Vilogia Nantes

"Comme toujours. Professionnels et réactifs."

"Il faut prier milles fois pour juste qu’ils répondent au téléphone. Même pas 1 mois dans le logement mais je sens que cava être compliqué"

"Une catastrophe. 1.an pour le remplacement de mes chauffages (vilogia + logista , une catastrophe), plus de 6 mois que l'éclairage des escaliers, notamment, est HS malgré les relances (idem pour celui du local poubelles), sérieux troubles du voisinage, liées au petites maisons vilogia de deriere, nocturnes non gères, les parties communes (access sous sol) jamais nettoyées depuis la livraison des logements, local poubelle infâme, etc. Bref, un bailleur mediocre."

"Vous allez a l'agence voir la chargé de direction elle note mais ne fait rien pour les travaux d' hygiène rien c'est madame kerdreux"

"VILOGIA : à éviter. Le concept de résidence étudiante est bien. Mais le suivi admnistratif est juste inexistant. Impossible de joindre un conseiller au téléphone."

"Je plusieurs problèmes dans mon appartement, je contacte plusieurs fois et je n'ai jamais eu de nouvelles."

"J’ai un problème de chauffage. Ma 1ère demande a été faite fin Novembre après plusieurs rdv qui n’ont pas été pris au bon moment l’intervenant est venu le 6/12 pour commander le chauffage et m’a dit que l’on me recontacterai et depuis rien depuis le 30/12 j’appelle le service client car impossible d’avoir Mme Groleau et quand elle m’a appeler donc 2 fois sur mes heures depuis travail car bien sûr elle ne convient pas d’un rdv avec vous par mail. J’ai du faire intervenir ma mère car je suis seule avec des heures décalés et compliquée pour joindre le service. J’ai décider de payer que une partie du logement vu la froid dans ma pièce à vivre le contentieux à appeler et bizarrement Mme Groleau a enfin décider de rappeler après plusieurs demandes au services clientèle. Le bon de commande du chauffage n’est apparemment pas signé depuis le 6/12, ils se rejettent tous la faute .Je pense que je vais me permettre d’aller directement à l’agence de Nantes pour pouvoir lui parler directement vu qu’elle n’est pas capable de régler le problème. Mais vraiment agence merdique avec certaines personnes hautaines non humaines mais vu les autres commentaires je ne suis apparemment pas la seule à avoir des problèmes mais oui pour le loyer se sont les 1er a appelés , la preuve le loyer n’est pas payer et en même pas 1 semaine après le contentieux appels."

"Bonjour Vilogia, je n'arrive pas à vous contacter. Mon conseiller social vous a appelé hier matin et vous a déposé une demande : une très forte odeur de cadavre sort de la hotte de la salle de bain. À ce jour, le problème n'a pas été résolu. Je vais devoir appeler la police. C'est une maison à Carquefou, 5 Аllée Jean Rostand, 1-er étage. J'espère que vous voyez ce message. Сordialement, votre locataire"

"Entreprise pourrie!! Notre logement est une éponge et marine PHILIPPON de l'agence de Nantes nous ignore totalement, plus d'un mois que j'attends son appel. Mes enfants sont malades à cause de cette maison insalubre et personne ne fait rien. Par contre pour encaisser le logement et prendre en photos les voitures des résidents qui seraient mal stationné selon mr Philippe BREBION y'a aucun soucis!! Obligé de mettre une étoile mais 0 étoile serait plus approprié. On paye des charges qu'on ne devrait pas payer, je pense que l'inspection du travail devrait se pencher sur cette société malhonnête."

"A peine 3 mois que je suis chez eux 2 mois que je n'ai pas de chauffage , 6 technicien sont passer problème non régler, personne ne m'appelle. Faut il porter plainte pour que cela bouge ?? Inadmissible"