Square Habitat Lille Nationale

"Un grand merci à Capucine Lesongeur pour le suivi du dossier, sa réactivité et sa disponibilité ! L’acquisition de mon appartement a été fluide et facile. Je recommande à 100% !"

"INJOIGNABLES !!!! Ni moi, ni ma locataire ne réussissons à les avoir, ni au tel, ni par mail, ni sur le portail... Plein de déclarations on été réalisées sur le portail, sans réponse... Aucun problème de disponibilité pour signer les contrats et récupérer la monnaie, mais pour la suite c'est une autre histoire... En témoignent les autres avis déposés avant le mien... Une réponse automatique va surement être générée pour s'excuser et dire que l'on prend ma demande en considération, sans suite... bref agence conseillée bien sûr par ma banque... FUYEZ !!!! Je déconseille... J'aurais aimé mettre 0 étoile mais impossible..."

"Avec ma copine, on visite un super appart via Square Habitat, tout se passe bien, on dépose un dossier en béton armé, ultra complet. La conseillère (une dame d’une cinquantaine d’années, cheveux courts) nous dit qu’elle revient rapidement vers nous. Et là… plus rien. Silence total. Pas un appel, pas un message, zéro réponse malgré nos relances. Même un “non” aurait été plus professionnel que cette disparition pure et simple. Apparemment, chez Square Habitat, la politesse et le respect des clients sont optionnels. Heureusement, on a trouvé un meilleur logement ailleurs, avec de vrais pros qui savent encore répondre à un téléphone. Bref : perte de temps, communication inexistante, et une gestion client catastrophique. Si vous voulez être ignorés du début à la fin, foncez. Sinon, passez votre chemin."

"Nous sommes chez Square Habitat pour la gestion de notre petite copropriété (7 appartements). Ce syndic ne respecte pas ses obligations contractuelles. Le service est simplement lamentable ... Plus de 2 ans sans AG, perte de documents, erreurs dans les appels de provisions, syndic et comptable ne répondant ni au téléphone, ni aux courriers, ni aux mails. Nous avons même eu 3 changements de Syndic en deux ans et demi sans jamais avoir eu l'occasion de les rencontrer. Nous sommes simplement des porte-feuilles ... Je ne peux que vous déconseiller cette agence !"

"Bonjour à vous J'ai perdu le bip de mon parking Je n'ai aucun retour à mes nombreux courriels Pourriez vous faire le nécessaire au plus vite ? Cette note est plus que mérité mais je l'enlèverai si vous me répondez au plus vite"

"Je suis encore locataire chez eux. Je précise locataire car comme d’habitude ces copropriétés n’ont aucune considération pour nous. Je suis arrivé en Avril dans un logement de SQH, je n ai cessé d avoir de problèmes avec ma chaudière depuis. Au moment où j écris ce message cela fait bientôt. 3 semaines que je n’ai plus d eau chaude. J’ai envoyé recommandés, mails, messages, messages vocaux et la gestionnaire refuse de me donner ne serait-ce qu’une réponse. Je suis toujours en train de payer mon loyer comme un pigeon pendant qu’eux ne remplissent pas leurs engagements"

"Très belle expérience de premier achat grâce à Mme. LESONGEUR Capucine qui m’a très bien accompagnée, et rassurée, durant tout ce processus. Je recommande vivement."

"Une perte de temps énorme, lors d'une visite d'un bien on demande plusieurs informations, la personne en charge nous répond mais avec des doutes on se demande si elle travaille ici. On monte le dossier et on a un retour avec toutes les réponses inverses de ce qui avait été confirmée pendant la visite. De plus, impossible de joindre la personne au téléphone elle fait exprès de ne pas réponde car nous avons essayé avec un autre numéro. En bref une communication super mauvaise entre les salariés, à éviter si vous voulez louer un appartement rapidement"

"Une gestion médiocre : absence d’assemblée générale en 2024, aucun suivi des budgets, factures impayées aux prestataires malgré relances, absence totale de communication avec les copropriétaires (aussi bien au niveau du gestionnaire que des supérieurs). Aucune réponse aux 2 recommandés envoyés afin d'améliorer la situation. Manque de transparence, inaction et mépris des obligations légales. À éviter absolument."

"Agence qui ne prend pas du tout en compte les demandes des locataires… Je suis en attente depuis plusieurs mois pour du tapage nocturne, madame VIROT est en charge de mon dossier. Vraiment déçue de cette agence"