A2J Immobilier

"Ne passez pas par cette agence! J’ai mis 2 ans pour récupérer ma caution, l’agence dit n’importe quoi et après le propriétaire se retourne contre vous, ils ne sont pas du tout professionnel et font tout pour vous faire galerer"

"A FUIR !! Une agence malhonnête (Climex-A2J). Il m'a fallu plus de 5 mois pour récupérer ma caution... ! J'ai dû batailler des mois et faire intervenir de nombreuses personnes pour que l'agence accepte de refaire les calculs et reconnaissent nous devoir env. 200€... Malgré des dizaines de mail et d'appels. Gestionnaire volontairement injoignable à de nombreuses reprises. Agence qui tourne les règles juridiques à sa sauce pour les mettre fallacieusement à son avantage ; et qui n'hésite pas à se contredire entre 2 écrits pour essayer qu'on abandonne nos droits. Il nous aura également fallu mobiliser l'ADIL31 pour que l'agence nous verse les pénalités légales. Je plains les futurs locataires. Les propriétaires ayant recours à cette société sont mal représentés !"

"La gestion de la location a été fluide et efficace, je remercie Ines pour sa réactivité et son professionnalisme, je recommande a2j immobilier pour vos recherches"

"Français: Absolument la pire agence de location à laquelle on puisse s'adresser. Si vous ne voulez pas vous faire arnaquer, restez loin d'eux. Au début, ils ont envoyé un agent Simon Teillet pour me montrer la maison, au début il était très gentil et excité. Mais une fois qu'ils m'ont montré une maison sale et en désordre, Simon a été l'être humain le plus grossier auquel j'ai parlé, malheureusement. Ses messages étaient à la limite de la menace, il m'a même insulté et a dit des choses comme il ne se soucie pas des problèmes des locataires, puis il a ignoré tous mes e-mails et mes messages pendant des jours, jusqu'à ce que je doive supplier l'agence de me laisser parler à un autre agent. L'agence n'a pas été plus utile, mais elle a fait le strict minimum pour répondre à mes courriels. Mon voisin organisait des raves la nuit et il y avait de la moisissure noire dans la maison, mais tous mes courriels ont reçu une réponse générique disant que ce n'était pas leur problème. Et le pire, c'est que le jour où ils ont dû me rendre ma caution, ils ont envoyé un requin absolu qui a mis son doigt dans les conduits de chauffage et son ongle dans le coin où les murs rejoignent le sol pour déterrer la poussière, et je n'ai pratiquement rien vu de mes DEUX MOIS DE LOYER qui constituaient ma caution en plus des frais d'agence exorbitants. Je leur ai même envoyé des photos montrant que j'avais laissé la maison dans un meilleur état que lorsque j'avais emménagé, ce qu'ils ont évidemment ignoré. Ils n'ont donné aucune explication sur la raison pour laquelle ils m'ont facturé autant d'argent alors que la maison était dans un meilleur état. Prenez donc mon expérience comme une leçon et restez loin d'eux. English: Absolutely the worst rental agency one could go to. If you don’t want to get scammed stay away from them. At first they sent an agent Simon Teillet to show me the house, at first he was very fake nice and excited. But then once they handed me a messy dirty house, Simon was the rudest human being I have ever spoken to unfortunately. His messages were borderline threatening, he even called me names and said things like he “doesn’t care about problems of tenants” and then would ignore any and every email and text from me for days till I had to beg the agency to let me speak to another agent. The agency wasn’t any more helpful but they did the bare minimum of answering my emails. My neighbour would host Raves at night and there was black mould growing in the house and all my emails got a generic response of it being not their problem. And then worst of all when the day came to give me the security deposit, they sent an absolute shark who put her finger inside heating ducts and her nail in the corner where the walls meet the floor to dig up dust and I pretty much didn’t see any of my TWO MONTHS RENT that was my security deposit in addition to the exorbitant agency fees. I even sent them pictures showing them how I left the house in the better state than when I moved in, which they obviously ignored. They gave no explanation as to why they charged me so much money when the house was in a better state. So take my experience as a learning lesson and stay away from them."

"J'ai aménagé dans un bel appartement en location, géré par A2J immobilier et tout s'est très bien passé. - Merci à Inès pour sa gentillesse et son professionnalisme ! - Merci au service gestion, que j'ai contacté à plusieurs reprises, que j'ai toujours eu au téléphone facilement et qui ont mis en place les démarches nécessaires pour répondre à mes demandes !"

"NOUS AVONS ATTENDU PLUS D’UN AN POUR QUE LA CAUTION SOIT RESTITUÉE. Et cela après avoir fait appel à un avocat et saisi le tribunal. Ne confiez pas un centime à cette ”agence immobilière“ !!! De surcroît, aucun ménage ne semblait avoir été fait à l’entrée du logement. Appartement immonde. Néanmoins, un niveau immaculé de propreté attendu lors de l’état des lieux de sortie. L’employée n’était prétendument pas au courant de cela et a ergoté sur les menus détails. Dès la prise en effet du contrat de bail nous avons fait face à tout un tas de problèmes interminables. Électroménagers, meubles, robinet, douche… Bref ! AGENCE À FUIR !!!"

