Agence de l'Horizon

"J’ai été accompagnée du début à la fin avec un grand professionnalisme. L’équipe est réactive, à l’écoute, et toujours disponible pour répondre à mes questions. Grâce à eux, j’ai trouvé le bien idéal. Je remercie Lucas pour son expertise et sa gentillesse. Je recommande cette agence les yeux fermés !"

"Nous avons passé une excellente semaine de vacances à Arès grâce à L’agence de l’horizon. La maison louée correspondait parfaitement à la description, très bien située et parfaitement entretenue. Un grand merci à Camille pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse : tout était simple et fluide du début à la fin. Nous recommandons vivement cette agence et nous reviendrons avec plaisir !"

"J’ai eu une excellente expérience avec cette agence immobilière pour ma location estivale sur le bassin. L’équipe a été très professionnelle, réactive et toujours disponible pour répondre à mes questions. Je recommande vivement cette agence à toute personne qui cherche à louer en toute sérénité."

"Nous avons passé un super séjour à Arès grâce à cette agence ! Nous étions nombreux et la maison proposée était parfaite pour accueillir tout le monde. Très bon accueil et une équipe disponible et professionnelle qui a même pensé à nous fournir des équipements bébé. Nous recommandons vivement ! Un grand merci"

"Nous sommes passés par l’agence de l’horizon pour une location de vacances en août 2025 et leur service fut impeccable du début à la fin. Merci pour votre gentillesse et votre bienveillance"

"Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme. Nous avons pu passer d’excellentes vacances en famille grâce à vous. La villa était parfaite, merci encore !"

"Agence très professionnelle, à l’écoute et réactive. L’équipe a su comprendre nos besoins et nous accompagner efficacement dans toutes les démarches. Grâce à leur sérieux et leur disponibilité, la transaction s’est déroulée en toute confiance et simplicité. Je recommande vivement cette agence pour son expertise et la qualité de son suivi."

"Nous avons réservé une villa via cette agence pour organiser un EVJF. Un supplément avait été payé afin que les lits soient faits à notre arrivée. Quelques jours avant notre séjour, nous avons été informées que la piscine, pourtant mise en avant sur les photos et dans la description de l’annonce, ne serait finalement pas utilisable (travaux en cours). Or, c’était un critère essentiel dans notre choix. Malgré plusieurs échanges, aucun arrangement ou geste commercial n’a pu être proposé. N’ayant pas trouvé d’alternative à quelques jours de l’événement, nous avons maintenu notre réservation. À notre arrivée, l’accueil de l’agente sur place a été froid et peu conciliant. De plus, les lits n’étaient pas faits, malgré le service payé en amont, et aucune explication ne nous a été donnée. Au moment de la remise des clés, nous avons tenté une nouvelle fois de discuter d’un dédommagement concernant les prestations payées mais non fournies. L’agente est restée fermée au dialogue, hautaine et toujours peu accueillante. En résumé, je recommande vivement de vérifier en amont que les services indiqués dans l’annonce seront bien disponibles afin d’éviter de payer pour des options non assurées."

"Nous avons réservé une villa via cette agence pour un EVJF. Malgré une réservation 6 mois auparavant, l'agence nous a prévenu moins d’une semaine avant notre arrivée que la piscine était en travaux et donc inutilisable (loin d'être prète car elle était encore en béton avec une bâche de travaux par dessus) et le dédommagement proposé n'a pas été à la hauteur du préjudice subi. Le forfait linge de lit facturé n’était pas respecté (les lits n’étaient pas faits à notre arrivée), et le comportement de notre contact a été très désagréable et peu professionnel. Dommage car la villa était pourtant très jolie et agréable à vivre."

"Location d’un logement saisonnier durant un week end. Nous avons été déçues par leur service. Le personnel n’a pas été très accueillant au début du séjour. Nous avions payés pour un service de linge, les lits devaient être fait ce qui n’a pas été le cas. Une piscine qui devait être fonctionnelle, nous avons payé un montant pour cette prestation, celle-ci ne l’était pas. Il n’y a pas eu d’effort de leur côté pour faire un geste quand aux services payés et non reçus."