Agence immobilière CENTRALE AGENCE

"Agence déplorable. Nous avons loué via cette agence un super appartement, aucun soucis la-dessus, mais aucun service de leur part. Vous arrivez après 8h de bouchon, et l'hôtesse vous donne les clefs après une vérification du dossier, la seule chose pour vous expliquer où est le logement, scanner le QR code. l'état des lieu, un autre qr code, j'aurais préféré parler avec un BOT, il est plus cordial. De même, pour la sortie du logement. Il n y a jamais personne qui répond au téléphone. Et ce permettent même de ne pas répondre au e-mail. J ai adoré cette station, je passerais dorénavant en direct, ou même l'achat un bien sur place, sans cette agence déplorable. J'espère pour vous que vous ferez des efforts de cordialité avec vos clients à l'avenir."

"Nous avons loué un appartement par agence pour être certains de ne pas être confrontés à une arnaque,en fait à notre arrivée nous découvrons un appartement vieux,mal agencé,tout est ou cassé,sale ou en mauvais état... quelle déception. La porte de la salle de bain qui donne sur le coin montagne ne ferme même pas, Et une salle de bain avec toilette, sans rien pour ranger vos serviettes de toilette et le reste... En plus de tout ça,tous les placards sont déjà occupés alors que fait on en arrivant à 4 personne? L' appartement est petit, dans la pièce principale une banquette dans un état lamentable, l' assise est sale et déchirée,avec un semblant de réparation au scotch... Au dessus de l' évier il y a un néon alimenté par un Domino et des fils quelques peu dénudés super sécurisant Quand à la télévision elle est branchée à un décodeur dont la prise est complètement cassée.nous avons envoyé des photos à l' agence avec l'état des lieux, visitent ils vraiment ce qu ils louent ???"

"Nous avons loué un appartement pour 6 personnes dans la résidence Les pierres blanches via cette agence et nous sommes ravis ! La situation est parfaite : centre ville, près des pistes (avec retour skis aux pieds !), une vue sur les montagnes (côté parking). L'appartement est ultra-fonctionnel (N° 303) : 3 chambres (2 lits doubles, 2 lits superposés), 2 salles d'eau avec 2 WC, cuisine équipée avec LV, LL, four, plaques induction et grand frigo. Il est possible de réserver du linge de lit & serviette. Une réduc sur les forfaits est possible. Le casier à ski est assez grand pour tout le matériel. L'agence reste disponible pour toutes questions. Un grand merci pour ce séjour !"

"Accueil téléphonique très agréable, réponses à toutes mes questions pour des locations saisonnières, de très bons conseils."

"Étant intéressé par l'une des annonces postés sur la vitrine concernant une vente d'appartement, nous nous sommes présentés vendredi milieu de matinée et personne pour nous accueillir, aucune lumière dans le bureau ni personne.. porte fermée. Aucune indication particulière d'absence momentané, rien. Les horaires précisaient pourtant bien que le vendredi matin l'agence était pourtant ouverte, il n'en ai rien.. Nous avons donc téléphoné pour laisser un message vocal au numéro indiqué et depuis plus de 15 jours maintenant nous attendons toujours un rappel de l'agence.. ce n'est vraiment pas sérieux ni professionnel de votre part.. Nous irons concrétiser ailleurs !"

"Une superbe expérience, un appartement vraiment bien avec une vue superbe. Je recommande. Nous avons passé un très bon séjour. Merci encore à central agence."

"Nous avons loué un appartement 3 chambres en février 2023. La propreté du lieu était atroce. Etant donné que nous avons reçu les clés après 17h00, le temps de décharger les bagages et cuisiner pour les enfants, il était trop tard pour s'en plaindre à l'agence le samedi soir. Nous sommes allés le dimanche matin à l'agence pour le signaler et on nous a dit qu'il était trop tard car l'équipe de nettoyage n'était plus sur place. Je trouve qu'il est tout de même du devoir de l'agence de vérifier l'état de l'appartement avant de le relouer, surtout quand on délègue le nettoyage. En fin de séjour, j'ai présenté des photos démontrant de l'état désastreux de propreté. Le personnel de l'agence n'a pu nier. J'ai demandé d'être remboursé pour les frais de nettoyage. On nous demande plus de 100 € pour un nettoyage qu'ils ne font pas ou auquel nous n'avons pas eu droit. On m'a dit qu'il fallait envoyer un mail et voir cela avec la direction. Ensuite, on s'est fait balader sur chacune de nos relances sans rien obtenir. C'est un manque de sérieux et de suivi. Agence à éviter..."

"Je suis extrêmement déçu de l'expérience que j'ai eue avec l'agence centrale de la Toussuire. J'ai réservé un appartement dans la résidence l'odyssée pour mes vacances, mais dès le début, les choses ont commencé à mal tourner. Nous avons rencontré plusieurs problèmes avec l'appartement, notamment deux douches bouchées et deux jours sans chauffage ni eau chaude. Je vous laisse imaginer deux jours d'eau froide après une journée de ski et avec deux enfants aux bas âges. Nous avons immédiatement contacté l'agence pour signaler ces problèmes. La prise en charge a eu lieu parfois le jour même, parfois pas... L'agence a proposé un geste commercial en compensation, mais malheureusement, nous n'avons jamais reçu de réponse. Malgré plusieurs relances, nous n'avons reçu aucune réponse. Cela a rendu notre séjour désagréable."

"Super accueil de la part de toute l’équipe, mention spéciale pour Céline qui s’est pliée en 4 pour améliorer nos conditions de séjour. A l’année prochaine !"

"Accueil mauvais, service client déplorable. Appartement découvert sale (poils dans le frigo, poussière au sol, toilettes dégoûtantes,... ) J'ai transmis dès le lendemain les photos de l'état de l'appartement directement à l'agence. Réponse : je vois avec la société de ménage.... Pas la peine j'ai déjà fait le ménage ! .. et c est tout malgré les mails de relance. Rien n'a été proposé pour compenser cela. Dommage car l'appartement est vraiment bien équipé."