Agence Avesnes IMMO

"Lors de notre première visite (une autre maison que celle achetée), Mr Baclet oublie notre rdv. Notre propre agent immobilier l’appelle après 10mn. C’est 1h que nous devrons patienter jusqu’à son arrivée. Retard dont il s’est à peine excusé. La maison comportait un grand hangar, dans lequel il nous laisse en plan, nous attendant à l’entrée (la lumière automatique finit par s’éteindre, nous laissant seuls dans le noir). Il répond à peine à mes questions parce que “ce n’est qu’une première visite”. Lors de la visite de la maison que nous avons acheté, nous souhaitons aller voir le fond du grand jardin. Il nous demande si nous en avons fini avec la visite de l’intérieur de la maison (oui) : “ok je vais y aller, refermez le portail en partant” ?? Nous voilà seuls dans un jardin qui n’est pas à nous. C’est irrespectueux pour les propriétaires (avec de mauvaises intentions, d’autres personnes auraient pu faire des dégâts), mais aussi pour nous. Nous avons fait appel à notre propre agent immobilier pour nous aider lors des démarches. Elle propose un partage de commission à Mr Baclet. Celui-ci répond : “Sinon ils vous paient eux-même et on ne change rien” (sous-entendu d'après nous, paiement au noir). Cela s'est finalement arrangé avec une commission augmentée de 2000€, répartie inégalement entre les 2 agents (5000 pour lui, 4000 pour la nôtre). Le jour de la signature du compromis de vente, il nous envoie les diagnostiques 3h avant. On se dit que c’est pour qu’on les lise afin de pouvoir en reparler lors du compromis ensuite. Et bien heureusement qu’on a tout lu avec attention car : “En ce qui concerne les diag, vous avez pu lire ? Oui ? Ok on passe à la suite”. N’étant pas professionnel, on aurait pu louper une information importante sans qu’il ne nous dise rien... On paraphe 30 pages et hop signature. Avec une remarque sexiste en prime pour la vendeuse : “Ah votre mari vous a laissée garder votre nom de jeune fille ?”. Comme si en 2025 le mari avait encore son mot à dire sur la vie de sa femme. On apprendra grâce à notre propre agent immobilier qu’il a fini de compléter le compromis après notre rdv (illégal). Il nous enverra une copie photocopiée en piteux état avec du blanco dessus (?!), ce qui nous fera prendre du retard pour l’obtention du prêt car notre banque ne parviendra pas à le lire. Nous comptons faire des travaux une fois la maison achetée, il nous faut donc pouvoir accéder à la maison une fois le compromis signé pour effectuer des devis. Pendant 2 jours, Mr Baclet ne répond à aucun appel, mail ou sms de notre agent immobilier. Mais me répond à moi 30 minutes avant notre rdv avec l’entreprise : “Oui vous pouvez passer récupérer les clés, redéposez-les dans notre boite aux lettres une fois fini”. Notons qu’il ne savait pas que notre agent immobilier serait présente et qu’il est totalement illégal de donner des clés à de simples particuliers. On apprend, 2 semaines après la signature du compromis de vente, qu’il n’a toujours pas envoyé le compromis au notaire à qui on a dû faire un séquestre de 5000€. Un mois après la signature du compromis, il m’envoie un mail pour me demander où en est le financement. Ceci alors que notre propre agent immobilier lui envoie des mails à chaque rendez-vous et chaque nouvelle de notre financement (date des rdv, demande de document ect). Bref, il ne lit pas ses mails et ne m'a d'ailleurs pas répondu. Il se dit relancé par les propriétaires, mais toutes les réponses se trouvent dans les mails envoyés pour pouvoir les rassurer. Finalement, la date de la signature finale approche. Aucune nouvelle de Mr Baclet, qu’on a dû appeler un samedi pour afin connaître la date et l’heure pour le relevé de compteur. Ce sera lundi à 18h. Nous demander nos disponibilités ou nous prévenir en avance ? Non. Et enfin le jour de la signature finale, il ne se présente pas chez le notaire, ayant mal noté l’heure. On fera toute la signature sans lui. Bref, je ne recommande à personne cette agence, surtout Mr Baclet. Des délais faramineux, très peu de réponse aux appels/mails et un stress monstrueux."

