Agence Ouest Transactions Immobilières

"Premier état des lieux qui se passe aussi mal. L’agence n’a montré aucune volonté de dialogue ou de compromis, préférant immédiatement envisager le recours à un huissier. Elle ne communique pas spontanément les montants qu’elle prévoit de retenir, à moins de lui poser la question directement. Elle souhaite prélever des frais de ménage, alors que le logement n’avait pas été nettoyé à notre arrivée et qu'il a été rendu plus propre sur certains aspects. Même logique pour la tonte du jardin, jugée insuffisante. Enfin, lors du remboursement de la caution, nous avons eu la mauvaise surprise de constater une retenue pour des travaux de réfection, sans qu’aucun devis ni facture ne nous ait été transmis."

"Locataire fuyiez ! Si la prestation était correcte lors de la location, bien que le loyer ait été chaque année relevé au maximum possible, nous avons bien déchanté lors de l'état des lieux de sortie. 3h d'état des lieux, une maison rendue plus propre sur bien des points et pourtant il vous faudra vérifier vous même chaque point entre l'entrée et la sortie car cette agence ne vous précisera pas spontanément les écarts pris de manière très sélective que vous découvrirez au prix (très) fort lors de la restitution de votre caution (s'il en reste...)."

"Une honte"

"Nous faisons appel à l'agence OTI pour de la gestion locative depuis plusieurs années et nous avons toujours été enchantés du travail de l'agence. Nous avons aussi fait appel à eux pour la vente de notre appartement et tout s'est bien déroulé. Professionnalisme et sympathie. Je recommande sans hésiter cette agence."

"Achat d’une maison sur châteaugay qui s’est déroulé parfaitement, Mr Murat était disponible pour des visites et a répondu à toutes mes questions. Rien à dire de plus, je suis très satisfaite. Merci Mr Murat."

"Très mauvaise expérience avec cette agence... Moi et mon conjoint avons loué une maison refaite à neuf l'année dernière. Au premier abord, tout semblait être parfait et nous étions très heureux. On pensait avoir trouvé une vraie pépite qui se fait rare de nos jours mais nous sommes très vite retombé de notre petit nuage. Le jour de l'état des lieux d'entrée : maison très sale et très poussiéreuse... Résultat plus de 5 heures de nettoyage. En plus de cela, un propriétaire desagreable et intrusif (attente pendant plus de 6 mois pour que l'extérieur de la maison soit fini malgré de relance, par contre aucune baisse de loyer pendant tout ce temps !!! ) et en plus ne passant jamais par l'agence. À quoi bon prendre une agence si ce n'est pour jamais passer par elle ? Le jour de l'état des lieux de sortie : 1 heure de forfait ménage pris sur notre caution pour trois petites marques sur les murs... En bref cette agence est à fuire, elle a pour seul objectif de faire payer le plus possible les locataires !!! Et encore il y a pleins d'autres choses à raconter ceci n'était qu'un petit exemple parmi tant d'autres..."

"Même avis que le précédent.... il y a de l abus lors de l état des lieux et lors de la restitution... 26 euros l heure de ménage.. fois 4 pour un ptit appart ...Jamais vu un tarif pareil , normalement c est 14 euros de l heure ..."

"Mauvaise expérience avec cette agence. Tout se passait très bien depuis le début jusqu'à l'annonce de notre départ et nos lettres de préavis. Nous venons de recevoir nos cautions, nous avons trouvé que certaines choses avaient été retenues abusivement. De plus, il nous a été demandé de réparer certaines choses tout ça pour engendrer le moins de frais possibles à la charge de l'agence ou des propriétaires lors d'éventuels travaux. Locataire ne veut pas dire payer tous les frais possibles. Par ailleurs, plusieurs problèmes signalés aux propriétaires qui n'a pas fait le nécessaire, nous ont été retenu sur la caution. Pas très correct. De nombreux points comme le compteur électrique pas aux normes car rien n'était indiqué ou encore la porte d'entrée, au lieu de nous l'a changé, le propriétaire préférait resserrer la poignée mais par contre le loyer a augmenté chaque année. Je ne recommande pas cette agence bien que les débuts se passaient bien."

"Très professionnel a l' écoute recommande cette agence"

"Agence très sérieuse par laquelle je passe dans le cadre d'une gestion locative. Les agents sont réactifs et répondent rapidement en cas de besoins."