Agence Elmosnino

"En tant qu’étudiants, nous avons loué un appartement via cette agence de septembre à février, et l’expérience a été un véritable cauchemar. L’appartement était une passoire thermique, totalement impossible à chauffer malgré des factures énergétiques astronomiques. Les seuls chauffages mis à disposition étaient de simples grippains, inefficaces et extrêmement énergivores. Une humidité constante était présente dans le logement entraînant des problèmes de conservation des aliments et il est bien connu que vivre dans l’humidité n’est pas recommandé pour des raisons de santé. Le sol était constamment humide, tout comme la totalité de l’appartement. Innutile de préciser que ce sont de très vieilles fenêtres en bois simple vitrage laissant rentrer l’air continuellement… Résultat : en plein hiver, avec ces chauffages allumés en continu, la température n’a jamais dépassé 15°C. Un exemple parlant : en seulement trois semaines en janvier, nous avons dépensé 297€ en chauffage… pour vivre dans le froid. Autre problème majeur : le diagnostic de performance énergétique (DPE) ne correspondait pas au équipement de l’appartement. Exemple : VMC double flux alors qu’il s’agit d’une simple… Classé en E, alors que dans la réalité, ce logement était sans aucun doute un G. Impossible qu’un appartement aussi mal isolé et énergivore obtienne une telle note. Malgré nos nombreuses relances, y compris des lettres recommandées, le propriétaire n’a rien fait. Sa seule réponse ? “Si vous n’êtes pas content vous avez cas aller voir ailleurs”… et c’est chose faite cher monsieur ;). Aucune solution proposée, aucun effort, juste du mépris total envers les locataires. Si vous cherchez un logement, fuyez cette agence. Ils sont prêts à louer des logements indescents et insalubre sans le moindre scrupule les rendant complice. Ce logement nécessite de grands travaux avant d’être de nouveau habitable, il est absolument honteux de le re proposer à la location après notre départ et en plus avec une augmentation de loyer de 50€. Bon courage aux nouveaux locataires … De plus, l’amabilité de certains personnels est à revoir …. et la restitution de la caution a pris un temps anormalement. Il nous avait été retiré 200€ sans aucune justification. Manque total de transparence et de professionnalisme. Et encore, ce n’est qu’un résumé : beaucoup d’autres choses laissaient à désirer. À FUIR !!!!!!!!!!!!!!!!"

"Agence efficace et réactive, bravo à l’équipe ✅"

"Très bon accueil, je recommande ++"

"Accompagné sur un projet immobilier. Excellente réactivité de la part de l'Agence et d'Eva en particulier sur mon dossier. Je recommande les services"

"Agence fiable et réactive, un partenaire idéal pour vos projets immobiliers ! C’est la première fois que je travaille avec cette agence (rénovation), et je suis satisfait: professionnalisme, conseils avisés et suivi sérieux. Une équipe à l’écoute, transparente et efficace.! Je remercie Mme Charlotte Goussé pour son accompagnement ! Je recommande vivement."

"Je vous recommande cette agence, l équipe est dynamique et à l’écoute et en plus très sympathique. Vous pouvez y aller les yeux fermés 😉"

"très satisfaite de cette agence, l’équipe est toujours réactive et disponible"

"Excellente agence avec une équipe accueillante et qui prend à cœur le bien-être de ses locataires, je recommande !!"

"J'ai loué un appartement pendant 6ans dans cette agence,je vient de le rendre jai 48ans des agences je peut dire que J'ai eu souvent l occasion d'en avoir à chacunes de mes locations et sincèrement cette agence est vraiment bien, réactif quand il y a un soucis et humaine chose qui devient bien rare, l équipe constitué de femmes sont top, je recommande +++. Merci pour votre bienveillance, prenez soin de vous. Sandra"

"Pro. Pragmatique. Direct. Vente en bonne et due forme. Tout s’est déroulé comme je l’espérais."