"J’ai été satisfait de mon expérience avec Avesnes IMMO lors de l’achat de ma maison. Monsieur NEVEU a toujours été réactif et disponible pour répondre à mes différentes demandes de renseignements tout au long du processus. Lors de la signature du compromis, le directeur, Monsieur BACLET, a su défendre nos intérêts avec efficacité. Une agence qui m'a semblé professionnelle et impliquée."

"Monsieur neveu nous a vendu notre maison en 1 journée. Tres competent toujours a notre écoute. Très professionnel. Nous recommandons. Cette agence. Tres efficace."

"Je tiens à souligner la qualité de la prise en charge de la vente de mon bien, qui a été excellente du début jusqu'à la signature finale. J'ai également apprécié le très bon contact établi avec Monsieur Neveu, ainsi que sa réactivité face à mes interrogations. Je recommande vivement cette agence."

"Bonne agence Mr Neveu très réactif et professionnel pour la vente de mon bien toujours à l’écoute nous a suivi jusqu’au bout et n’abandonne jamais je recommande"

"Agence immobilière ?? Vraiment ??? En cours de préavis , j'ai été très mécontent que cette agence se permette de donner mon numéro de téléphone (sans mon autorisation) a des couples ayant visité mon logement pour avoir 1000 infos supplémentaires , non mais quel culot !! A croire que ce n'est pas leur boulot ! Travaillant de nuit j'ai eu la joie d'avoir au téléphone des gens que je ne connais même pas a 8h le matin et les envoyant gentiment, car ce n'est pas leur faute, demandé information ailleurs Je vous rappelle en tant qu'entreprise que donner des informations personnelles sur vos clients sans leur consentement est illégal !!!"

"à l'instant Nouveau Je ne passe que par agence pour me loger, j'ai eu affaire à 6 ou 7 agences et celle ci est la plus malhonnête que j'ai vu de toute ma vie! Une bande de voleurs et magouilleurs de première. A fuir!"

"Avesnes Immo est une agence immobilière à taille humaine qui a répondu une nouvelle fois à nos attentes. Mr NEVEU a montré une fois de plus son professionnalisme, sa connaissance du marché immobilier et son esprit relationnel."

"Je suis obligé de mettre 1 étoile mais vraiment ça les mérite même pas. Une belle brochette d’incompétents ! Je suis locataire récemment d’une maison neuve (très belle pour le coup) propriétaire adorable qui ne devrait jamais passer par l’agence d’ailleurs. Pas d’électricité pendant les 3 premiers jours de loyer car le consuel n’a pas été envoyé à EDF l’agence n’a pas vérifié qu’il avait été envoyé… et le propriétaire paie des frais d’agence et moi aussi. On m’a quand même dit pour 3 jours c’est pas grave monsieur vous avez de la famille ou sinon vous irez à l’hôtel… On est au mois de Février il fait extrêmement froid dehors on a tous nos meubles dans la maison et la bouffe dans le frigo qui nous la rembourse ? Personne ! Donc même pas possible de négocier les 3 jours de loyer payés alors qu’on a pas pu y vivre. Et quand on appelle on est pris pour des moins que rien. Par contre on nous envoie par mail sans aucun texte ni bonjour rien la facture de l’état des lieux. Et quand on appelle une certaine personne ( jeune…) elle se met à pleurer au téléphone mdr quel professionnalisme 😂 ! Bref ça mérite même pas 1 étoile ça mérite rien. Heureusement que la maison est top parce que payer 430 balles de frais d’agence pour 5 minutes de visite et la rédaction d’un bail ( avec plein de fautes dans les Noms les Mails etc…) ça me troue bien le c** ! Soit disant 430 balles c’est mérité pour la personne que j’ai eu au téléphone !!! Impensable de voir une agence procéder d’une telle manière. Inadmissible. Et ce n’est pas la peine de m’appeler pour enlever mon avis comme ils l’ont déjà fait une fois je vous réponds plus je fais le mort comme vous 😁✌️"

"agence tres serieuse et tres a l'ecoute. je recommande"