Agence Immobilière Marseille - Citya Perier

"Depuis qu’ils ont racheté notre syndic encore plus catastrophique qu’avant . On a changé 4 fois d’interlocuteurs sans aucune information de leur part. Aucune écoute"

"Personne ne répond aux appels et lorsque par miracle ça décroche c'est pour se voir mis en attente avec une musique d'attente sans autre explications. Agent immobilier fantôme qui ne répond pas aux mails.....on se send considéré et respecter en revanche pour prendre l'argent des loyers là pas de problème ni de retard"

"Très mauvais syndic de copropriété pas sérieux pas honnête"

"Un grand merci à Madame Delphine Bertoux pour la gestion efficace de 2 immeubles dont je suis copropriétaire Je tenais a souligner sa réactivité et sa disponibilité à gerer les problemes et les cas d'urgence car c'est loin d'etre le cas avec d'autres gestionnaires de copro dans les syndic. michel VALLE"

"Catastrophique ! + de 30 appels passés ce matin sans réponse et une personne hautaine en manque d’empathie totale qui ose raccrocher au téléphone des clients au lieu de réaliser un changement d’interlocuteur et trouver une solution. Le niveau de professionnalisme et de communication est à revoir pour chaque collaborateur et la responsable dans cette agence. Sachant que nous sommes des clients qui ont toujours régler à temps. C’est désolant et inadmissible !"

"Syndic à fuir ! Gestion catastrophique."

"Monsieur Desorme qui gere la copro du boulevard rougier est tres aimable et reactif,malgre son deplacement une locataire peu scrupuleuse continue de mettre ses ebvombrants sur le palier,jespere que citya arrivera a bout de ce desagrement qui peut nuire a toute une petite copropriete"

"Agence au top, à tous les niveaux, réactivité, biens proposés, personnel disponible et agréable. Nous avons été pris en charge par Liza, elle est top !"

"3 mois que j’ai signé un bail auprès de citya prado. Clara Sentenac et Isabelle Corplace n’ont pas réussi à m’établir un bail correcte et fiable. Depuis, j’attends toujours l’avenant au bail corrigé en bonne et due forme pour avancer dans mes démarches. On arrive bientôt en septembre et je ne peux pas jouir de ma location. Un scandale, comme on aime les gérer chez Citya prado. Vivement que je sois libre de votre incompétence. Je compte les jours"

"a fuir !! Nous contactons fin de semaine dernière une demoiselle qui nous dit « vous êtes la première vous visiterez mardi après-midi » super ! Sauf que, première chose bizarre, l’appartement n’est plus sur le site samedi soir… On nous envoie un message hier pour nous dire « on vous dit quand on a les clés pour la visite mardi » encore plus bizarre Mais la creme dans le manque de respect ce matin on nous annonce « il est vendu on a pas communiqué entre collaborateurs » Merci d’apprendre le respect de vos clients et d’apprendre la communication ( et l’education) On nous reverra plus !"