Agence Hepta

"Incompétent en tout, bon à rien Attention aux dates de contrat imposé par Hepta, notre copro du Quai de la République a du subir 3 ans l incompétence de ce syndic. Nous les propriétaires ont du faire appel aux artisans pour différents travaux d entretien, car Hepta ne répond pratiquement jamais aux demandes. La seule entreprise proposée par Hepta, a refait notre toit, résultat 4 infiltrations en un an, cela vous donne une idée du niveau de compétence de ce syndic."

"La note générale et les avis parlent d'eux mêmes, syndic incompétent et malhonnête passez votre chemin si vous recherchez une gestion professionnelle et qualitative."

"Agence sérieuse et personnel qualifié. Ma demande ( évaluation d'un bien demandé par le notaire)a été rapidement prise en compte. Si besoin, je reviendrai vers cette agence sans problème."

"Syndic à fuir! Abonnés absents les gens qui travaillent pour ce syndic sont invisibles ! Malgré mes nombreux mails et mes appels aucun retour de leur part. Pas contre pour réclamer le fric ça ils ne traînent pas! Je les relance depuis presque un an, pour obtenir une facture du ravalement de mon immeuble et depuis 3 mois pour obtenir une référence de peinture car je dois changer et repeindre ma porte de garage (non devisé dans le ravalement, c’est surréaliste). Et comme j’ai le soucis de l’harmonie de la façade de l’immeuble j’ai besoin des réf car mes voisins les ont changer. C’est bien simple personne ne répond a mes mails. C’est une agence de fantômes incompétents . Fuyez !"

"Mauvaise expérience avec ce syndic qui nous a facturé des montants énormes pour une simple vente de garage. Un état daté et pre daté : 580 euros ... profitez de cette expérience pour éviter cette agence ou ce syndic. Argent facile et aucune discussion possible...Il y en a plein d'autres bien plus consensuels."

"Syndic à problèmes. A fuir. Aucune responsabilité, juste des promesses. Une inertie dépassant les bornes. Personnel en sous nombre, non qualifié en secrétariat, et pas formés à la gestion de syndic. Totalement absents selon les jours et les urgences, une certaine volonté d'une des personnes dans le groupe à faire marcher la boutique, d'ailleurs sympathique au prime abord. Pour le reste des agents immobiliers depuis 30 peut-être ? Mais syndic depuis seulement 2022 par un jeune gérant débordé ou agressif, donc pas de professionnalisme concernant la gestion paisible des copro, de la transparence; de la communication et des suivis de chantiers."

"Très bon syndic. À l’écoute, de bons conseils, des professionnels extrêmement bienveillants et compétents. Je recommande vivement leur expertise pour une gestion transparente et efficace de la copropriété."

"Syndic nul. A fuir. Aucune responsabilité, juste des promesses. Une étoile c'est beaucoup. C'est normal que vous ne retrouvez pas mon dossier, parce que j'ai écrit au nom des membres de la famille qui ont fait appel plusieurs fois et sans aucun traitement positif de dossier de votre part. Encore une fois très mauvaise expérience avec votre agence. À fuir absolument !!!"

"Excellent accueil et excellente réactivité"

"Au top !"