Vilogia Tourcoing-Vallée de la Lys

"Personnel très accueillant..."

"Personne avec un handicap qui occupe une maison de 4 chambres seul ( oui 4 chambres!), plus d’un an que je demande de déménager dans un logement plus petit et adapté à mon budget toujours pas de retour alors que quand des familles avec enfants qui vivent en appartement réclame une maison on leurs dit que ce n’est pas disponible…"

"Je ne comprends pas comment des couples sans enfants se voient attribuer des logements avec 3/4 chambres à tourcoing alors que des familles galère"

"Société laxiste du moment qu on paie son loyer là direction s en fou"

"Personnel de l’accueil vraiment à revoir… J’en ai vu des personne aigris mais comme sa.. très rarement"

"Moi j'en ai mare, en ce moment gaz service devais venir changer le daff le 18 avril au matin et il n'y a personne qui est venu, du coup dans l'après-midi je téléphone énervée, on me dit de prendre un autre rendez-vous, chose qui a été faite, ça devait être fait aujourd'hui le 2 mai au matin et là il est 16h20 et il n'y a toujours personne qui est venu, je trouve ça inadmissible, pour nous réclamer des sous ça va vite mais pour faire ce qu'il faut c'est autre chose, dès fois on réclame de faire des travaux pendant des mois et il ne font toujours rien, augmenter les charges ça va vite, depuis qu'il y a confort+dans nos charges c'est encore pire qu'avant, vilogia ne régularise rarement nos charges aussi, on doit toujours réclamer et ce n'est pas fait tout les ans"

"Vilogia a pris l'initiative de rénover la maison dans la quelle je vie. Ca aurait été bien si le travail n'avait pas été bâclé et fait à la va vite. Aujourd'hui je viens me plaindre pour la baignoire qu'ils ont changé. J'avais une baignoire sabot classique pour adulte. Ils nous ont installé une nouvelle baignoire sabot pour ENFANTS cette fois ci alors que tous les locataires sont adultes. La baignoire est bien plus basse qu'avant, au moins 15cm, assis dedans tu glisse vers le fond et en plus de ça ceux qui ont fait les peintures on renversé de l'enduit totalement collé à la baignoire ce qui est vraiment désagréable. Ils ont fait appel aux artisans les moins chers avec les matériaux les moins chers et c'est une honte. Vilogia A FUIR."

"Bonjour, voici Mon avis pour service client de Villegia Zéro Charge clientèle, madame Denne Introuvable que il s’agit de remboursement, Que il s’agit du paiement oui elle est toujours là Mais remboursement, Jamais Vous pouvez l’appeler, vous ne trouvez 👎 Jamais Je l’ai envoyé mon courrier de demande de remboursement avec mon RIB, Elle me réclame mon nouveau mon Tout ça pour ne pas rembourser, Il y a un mois d’ici, je donnais très bon avis de travail de Vilogia , Dommage la je suis vraiment déçu"

"Depuis plusieurs j envoie des mails pour des câbles quo son devant l entrée rien n as etzis fais et problème facturation loyer faire attention"

"Extrêmement mais extrêmement déçu de leurs logement avec de la moisissure, de l’humidité,des champignons qui s’installe , ayant un bébé j’ai beau l’ai appelé chaques jours pour me faire intervenir une perosnne pour arranger cela non aucune réponse de leurs parts Je trouve cela honteux !!"