Agence Immobilière 43 Le Puy-en-Velay

"J’ai récemment acheté un garage via cette agence immobilière et je suis très satisfait de l’ensemble du processus. L'équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, de disponibilité et de réactivité. Les démarches ont été simples et rapides, avec un accompagnement clair à chaque étape. Merci pour votre efficacité et votre accueil chaleureux. Je recommande vivement cette agence !"

"Agence comme malheureusement beaucoup, pas humaine. Si vous n'avez pas THE dossier c'est mort pour vous. Si vous ne rentrez pas dans les clous, c'est mort pour vous. Bref une agence bien matricielle."

"Merci à Mme Saugues pour sa bienveillance et son professionnalisme. Toujours de bon conseils pour nous aider au mieux pour la vente. Je recommande ++"

"Je déconseille cette agence pour des locataires. Payer 25€ euro de charge alors que il n'y a pas d'entretien des communs que l'interphone reste casser et que les poubelles ne sont pas comprises dedans, cela fais beaucoup pour juste l'électricité. ( L'eau n'était pas comprise non plus) On pourrait au premier abord trouver que c'est une bonne agence avec leur système de vous avez 2 semaines pour faire un retour sur l'état des lieux (que du coup on as pas fait ensemble). Mais non car même s'il y a eu remis par mail et réponse de bonne réception, t'en que le papier n'a pas été signé, Julie n'a pas voulu le prendre en compte. En disant qu'elle ne savait pas à qui il avait été envoyé mais pendant l'état des lieux elle l'avais tous de même en mains. Au niveau de l'état des lieux, le papier ne m'a pas été envoyé j'ai juste pu le prendre en photo et elle a écrit un dernier truc après que j'ai signé. La caution a mis 2 mois a revenir et elle ne m'a pas été toute rendu. A cause de la propriétaire qui est venue voir l'appartement plus d'un mois après le 14 février et qui le trouvée sale. J'ai quitter mon logement le 7 janvier. Elle m'a notamment fait payer des choses pour lequel ce n'avait pas été noté sur l'état des lieux comme les filtres de hotte et le nettoyage du four. La propriétaire voulait me faire payer le temps de travail qu'elle allait mettre en plus des produits qu'elle allait utiliser ce qui est illégal (elle voulait me faire un forfait de 50€). Elle a finalement préféré dire qu'elle prendrais une agence qui lui a fais un devis a 52€. J'ai dû par la suite demander les justificatifs de pourquoi on me retire 100€ de ma caution alors que de ce qu'on m'avait dis ce n'était que le noyage qui allait m'être retirer, c'est là que j'ai découvert pour les filtres. Je vous laisse vous faire un avis avec les photos que j'ai mise. Avis au futur locataire 15rue Villeneuve, le logement est mal isolé en terme de son et de chaleur et il n'y a pas la fibre j'ai pris une box Bouygues Telecom et ça ne passait pas bien. Les fenêtres sont grandes ce qui est plaisant mais le vis-à-vis est infernal. De plus j'ai appris plus tard que la place juste en bas était assez mal fréquenté surtout la nuit. En réponse au message de l'agence: -Pour les frais de régularisation je comprends, mais il est vrai que je ne m'attendais pas à une régularisation de l'eau étant donné que l'agence du puy qui s'occupe des eaux m'a contacté pour payer l'abonnement qui n'avait pas été clôturer par l'agence (l'agence pour l'eau m'a appelé suite à l'entrée en résidence d'un nouveau propriétaire pour m'informer que je devais payer l'abonnement pour clôturer celui) -Pour l'état des lieux j'ai préciser que Julie l'avait bien en mains mais elle m'a explicitement dit qu'il n'avait pas été signé elle ne le prendrait pas totalement en compte comme si elle me faisait une grâce en prenant quelques points. -pour la restitution de la caution je n'ai pas dit qu'elle ne m'a pas été rendue sous les deux moi. J'ai juste préciser que l'agence a bien pris le temps avant de la rendre, sachant que c'est juste suite à un de mes mails (après un mois pile envoyé au 7 février) qu'elles ont commencé à faire les procédures. -je n'ai évidemment pas critiqué le fait que juste après m'avoir proposé que ce soit la propriétaire qui me propose un forfait pour nettoyer elle-même de 50 € que vous ayez finalement pris une entreprise qui a bizarrement fixé 52 € alors que l'agence prise est très très mal noté pour ses nettoyages. J'ai juste dit que pour la caution je ne m'attendais à avoir juste un forfait ménage comme précisé préalablement. -et pour finir au niveau du DPE on a peut-être dû me le montrer ou alors il a dû être noter sur l'annonce leboncoin mais effectivement je n'ai jamais reçu le papier ni par mail ni en physique donc il est vrai que le DPE D n'est pas encore considéré comme mauvais mais par rapport à quelqu'un qui a vécu dedans pendant à peu près 8 mois je peux vous dire que l'isolation extérieure est très mal faite. Le des années 50 en bois isolation mousse et juin craqué"

"Excellente expérience avec l’agence Immobilière 43. Toute l’équipe fait preuve de professionnalisme, de réactivité et d’un vrai sens de l’écoute. Un grand merci à Ascension, en particulier, pour son accompagnement bienveillant et toujours disponible. Elle continue de me suivre avec la même attention, ce qui est très appréciable. Je recommande vivement cette agence !"

"Très bonne agence , Julie a été à l écoute et disponible"

"Je tiens à remercier Julie Saugues. Moi qui n’étais pas du tout dans le milieu de l’immobilier, elle a bien su tout m’expliquer et pour un premier achat d’appartement cela m’a rassuré. Elle est très souriante, à l’écoute, de bons conseils et réponds aux moindres questionnements."

"Agence sérieuse. Le client est bien suivi . Secrétaires sympathiques Stagiaires consciencieuses Madame Saugues est aussi consciencieuse, fiable , très professionnelle Je recommande cette agence"

"Agence que je recommande les yeux fermés ! Un grand merci à Madame Julie Saugues pour ça bienveillance et ça disponibilité. Merci pour tout"

"Agence que je recommande les yeux fermés : bienveillance, écoute et très grand professionnalisme. Grand merci à Madame Julie Saugues ainsi qu’à son alternante Milena pour leur grande disponibilité."