Agence immobilière JOLY Caen

"Une Agence !! Pas du tous professionnel,avec tous mes respects pour les agences . Laisser les clients attendre 20 Jours pour des visites pour enfin dire le Jour J que les appartements ont été loué et on est désolée on ne vous a pas prévenu ! Et pas que ça ! Mais franchement très très déçue À éviter !"

"Une agence très professionnelle, à l'écoute et qui sait s'adapter aux plannings des futurs locataires."

"Service déplorable ! J’avais une visite prévue et on m’a laissé attendre 45 minutes devant l’adresse, sans aucune nouvelle. On m’a ensuite fixé un second rendez-vous. Même scénario : 20 minutes d’attente, toujours sans réponse. Et quand je les ai finalement appelés, leur réponse a été : « L’appartement a déjà été loué. » Sérieusement ? Vous pensez vraiment que les gens ont du temps à perdre avec ce genre de manque de professionnalisme ?"

"Expérience décevante avec cette agence immobilière. Un manque total de fluidité de communication, un vrai parcours du combattant pour obtenir des informations claires sur la gestion de mon bien à l'époque. On se retrouve souvent dans le flou, sans réponse ou avec des explications vagues et de nombreux interlocuteurs différents. Aucune pédagogie non plus, ce qui complique encore plus les choses. Si vous cherchez une agence agissant en partenaire et réactive, je ne vous la recommande pas."

"Agence joly et une très bonne agence à votre écoute et fond tout pour trouver une solution. Merci à lucinda et Céline"

"Un dévouement rarissime... même à 1000 km ;)) Propriétaire vivant à plus de 1000 Km, j'ai trouvé auprès de Monsieur JOLY et son équipe une qualité de service exceptionnelle et rare aujourd'hui. Toujours disponibles, bienveillants, très patients et ultra réactifs, ils m'accompagnent avec un professionnalisme remarquable, même sur des démarches complexes comme ma déclaration d'impôt. A une époque où le service client se perd, leur implication est très précieuse... et franchement rare. Avec eux, on se sent soutenu, en confiance, jamais seul, même à distance. Une agence très sérieuse, très humaine, d'une efficacité rare. ENCORE MERCI à vous, Monsieur JOLY et votre équipe exceptionnelle. JE RECOMMANDE À 200% LES YEUX FERMÉS ;)))"

"J'ai pris un rdv avec eux pour des visites au téléphone cetais cool MAIS la personne pour la visites arrivé en retard et puis et repartir instantanément (estiment ne pas nous avoir vue) On étais arrivé 30 minute avant l heur et attendait devant la port principal nous avons pue pas faire la visite alors que je me suis déplacé de très loin pour et quand on a appelé la personne à dit je peut rien faire ..."

"Super bonne expérience, avec mon agent M.han, dès le premier contact, nous sommes satisfait de sa proposition, au bout de 3 mois, nous avons finalisé notre achat d'appartement avec lui, il est professionnel, enthousiaste, à notre écoute, je vous le recommande"

"J’ai eu affaire à l’agence Joly de 2013 à 2017, comptant deux locations d’appartements différents. Premièrement, on nous promet une cuisine soit disant aménagée lors de la visite de l’appartement (Il n’y avait que l’évier à ce moment). Deux mois après notre signature de bail et notre installation (et quelques mails de rappel), un artisan se pointe enfin pour installer notre cuisine aménagée. Résultat, une belle planche posée sur deux triangles sans aucun meuble pour accompagner le tout. Juste un plan de travail. Retenez bien qu’il ne faut pas faire confiance aux paroles de l’agent immobilier faisant visiter le bien. Deuxièmement, lors de l’état des lieux de sortie du second appartement, j’avais préalablement passé 4 jours a repeindre murs et plafond pour être sûr de rendre le bien dans un bon état et potentiellement revoir ma chère caution. Et pourtant, l’agent immobilier faisant l’état des lieux a jugé que les murs étaient jaunis par la cigarette. Malgré l’odeur de peinture fraîche dans tous l’appartement et la clarté chromatique de ce dernier. Plot twist : je suis non-fumeur. J’ai malheureusement attendu l’agent immobilier en bas de l’appartement avec une amie fumeuse. Et cela a sûrement suffit à leur faire croire que l’appartement était un PMU des années 70. Seconde moralité, ne vous embêtez pas à repeindre les murs, votre caution sautera quoi qu’il en soit. Troisième moralité, fuyez l’agence Joly Si vous cherchez un service efficace, vous ne le trouverez pas chez l’agence Joly. Ils ne répondent qu’à partir du 3ème ou 4ème mail que vous envoyez lorsque vous avez un souci avec votre location. Je m’étais dis qu’en quittant mon second appartement, une mauvaise avis Google n’en valait pas la peine. Mais je me suis ravisé après avoir discuté avec des proches ayant également des soucis avec l’agence Joly actuellement."

"Une agence qui me réclame des frais avec des documents datant de 2023, alors que j’ai quitté l’appartement il y a un an… Pendant toute la durée de mon bail, j’ai enchaîné les problèmes avec eux : erreurs de comptabilité à répétition, un vrai parcours du combattant pour obtenir des réponses. Une gestion plus que mauvaise, je ne recommande pas."