Agence Giverdon Immobilier

"2e expérience en passant par cette agence où tout est au top. J'ai déjà renouvelé l'expérience en réservant pour janvier 2026. Merci Giverdon"

"Malhonnête et non professionnel ! Ils ont conservé notre caution de 530 €, ont prétendu que l'appartement était un « désastre » – mais leurs propres photos montrent qu'il était propre. Ils ont mentionné des frais de ménage de 190 €, que nous avons accepté de payer, mais ont ensuite fabriqué une facture du montant total pour tout garder. Ils ont ignoré tous les e-mails de suivi. À éviter absolument."

"C’est bien dommage que ce sont généralement les gens qui ne sont pas contents qui laissent un avis (négatif). Nous avons passé une semaine à l’Alpe d’Huez début juin et nous avions loué 3 appartements via l’Agence Giverdon. L’accueil et service au top !! Petit souci dans un des appartements qui a été résolu rapidement et de manière professionnelle. Merci beaucoup !"

"Mauvaise odeur de moisissure. Les longs poils noirs ont trouvé de nombreux endroits. Tous les matelas présentent des taches jaunes. Un matelas couvert de moisissure. On nous a dit de placer le matelas moisi sur le balcon où il occuperait tout l'espace, mais l'agence le récupérerait demain. Ce message a été répété à maintes reprises, sans jamais être entendu. Lors de notre départ, leur commentaire était que c'était une chance que le temps soit si mauvais que nous n'avions probablement pas beaucoup utilisé le balcon de toute façon."

"Service client catastrophique. Accueil à la va vite, pas d’état des lieux d’entrée, appartement sale, box internet à 40€ qui fonctionne mal… On ose le signaler et on se fait engueuler… Je ne pense pas avoir déjà vu une entreprise commerciale aussi scandaleuse avec ses clients qu’elle considère comme des pigeons ou des tiroirs caisse. Passez votre chemin, ces personnes (salariées comme patronne) ne méritent pas votre argent."

"Très mauvaise expérience. À notre arrivée, l’appartement était dans un état lamentable : poussière partout, chaussettes sales et mouchoirs usagés laissés sur place. Nous avons immédiatement prévenu l’agence, mais aucune réponse de leur part. Nous avons été obligés de les relancer la veille du départ. Pour couronner le tout, nous nous sommes fait reprocher d’avoir signalé le problème, même pas une excuse, comme si c’était normal de trouver un logement dans un tel état. De simples oublis comme la personne de l agence nous a répondu. Franchement inacceptable pour une agence censée gérer des locations sérieusement. À fuir."

"C'est une arnaque !!! Ces personnes ont facturé un dépôt de garantie et ne l'ont jamais restitué. Très mauvaise expérience. S'il vous plaît, ne réservez pas avec eux"

"Quel dommage de devoir laisser un avis aussi désastreux... Malgré l'appartement beaucoup trop petit pour 4 personnes (ce qui pourtant était indiqué), notre séjour c'est bien passé car la station des Alpes d'Huez est un chouette endroit. Cependant, service après ventre désastreux. Alors que nous avions rendu notre logement plus propre qu'au départ, lors du retour des clefs non surveillé par l'agence, il y a malheureusement eu un oubli de carte de parking. (Si seulement ils avaient pris la peine de nous adresser la parole et de nous demander si notre voyage c'était bien passé ce jour là au lieu de désagréablement dire pour un retour les clefs c'est là, au-revoir en jetant à peine un regard) Ils nous ont retiré 60€ de caution sans vouloir nous montrer les preuves des coûts potentiellement occasionnés par cette erreur. Ils n'ont même pas pris la peine de discuter avec nous en répondant à nos mails afin de trouver une solution. Nous avons pourtant renvoyé la carte comme demandé et payé des frais d'envoi (assumant notre erreur) L'erreur de base est la nôtre et avec des justificatifs donnés comme demandé, j'aurais accepté ce montant étonnant pour une simple carte de parking mais malheureusement cette histoire s'est fini par une insulte de l'employée qui a répondu à mon coup de téléphone après 2 mois sans réponse à mes mails. Un désaccord, je l'entend mais une insulte, c'est inadmissible ! Désolé pour ce commentaire. Je partage mon histoire et je n'ai pas besoin de réponse de la part de l'agence, les mots que vous avez employés ont bien été entendu."

"Appartement mis à disposition sale + en fin de séjour, retenue sur caution pour défaut de nettoyage d'un autre appartement que celui loué."

"Très déçus de l'agence. Logement pas aux normes de sécurité (lits superposés sans aucune barrière de protection ni même échelle pour y monter), aberrant que ça puisse être mis en location et surtout non réglementaire ! Appartement sale, couettes et oreillers de tres mauvaise qualité, pas d'eau chaude ni de chauffage pendant plus de 24h, signalé immédiatement. Ça fait presque 3 semaines, toujours aucune réponse de qui que ce soit à tous ces désagréments, malgré plusieurs relances . Impossible de parler à un responsable au téléphone et pas de réponses aux différents mails. Aucun accompagnement de la part de l'agence, pas professionnel du tout. Ne recommandons pas du tout, c'est loin de valoir le prix payé..."