Vilogia Marseille

"J’étais locataire chez VILOGIA PRIVILÈGE et j’étais très satisfaite de la résidence et la communication avec Mme Lefevre et Mme Salhi ! Mais depuis mon déménagement à Vilogia social résidence Azurea j’ai toujours des problèmes sur le loyer, chauffage et manque de communication ++++ Je recommande Vilogia PRIVILÉGIE qui sont et resteront professionnels ! Merci !"

"Bonjour je voudrais parler avec un conseiller de Vilogia mes je n’arrive pas ni sur leur numéro ni sur internet ça fais déjà plusieurs semaines si il ya une personne qui peu me donner un contact ou un mail Ça serait très aimable de votre part. Merci Cordialement."

"BAILLEUR QUI NE SOUCIS PAS DE SES LOCATAIRE NE REPOND JAMAIS AU DEMANDE TROP DECU"

"Pas de VMC depuis plusieurs mois, pas de chauffage depuis presque 2 ans, eau chaude qui se réduit tous les hivers, coupures d'eau régulières, boîtes aux lettres cassées depuis 1 an, porte d'entrée cassée depuis plusieurs années... L immeuble n a pas 5 ans et rien n'est fait pour remédier aux problèmes malgré de nombreuses relances... Aucune communication !!! Quelle honte pour un grand groupe. Où vont nos charges !?!"

"Vilogia ne répond plus aux mails, messages et appels. A chaque fois c'est la même chose votre conseiller est injoignable je lui ai laissé un message vocal. Je ne suis jamais rappellée pour une demande faite en mars. J'attends des travaux depuis septembre 2021 et rien non plus. Je compte aller directement en agence puisque plus personne ne répond aux demandes par contre les loyers sont bien encaissés tous les mois sans soucis"

"ça fait 3 mois que j'ai logement vilogia mais je ne suis pas écoutée je demande de remplir une attestation de loyer depuis un mois et toujour rien ils ne sont pas du tout sérieux et je ne peux même plus leur envoyer un méssage c'est une honte"

"Horrible, aucune sécurité dans la résidence, lieux communs dégueulasses et pas de service client"

"Attention !! Ne rendent pas les cautions !! Seulement 200€ de rendu pour une caution de 900€, sachant qu’il n’y avait aucun problème lors de l’état des lieux… Arnaque ! Font exprès de ne plus répondre ou de faire perdurer le temps pour rendre la caution, s’ils la rendent… étant étudiant c’est très compliqué… Appartement quitté en juin 2024, sois disant 1 mois pour restitution de caution… nous sommes en octobre"

"Depuis que. vilogia a récupère notre résidence c’est la cata le bureau est toujours vide quand il y a quelqu’un ce qu’on lui remonte, la personne s’en fou complètement franchement avec Logirem il y avait toujours une écoute on la donne rdv j’ai posé un loir la personne n’est jamais venu et après on me dit qu’elle est en arrêt maladie"

"Si j’aurais pu mettre -2 étoiles, je l’aurais fait comme tous les autres avis aucune réponse de leur part aucun suivi c’est du jamais vu dès la semaine prochaine je vais aller les voir sur place c’est ce qu’il faut faire"