminable : dossier déposé en septembre 2024, clés obtenues seulement en novembre. - À l’arrivée : toilettes fuyardes, radiateurs hors service, moisissures jamais réparées. - Cafards dans le logement, intervention seulement après 2 semaines d’attente. - Gestionnaire totalement absent : aucun appel, aucun suivi, jamais rencontré en 7 mois. - Au départ : plus de 600 € retenus sur la caution pour des frais injustifiés (plomberie pour les nouveaux locataires, ménage surfacturé). Résultat : 7 mois de galère, sans chauffage en plein hiver et sans accompagnement. Une agence marquée par un manque de sérieux, de respect et de professionnalisme. À éviter absolument."

"Un accueil, un suivi et une efficacité remarquable de la part de Chloé dans la gestion de mon dossier. Un immense merci à elle et aux équipes de Square Habitat Tourny."

"Agence qui ne respecte pas l’encadrement des loyers à Bordeaux, en appliquant un complément de 200 € sans aucune justification, ni par téléphone ni lors de la visite. Le bien est présenté sale, avec le nettoyage laissé au futur locataire. L’accueil téléphonique est particulièrement désagréable : la personne au bout du fil coupe court aux échanges et envoie paître sans ménagement. Un comportement et des pratiques loin du professionnalisme attendu."

"Un accueil personnalisé, les conseillers prennent le temps d'examiner la demande et nous ont proposé un bien qui correspondait parfaitement à nos attentes. Je recommande :-)"

"Cela fait bientôt 2 ans que j’ai confié la gestion de mon bien à Square Habitat, et je suis pleinement satisfait du service rendu. Ma gestionnaire, Madame DUBREUIL, a toujours été disponible, réactive et professionnelle. Elle a su répondre à toutes mes interrogations avec clarté et a toujours bien géré les interventions nécessaires avec une excellente communication et un réel accompagnement. Je tiens aussi à souligner l’efficacité du service location, qui a su trouver rapidement une locataire avec un dossier solide, ce qui m’a mis en confiance dès le départ. Un grand merci à toute l’équipe pour la qualité de leur travail. Je recommande sans hésitation !"

"Un appel catastrophique, dame vraiment pas aimable dès les premiers mots échangés ! Une simple question pour avoir plus d’informations auprès d’eux devient un calvaire à vivre ! Agence à fuir absolument !!! Je ne recommande vraiment pas !"

"Suite à un appel téléphonique avec Square Habitat aujourd’hui, et après cinq appels pour avoir quelqu’un pour décrocher en pleine après-midi, une conseillère a daigné finalement répondre. Elle a coupé court, tout en me jetant à la sortie car un CDD qui va prochainement se renouveler en CDI n’est pas suffisant pour un logement de 20m2. Un ton et une éloquence désagréable et en aucun cas accueillant, seulement repoussant. À éviter."

"Location d'un T3 sur Bruges. Mmes Robert et Beraud sont très professionnelle et très réactive. + Agence arrangeante. Je recommande cette agence à 100%."

"Très mauvaise expérience. Attention à l’état des lieux de sortie qui sont excessifs. J’y ai passé 4 heures pour 90m2. Puis direction la conciliation département vu les abus."