Agence Immobilière Lyon - Citya Bourguignon Palluat

"ERRATUM : Forcé de constater que de toute évidence, cette agence est aujourd'hui gangréné par une équipe de ripoux aux yeux des différents commentaires. Propriétaires, syndics, locataires, FUYEZ! Après un état des lieux de sortie montrant des dégradations mineurs au vu du temps passé dans le logement et de l'état des lieux d'entrée montrant un appartement déjà bien dans son jus, aujourd'hui, on me retient la totalité de ma caution. Et pire, on me demande une somme conséquente pour des travaux sans aucune preuve justificative (devis, facture). Et tout cela, intervenant 2 mois et demi après la remise des clés! L'agence est totalement hors-la-loi, ne répondant pas à l'article 22 de la loi n° 89-462 du 6 juillet 1989 pourtant très clair à ce sujet. Et quand vous les mettez face à leur contradiction, vous avez le droit à une répartie digne d'un enfant de 10 ans : c'est comme ça. M. Parriaud, votre professionnalisme légendaire vous suivra toute votre carrière, je n'en doute pas, et sera très apprécié face à un conciliateur, voir au Tribunal si vous vous obstinez à ne pas respecter la loi. --------- Une agence qui s'est montrée très professionnelle et réactive lors de la recherche de notre nouvelle location ! Mme Tabillon, la chargée de location, a été extrêmement disponible lors du montage de notre dossier de locataire, et a été très arrangeante afin de nous permettre de réaliser l'état des lieux d'entrée rapidement. Mme Gauthey, la gestionnaire du bien, a su répondre à nos nombreuses questions rapidement et toujours de manière détaillée !"

"L’agence a été rapide et efficace à chacune de mes demandes, merci aux différents collaborateurs pour leur professionnalisme."

"En tant que membre du conseil syndical, je suis ravi de constater que notre nouvelle gestionnaire, en poste depuis le mois de septembre, assure sa mission avec professionnalisme et sérieux. Je tiens à exprimer ma gratitude envers Victoire pour la qualité de son travail et le suivi régulier qu’elle assure sur les dossiers."

"M. Thomas s'est montré très efficace. Il nous a accompagnés de la visite jusqu'à la signature chez le notaire, a fourni tous les papiers nécessaires et a fait l'intermédiaire entre le vendeur et nous. Nous recommandons à 100%."

"Locataires depuis des années, je n'ai rien à redire . Le service comptabilité a été réactif suite à ma demande de remboursement du dépôt de garantie."

"Mme Charbonnier m'a accompagnée lors de la gestion de mon dossier. Très compétente, rigoureuse et volontaire. J'ai eu grande satisfaction de la gérance de mon domicile."

"Merci énormément à Mme Myriama Lalmi qui nous a permis de réaliser notre projet de rêve pr notre première résidence principale, de la prise de contact à la recherche du bien parfait + redirection vers l'offre courtier. Nous n'aurions pas pu espérer meilleure interlocutrice pr ce projet de coeur. Encore merci !"

"Agence d'un professionnalisme exemplaire, dont beaucoup d'autres devraient s'inspirer. La qualité de service, le suivi rigoureux des dossiers et la disponibilité et réactivité de notre conseillère sont des gages qui incitent à la confiance et les résultats sont au rdv. En outre, leur expertise dépassent même nos attentes, puisque toutes nos interrogations (juridiques, légales, écologiques...) trouvent réponse, claires et distinctes avec un conseil rapproché et personnalisé. Je recommande fortement cette agence, qui travaille comme une régie familiale , en proximité et dans l'objectif de la satisfaction client avant tout."

"Monsieur Guidoum au top ! Communication claire, disponibilité exemplaire et une gestion parfaite des dossiers. Nous avons enfin trouvé qui s’occupe réellement des copropriétaires. Merci!!"

"Super contact avec mon syndic. Nous avons la même gestionnaire depuis 5 ans ! Ça devient rare"