Agence Immobilière Tergnier - Citya Bernoville

"Une étoile parce qu'on peut pas en mettre dans le négatif !! Que dire de cette agence ?? En location depuis 5 ans (avant c'était gérer par Orpi et c'était largement mieux!!)! Plusieurs problèmes dans le logement, le chauffage (la chaudière a plus de 30 ans ....), infiltrations d'eau, problèmes de ballon d'eau chaude et j'en passe! La communication n'est pas le fort de l'agence et surtout de la gestionnaire Mme Rimbaux ! Mail envoyé a de nombreuses reprises (relance sur relance) pendant des mois et aucune reponse !! Une réponse a l'envoi d'une mise en demeure et depuis plus rien ! Et pour couronner le tout, 12 jours sans eau chaude avec un bébé a la maison! Bien content de partir du logement! On ne recommande pas pour de la location, l'agence sais prendre son argent (parce que bien sûr bon payeurs!) Mais pour le reste ils sont incompétent ! Ils auront toujours une bonne excuses pour ne pas répondre ! A fuir !!!"

"Reçu par madame Nathalie FILTNER, reçu sans rdv ,logement trouver et bail signer en un temps record (3jours) je recommande vivement,en plus toujours avec le sourire Rien à redire"

"Personnel incompétent. Cela fait 9 mois que je suis locataire, et je n’ai toujours pas reçu de clé pour la boîte aux lettres. Celle-ci s’ouvre toute seule et est accessible à tous les passants dans la rue. Les escaliers ne sont pas aux normes, et l’interrupteur du salon a des fils apparents. Depuis mon emménagement, je les relance régulièrement au sujet de ces problèmes, que j’avais signalés dès mon arrivée. On me dit que des relances ont été faites auprès des prestataires, mais rien n’a été réparé. Cela fait 9 mois (soit 274 jours) que l’agence est incapable de contacter un artisan pour résoudre ces problèmes de base. Je déconseille fortement cette agence si vous êtes à la recherche d’un logement."

"Personnel compétent, disponible et à l'écoute des besoins. Très satisfaite de l'agent immobilier comme de la secrétaire. Parfait!"

"Très bien accueilli par Adeline ainsi que par Nathalie qui m’a fait visiter les logements"

"Merci à toute l’équipe de l’agence et à leurs sourire , merci pour l’accueil je vous recommande."

"Bonjour à tous!!! Je souhaite je vous dire de fuir cette agence… une très mauvaise expérience de cette agence pas connu du tout et j’ai eu une mauvaise expérience… les employés pas compétent et une mauvaise gestion pour tout ce qui est de remonter les infos et ils vous prennent pour des cons… allez voir des agences connues car cette agence est une agence de chez wish…fuyez cette agence"

"Extrêmement déçu je me suis fais arnaquer de ma caution 450€ de perdu et c’est moi qui leur dois 2,17 pour les charges alors que j’ai payer 540€ a l’année tout les mois c’était compris dans le loyer j’ai jamais vu ça a fuir"

"Tout au long de la période de location, les demandes d'intervention ont été très longues, nécessitant de relancer plusieurs fois. L'état des lieux d'entrée a été réalisé rapidement, en seulement 30 minutes, et a été consigné sur trois pages. En revanche, pour l'état des lieux de sortie, une entreprise extérieure a été engagée, prenant trois heures pour effectuer cette tâche et produisant un rapport de 40 pages, incluant des photographies jusqu'à l'intérieur de la boîte aux lettres. De plus, il convient de mentionner la question de la caution, avec des factures pour des ampoules hors service alors qu'elles fonctionnent. Je ne recommande pas cette agence. Cette agence immobilière est de loin la plus médiocre de la ville Au vu des autres avis, il semble évident que je ne suis pas la seule à partager cet avis."

"Bonjour Je déconseille fortement cette agence problème avec les payement du mal à ce faire rembourser a causse de changement de société ce rejeté là faute entre elle pour faire attendre les personnes pour ne pas rembourser très désagréable avec le client agence à Fuir"