"Arnaque ! Prière de lire cet avis avant de tomber dans le piège de la location auprès de cette agence ! Un recours devant le tribunal a été nécessaire, la caution rendue après plus d'un an de bataille. Les démarches relatives à la signature du contrat de location se sont passées sans problème, les soucis arrivent ensuite. L'état des lieux d'entrée se fait dans un appartement dans un état déplorable, d'une saleté extrême. Il a fallu deux jours de ménage à deux pour pouvoir y emménager. En plus de cela, paroi de douche moisie, robinet qui fuit, congélateur avec moisissure et qui ne ferme pas correctement (il a fallu se battre des mois pour son remplacement), sonnerie qui ne fonctionne pas, abattant WC cassé et WC avec une couche de saleté telle qu'il a fallu des semaines pour s'en débarrasser...l'agent immobilier a trouvé cela rigolo lors de l'entrée. A la sortie en revanche, l'appartement est inspecté dans ses moindres détails et une propreté irréprochable est cette fois attendue ! Prenez des photos de chaque détail, de chaque petite chose qui n'est pas parfaite à l'entrée. Suite à l'état des lieux de sortie, plus aucun signe de vie de l'agence. Rien. Tandis que près de 900€ de caution devait nous être rendus. Une lettre de mise en demeure a été envoyée une fois le délai pour la restitution de la caution écoulé. Puis une deuxième, et des mails, par notre protection juridique. Aucun retour. La législation impose de poursuivre ensuite avec une tentative de conciliation. Celle-ci a bien entendu échoué, l'agence ne donnant suite à rien. 8 mois après la fin de la location, c'est un avocat qui a pris le relais. Si vous en arrivez vous aussi à ce stade, prenez garde, il est nécessaire d'entreprendre l'action en justice contre le propriétaire du logement et non contre l'agence, sans quoi cela n'aboutira pas ! Quand une année après la fin de la location l'avocat adresse une mise en demeure au pauvre propriétaire du logement géré par l'agence, tout s'agite comme par magie ! Ils sont toujours vivants ! Ils tenteront alors encore d'expliquer que tout cela a été caché par un seul employé (!) et de marchander les pénalités de retard du remboursement de la caution. Cette agence est un cauchemar. N'abandonnez pas jusqu'à obtenir l'argent qui vous revient si vous avez le malheur d'avoir fait appel à eux."

"Attention avec cette agence immobilière : * Un tiers de la caution n'a pas été restitué pour des défauts déjà présents lors de l'entrée dans le logement. * Très difficiles à joindre par téléphone. * Il a fallu de multiples relances pour fixer l'heure de l'état des lieux. * Le jour de l'état des lieux, l'agent ne se rappelait plus à quelle heure avait lieu le rendez-vous. Il est arrivé avec plus de 30 minutes de retard. J’avais prévenu que j’avais 900 km de route à faire en suivant, pour mon déménagement. * L'état des lieux était rempli de fautes d'orthographe, par exemple : troue dans mur. * L'agent s'est comporté de manière inappropriée en se grattant les parties intimes pendant l'état des lieux. * J'ai remplacé un ancien locataire sur le bail. Par téléphone, on m'a indiqué des frais de 180€ pour la rédaction de l'avenant. Par mail, ce tarif est passé à 200 €."

"Agréablement surprise par l’accueil ,l’efficacité et la rapidité de traitement de notre demande de location Particulièrement Inès qui nous a simplifié et faciliter la tache .sans oublier la gentillesse et le professionnalisme de Mathilde . Je recommande vivement cet agence. Merci Mme Jalal Oumnia"

"Bonjour, je vous conseille fortement de prendre une location auprès d'un particulier, je vais signer le bail demain d'un studio pour ma fille etudiante. Les agences immobilières c'est vraiment une catastrophe, ils n'ont aucun respect pour le potentiel client. J'ai visité un studio à (Bellefontaine), qui n'est pas vraiment un studio car celui-ci se trouvait dans un locale d'association de foot. J'ai fait un trajet de 50 km pour le voir. L'agent immobilier a pris mon adresse mail pour me communiquer les documents à fournir, je n'ai reçu aucune nouvelle de sa part, c'est une honte quel manque de respect. Entre-temps un particulier m'a contacté pour me louer son studio, Dieu merci car pas de frais d'agence et dans une zone moins risqué pour ma fille. Monsieur l'agent immobilier merci, car vous m'avez rendu un grand service, je commençais à désespérer de ne pas trouver un logement quitte à prendre votre appartement pourris dans un local d'association de football à Bellefontaine."