Agence Immobiliere des Tanneurs

"Je ne serais quoi dire cette agence est tout simplement décevante , un accueil qui laisse à désirer . Le personnel ne réponds jamais que se soit au téléphone ou par message donc dans l’obligation de se déplacer à chaque renseignements. J’ai effectué une visite avec Orlane qui m’a confirmé que tout était bon en fin de compte j’apprends qu’il a fini par être louer par autrui . Ne prends même pas la peine de répondre au téléphone ou aux messages , pas professionnel du tout à fuir !!!!!!!!"

"alors par ou commencer .... 1- impossible a joindre (sauf le siège sociale et la comptable qui est une dame gentille) 2- des mails qui restent sans reponse pendant des mois et apres des menaces a coup de relance ... 3- une entrée dans l appartement avec plus de 45 min de retard par un jeune homme pas pro du tout ... 4- mauvaise communication 5- un double des clefs oublié et donné plus tard a 20h notre propriétaire reste la plupart du temps sans réponse... on est obligé de le déranger pour la boîte aux lettres car la reponse est mais ca va coûter trop cher de faire déplacer quelqu'un vous pouvez pas le faire vous meme c est pas compliqué ... aucun retour du service sinistre durant notre fuite d eau on s est retrouvé a gérer avec le proprio ... par contre pour les mails de relance, pour les quittances qui nous compte des apl que l on a plus ou pour nous rembourser le surplus PLUS PERSONNE, obligé de se battre par mail pour avoir une déduction sur le loyer a défaut de remboursement ... et les mails génériques mdr on en parle pour info on a TOUJOURS pas de chaudière a gaz merci ... bref a fuir bien dommage d avoir une comptable gentille et super réactive qui bossent au milieu de gens peureux de s expliquer ayant visiblement une phobie du travail bien fait...."

"Merci pour l'accueil et votre professionnalisme. Une agence a taille humaine et qui gere le syndic de manière transparente. Je recommande aussi bien au proprio qu'au locataire comme moi."

"Si je pouvez je mettrai un zéro. Depuis mi août j'ai contacté 2 fois Mme Sarrand par SMS par mail par message vocal 2 fois. Appel également à l'agence... AUCUNE nouvelle !!! Je sais qu'il y a beaucoup de monde mais quand même c'est votre boulot sinon ça ne sert à rien de mettre des annonces si vous n'êtes pas capable de gérer !!! Pas pro du tout!!"

"Quel bonheur d’avoir enfin un syndic compétent et réactif qui nous fait oublier l’absence la désinvolture et le mépris du précédent gestionnaire. Merci à toute l’équipe."

"Un accompagnement de la visite jusqu'à la fin de la vente tout simplement parfait. Un grand merci à Mr Lamarrigue et a Mme Grodecoeur pour leur temps et leur disponibilité surtout vis à vis des imprévues que l'on peut rencontré lors d'un achat immobilier. Je recommande fortement."

"Une agence à fuir absolument ! J’ai loué un appartement via cette agence, et mon expérience a été particulièrement décevante. À la fin du bail, ils ont rendu ma caution avec du retard, en totale violation des délais légaux. Malgré l’intervention d’un conciliateur de justice qui a confirmé mon droit à une indemnisation, l’agence a refusé de verser la pénalité prévue par la loi. Aucun respect des règles, aucun sens du dialogue. On se heurte à un mur. Si vous cherchez une agence sérieuse, passez votre chemin. Celle-ci ne respecte ni ses engagements, ni la législation. Très mauvaise expérience."

"Suite à la vente de mon studio situé dans le 6ème arrondissement de Marseille, vous remercie pour votre professionnalisme, ainsi que votre efficacité Mme Tortora 🙏"

"L’agence est sérieux. Agent immobilière Tom est toujours disponible et ponctuelle. Je suis contente de passer par cette agence. Je conseille."

"Agence d'incompétents, mauvaise communication, informations contradictoires quand elles ne sont pas tout bonnement dissimulées. Personnes hautaines au téléphone, bref je ne recommande absolument pas cette agence"