Agence Immobilière Montpellier - Citya Cogesim

"Je vous déconseille malheureusement ils mentent et vous donne espoir d’obtenir un logement, on vous dit aux téléphones que votre dossier est super et passe prioritaire puis à la visite vous vous retrouvez avec d’autre visiteurs et vous ressortez sans réponse et surtout vous n’avez pas le logement qu’on vous a limite promis, arriver à la visite l’agent immobilière a pris à peine 30secondes à me montrer le logement. TRÈS DÉÇU"

"Après plusieurs mois de galère pour trouver un logement etudiant j'ai accédé à une opportunité auprès de l'agence Citya. Charlotte, la conseillère, s'est montrée disponible et sympathique mais surtout efficace, elle gère bien son travail. Trop tôt pour aborder le sujet de la gestion courante."

"Charlotte est une professionnelle réactive et très à l’écoute. Je recommande !"

"J’ai eu une expérience absolument parfaite avec Amélie ! Dès le premier contact, elle a été d’une écoute et d’une disponibilité remarquables. Elle connaît parfaitement le marché, a su comprendre mes besoins en un instant et m’a accompagnée à chaque étape avec professionnalisme et bienveillance. Grâce à elle, tout s’est déroulé à merveille Je recommande vivement cette agence et tout particulièrement Amélie à toute personne qui cherche un service immobilier de qualité exceptionnelle. Merci encore"

"Defend les proprietaires de type marchand de sommeil qui ne font aucun frais dans leur logements anciens devenus des passoires thermiques mais augmentent tous les ans sans scrupule... et font l'autruche... sauf pour prendre le pognon des locataires honnêtes.."

"Un grand merci à Mme Amélie Rocuet pour son accompagnement ! Elle a toujours été disponible pour nous, à l’écoute de nos besoins et réactive à chaque étape. Grâce à son professionnalisme et à sa bienveillance, nous avons trouvé un logement qui nous correspond parfaitement. Nous la recommandons sans hésiter à toutes les personnes en recherche d’un accompagnement de qualité."

"Je tiens à remercier sincèrement Amélie ROCUET pour son accompagnement remarquable. Son suivi a été exceptionnel du début à la fin : toujours à l’écoute, disponible avec une grande réactivité, professionnelle et surtout très arrangeante. À Montpellier, où il est particulièrement difficile de trouver un logement, rencontrer une personne aussi compétente et humaine est une véritable chance. Grâce à elle, toutes les étapes se sont déroulées dans les meilleures conditions. Un grand merci pour son engagement et son professionnalisme exemplaire."

"Ma gestionnaire actuelle est très disponible et répond toujours à mes demandes . Sur l agence de Montpellier centre pas trop de turnover donc c est bien"

"À fuir absolument ! Mon expérience avec cette agence a été catastrophique. • Appartement de 20 m² loué en très mauvais état à l’entrée (peinture abîmée, logement vétuste , carreaux fendu ). Malgré cela, j’ai refait peinture et nettoyage à mes frais pour rendre le logement plus propre qu’à l’arrivée. • Au départ, non seulement ils refusent de me restituer mon dépôt de garantie (437 €), mais ils me réclament en plus plus de 1 500 € de frais totalement injustifiés. • Les régularisations de charges ne m’ont jamais été transmises annuellement comme la loi l’impose, et tout m’est réclamé d’un coup à la sortie, sans justificatifs. • Ils ajoutent des frais non récupérables (assurances, syndic, factures diverses) et profitent de la méconnaissance des locataires pour gonfler les sommes. ⚠️ Pratiques abusives et manquements graves à la loi : • Non-respect du délai légal pour restituer le dépôt de garantie, • Retenue abusive de sommes indues, • Manque total de transparence sur les charges. Je déconseille fortement à quiconque de traiter avec cette agence. Si vous êtes déjà client, soyez extrêmement vigilant, demandez systématiquement les justificatifs et n’hésitez pas à saisir la Commission Départementale de Conciliation ou le tribunal. Une agence qui joue sur la peur et l’ignorance des locataires : à éviter absolument. de plus pour des avis plus transparent aller dans la section caution des avis vous verrez des avis réel car c'est bien beau de demander des avis positifs a l'entrée en faisant miroiter du rêve pour abuser par la suite ."

"J'ai fait appel à Citya pour la vente de mon appartement, avec succès. Bon professionnalisme, l'agent immobilier à tout très bien géré. Je suis satisfaite des services de l'agence"