ADVANCE IMMOBILIER

"Achat studio centre ville Toulouse Séphora a été une conseillère en or tout le long du parcours . Elle a su cibler mes attentes et proposer un bien dans un quartier très recherché. L’accompagnement a été très qualitatif anticipant mes demandes et toujours dans la bienveillance . Nous avons récupéré les clés jeudi et avons hâte de nous lancer dans ce nouveau projet locatif . Je recommande Séphora Bernstein ++++"

"Marie-Laure a été incroyable tout au long de notre achat qui a pourtant été tumultueux. Elle a toujours fait preuve de positivité et grâce à son énergie et sa disponibilité nous avons pu obtenir notre bien. Nous recommandons les yeux fermés."

"Sephora a été très réactive et a permis d'adapter mon offre d'achat à mes conditions de travail. Très bon professionnalisme avec le sourire en plus. Je recommande vivement."

"Merci beaucoup Clément Ozanne pour tes recherches dans le cadre de mon projet immobilier, qui m'ont permis d'acquérir un T3 de 70m2. Ses conseils et son expertise ont été des atouts précieux durant tout le processus. Merci encore Clément !"

"Sephora Faroux est une professionnelle hors pair. Son engagement, sa disponibilité et sa réactivité sont tout simplement impressionnants. Du lundi matin au dimanche soir, elle est présente, à l’écoute, et fait preuve d’un véritable sens du service. Elle suit chaque dossier avec rigueur, efficacité et une grande bienveillance. Pour ma part, elle m’a accompagné dans la vente de quatre appartements en l’espace d’un mois, un défi qu’elle a relevé avec brio. Elle a su gérer toutes les difficultés administratives, les diagnostics (DPE), les échanges avec les notaires et les acquéreurs avec un calme et une efficacité admirables. Son accompagnement est rassurant, sa connaissance du marché pointue, et sa capacité à trouver des solutions rapides fait toute la différence. Elle ne se contente pas de vendre : elle conseille, anticipe, et agit toujours dans l’intérêt de ses clients. Je la recommande les yeux fermés à toute personne souhaitant vendre ou acheter un bien immobilier en toute confiance. Daniel Bros"

"Bonjour, A fuir en ce qui concerne la demande de location d'appartement!! Visite d'un logement le 11 juin sur Escalquens, dossier complet envoyé le soir même et pas de nouvelles ni de suivi du traitement du dossier (il faut sans cesse relancer) jusqu'au 24 juin en début d'après-midi où on nous annonce au téléphone que notre dossier est validé. Mail reçu dans la foulée pour avoir des informations supplémentaires pour, je cite afin de préparer le bail (écrit noir sur blanc). On vous envoie un texto le soir même pour vous annoncer que finalement un autre dossier est en concurrence et que la date d'entrée dans les lieux fera la différence. Je suis prêt à prendre le logement un mois à l'avance et payer un loyer même si je ne vais pas encore y habiter.... On m'annonce deux jours plus tard encore une fois par texto (même pas le courage d'appeler et d'expliquer les choses de vive voix), que finalement c'est le deuxième dossier validé plus tard que le mien qui a été choisi.... Je demande quels sont les critères objectifs qui ont été appliqués pour nous départager, l'agent immobilier ne le sait pas... Elle se dédouane complétement je ne suis que l'intermédiaire. Madame, je m'adresse directement à vous: si vous aviez fait votre travail correctement, il aurait fallu reconnaitre votre erreur auprès des propriétaires et leur dire qu'un bail nous avait déjà été promis!!! Quand on fait des erreurs de gestion, il faut assumer jusqu'au bout. On ne peut pas traiter des personnes de la sorte et essayer de s'en sortir avec une simple phrase désolé pour cet ascenseur émotionnel. De plus, elle me demande au téléphone si je ne sous-entendais pas que mon dossier avait été refusé à cause de ma situation personnelle et de la personne avec qui je suis en couple. Ma réponse: Non Madame, je n'accusais personne de discrimination sans preuves, mais je vous retourne la question: pourquoi avez-vous évoqué cette éventualité? Surtout que dans mon dossier il est stipulé que je suis célibataire et que je souhaite seulement faire une collocation. Vous m'accusez donc de mentir sur mes informations? Je vous rappelle qu'il est interdit de retenir un critère considéré comme discriminatoire (origine, sexe, âge, orientation sexuelle, etc.) La suite que je donnerai à cette affaire suivra... Bien cordialement."

"Très content des services de cette agence . Mention particulière à madame Melissa FERRÉ qui a fait preuve de compétences et d une gentillesse remarquable. Elle connaît son travail et est très disponible. Foncez car avec elle vous ne serez pas déçus. Bon vent à vous Madame FERRÉ"

"Pratiques trompeuses sur certaines photos des annonces, retouchées et améliorées sans aucune mention. En venir à rajouter une piscine et des champs sur les vues depuis les fenêtres alors qu'il n'y a ni l'un ni l'autre... la transparence n'est pas de mise, et les demandes d'explications comme de fournir les photos sans retouches sont restées sans réponse."

"Sincèrement Jennifer Villeneuve est vraiment une personne d'un professionnalisme sans égal. J'ai eu la chance d'être accompagnée pour l'achat de mon appartement. A recommander les yeux fermés."

"Par deux fois, mon épouse et moi avons fait appel à Alisson Desmoulin de KW. Dans les deux cas, nous avons apprécié ses compétences, ses remarques pertinentes, son humanité, et son total respect de ses clients. Nous la recommandons particulièrement."